ServiceNow, Inc. (NOW) Bundle
Un Overview de ServiceNow, Inc. (maintenant)
Résumé général de ServiceNow, Inc. (maintenant)
ServiceNow, Inc. (Now), fondée en 2004, est l'un des principaux fournisseurs de solutions de flux de travail numériques basées sur le cloud qui permettent aux organisations d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Les principales offres de la société comprennent la gestion des services informatiques (ISM), la gestion des opérations informatiques (ITOM) et divers produits de flux de travail numériques qui répondent à divers besoins commerciaux. En 2024, ServiceNow a déclaré des ventes d'environ 8,03 milliards de dollars pour les neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, reflétant une augmentation de 23% par rapport à 6,53 milliards de dollars au cours de la même période en 2023.
Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers
Au troisième trimestre de 2024, ServiceNow a réalisé un chiffre d'affaires record de 2,8 milliards de dollars, soit une augmentation de 22% contre 2,3 milliards de dollars au troisième trimestre 2023. sur l'année. Les produits de workflow numériques de l'entreprise ont généré des ventes importantes, pour un montant de 2,4 milliards de dollars pour le troisième trimestre 2024, marquant une augmentation de 22% par rapport à 2,0 milliards de dollars au troisième trimestre 2023.
Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ServiceNow a rapporté:
- Revenus totaux: 8,03 milliards de dollars
- Revenu net: 1,04 milliard de dollars
- Revenu net par action (dilué): 5,00 $
- Bénéfice brut: 6,37 milliards de dollars, avec un pourcentage de bénéfices bruts de 79%.
Les dépenses d'exploitation ont augmenté, avec des investissements importants dans les ventes et le marketing (2,83 milliards de dollars) et la recherche et le développement (1,88 milliard de dollars) au cours de la même période. Le taux de renouvellement de l'entreprise est resté solide à 98%.
Introduction à ServiceNow en tant que leader dans l'industrie
ServiceNow est reconnu comme un leader dans l'industrie du flux de travail numérique, innovant et élargissant constamment ses offres de produits. Au 30 septembre 2024, la société comptait plus de 2 020 clients avec une valeur de contrat annuelle dépassant 1 million de dollars, contre 1 772 l'année précédente. Cette croissance est révélatrice de sa forte position sur le marché et de la demande croissante de ses solutions dans divers secteurs, notamment l'informatique, les ressources humaines et le service client.
Avec un pipeline robuste d'obligations de performance restantes (RPO) totalisant 19,5 milliards de dollars, dont 48% devraient être reconnus comme des revenus au cours des 12 prochains mois, ServiceNow est bien placé pour une croissance continue. Les investisseurs et les analystes sont encouragés à approfondir les initiatives stratégiques et l'efficacité opérationnelle de l'entreprise pour comprendre les facteurs contribuant à son succès.
Énoncé de mission de ServiceNow, Inc. (maintenant)
Énoncé de mission de ServiceNow, Inc. (maintenant)
ServiceNow, Inc. se consacre à rendre le monde du travail, mieux travailler pour les gens. L'énoncé de mission de la société sert de principe directeur, délimitant ses objectifs à long terme et les valeurs qui stimulent ses opérations.
Composant central 1: Focus client
Au cœur de la mission de ServiceNow est un engagement fort envers la satisfaction des clients. L'entreprise privilégie la compréhension et la réalisation des besoins de ses clients, garantissant que ses produits et services améliorent la productivité et l'efficacité. Au 30 septembre 2024, ServiceNow a déclaré un total de 2 020 clients avec une valeur de contrat annuelle (ACV) supérieure à 1 million de dollars, reflétant une demande robuste pour ses solutions.
Core Composant 2: Innovation
ServiceNow s'efforce de diriger le marché grâce à l'innovation continue. La société investit considérablement dans la recherche et le développement (R&D) pour améliorer sa plate-forme et introduire de nouvelles fonctionnalités. Au troisième trimestre de 2024, les dépenses de R&D s'élevaient à 626 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 14% par rapport à l'année précédente. Cette concentration sur l'innovation est évidente dans ses produits numériques de workflow, qui a généré 2,4 milliards de dollars de revenus d'abonnement au cours de la même période, soit une augmentation de 22% d'une année sur l'autre.
Core Composant 3: Excellence opérationnelle
L'excellence opérationnelle est une autre pierre angulaire de la mission de ServiceNow. La société vise à fournir efficacement des produits et services de haute qualité. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ServiceNow a déclaré des revenus totaux de 8,03 milliards de dollars, une augmentation de 23% par rapport à la même période en 2023. La marge bénéficiaire brute des services d'abonnement est restée solide à 82%, démontrant une gestion efficace des coûts et une efficacité opérationnelle et une efficacité opérationnelle .
| Mesures financières clés | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement d'une année à l'autre |
|---|---|---|---|
| Revenus totaux | 2,80 milliards de dollars | 2,29 milliards de dollars | +22% |
| Revenus d'abonnement | 2,72 milliards de dollars | 2,22 milliards de dollars | +23% |
| Dépenses de R&D | 626 millions de dollars | 549 millions de dollars | +14% |
| Marge bénéficiaire brute (abonnement) | 82% | 81% | +1% |
| Clients avec ACV> 1 million de dollars | 2,020 | 1,772 | +14% |
L'énoncé de mission de ServiceNow résume son engagement envers la concentration, l'innovation et l'excellence opérationnelle des clients, qui sont essentielles pour sa croissance et son succès continues dans le paysage technologique concurrentiel.
Énoncé de vision de ServiceNow, Inc. (maintenant)
Énoncé de vision Overview
L'énoncé de vision de ServiceNow, Inc. (maintenant) à partir de 2024 souligne l'engagement de l'entreprise à créer un monde où le travail coule de manière transparente. ServiceNow vise à simplifier et à améliorer le fonctionnement des organisations grâce à des flux de travail numériques innovants.
Concentrez-vous sur la transformation numérique
La vision de ServiceNow est profondément enracinée dans la transformation numérique des entreprises. L'entreprise vise à permettre aux organisations de passer des processus traditionnels aux flux de travail numériques, à améliorer la productivité et l'efficacité.
Au cours du dernier trimestre, ServiceNow a déclaré un chiffre d'affaires total de 2,8 milliards de dollars, soit une augmentation de 22% par rapport à la même période de l'année précédente. Les revenus d'abonnement, qui sont essentiels à leur vision, ont atteint 2,7 milliards de dollars, marquant une augmentation de 23% d'une année à l'autre.
Engagement envers le succès du client
La vision de ServiceNow est l'engagement envers le succès des clients. La société est fière de fournir de la valeur à ses clients grâce à des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Au 30 septembre 2024, ServiceNow comptait 2 020 clients avec une valeur de contrat annuelle (ACV) dépassant 1 million de dollars, une augmentation notable de 1 772 clients l'année précédente, indiquant une croissance robuste et une confiance des clients.
Innovation et développement
L'innovation reste la pierre angulaire de la vision de ServiceNow. La société investit massivement dans la recherche et le développement pour stimuler les progrès technologiques dans ses offres.
| Période | Dépenses de R&D (en millions) | Pourcentage de revenus |
|---|---|---|
| Q3 2024 | $626 | 22% |
| Q3 2023 | $549 | 24% |
| 9m 2024 | $1,875 | 23% |
| 9m 2023 | $1,562 | 24% |
Les dépenses de R&D ont augmenté de 14% pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, reflétant l'attention de ServiceNow sur l'amélioration de sa plate-forme et le développement de nouvelles applications.
Port et expansion mondiales
ServiceNow envisage une empreinte mondiale qui étend ses solutions innovantes aux organisations du monde entier. Au 30 septembre 2024, les revenus en dehors de l'Amérique du Nord ont représenté 36% des revenus totaux, ce qui a démontré l'expansion internationale réussie de l'entreprise.
Durabilité et responsabilité sociale
La vision de ServiceNow intègre également la durabilité et la responsabilité sociale. La société vise à tirer parti de sa technologie pour stimuler l'impact sociétal positif, notamment l'amélioration de la durabilité environnementale grâce à des flux de travail efficaces.
Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, ServiceNow a déclaré un bénéfice net de 1,041 milliard de dollars, reflétant sa croissance rentable tout en poursuivant sa vision plus large.
Valeurs fondamentales de ServiceNow, Inc. (maintenant)
Engagement client
La valeur fondamentale de l'engagement des clients chez ServiceNow souligne l'importance de comprendre et de répondre aux besoins des clients. Cette valeur stimule l’accent mis par l’entreprise sur la prestation de services exceptionnels et la satisfaction des clients.
En 2024, ServiceNow a signalé un taux de renouvellement de 98%, reflétant son dévouement à la conservation des clients et à l'amélioration de leur expérience. La société a investi considérablement dans des initiatives de support client, notamment des programmes de formation personnalisés et une gestion dédiée des comptes, qui a contribué à une fidélité accrue à la clientèle.
| Métrique | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Taux de renouvellement | 98% | 98% |
| Nombre de clients avec ACV> 1 M $ | 2,020 | 1,772 |
Innovation
L'innovation est une pierre angulaire des valeurs de ServiceNow, stimulant le développement de solutions de pointe qui améliorent l'efficacité opérationnelle des clients. La société investit constamment dans la recherche et le développement pour rester en avance dans le paysage concurrentiel.
Au 30 septembre 2024, les frais de recherche et de développement de ServiceNow ont atteint 479 millions de dollars, à partir de 430 millions de dollars en 2023. Cet engagement a conduit au lancement de nouveaux produits de flux de travail numérique, contribuant à un 23% Augmentation des revenus d'abonnement d'une année à l'autre, totalisant 7,78 milliards de dollars pour les neuf premiers mois de 2024.
Intégrité
L'intégrité est essentielle aux opérations de ServiceNow, sous-tendant ses relations avec les clients, les partenaires et les employés. La société adhère aux normes éthiques élevées et à la transparence dans ses pratiques commerciales.
En 2024, ServiceNow a maintenu une forte réputation, comme en témoigne ses performances de stock cohérentes. Le cours des actions de la société a augmenté de 18% Année à jour, reflétant la confiance des investisseurs dans ses pratiques commerciales éthiques et sa transparence opérationnelle.
Collaboration
La collaboration fait partie intégrante de la culture de ServiceNow, favorisant le travail d'équipe dans différents départements pour fournir des solutions complètes. Cette valeur se reflète dans les projets collaboratifs de l'entreprise qui améliorent la prestation de services.
ServiceNow a formé des partenariats stratégiques avec 1,000 fournisseurs tiers, améliorant sa capacité à fournir des solutions intégrées aux clients. L'entreprise a signalé un 26% Augmentation des initiatives d'engagement client en 2024, présentant l'efficacité de son approche collaborative.
Excellence
L'excellence pousse ServiceNow à atteindre des performances élevées dans tous les aspects de ses opérations. L'entreprise s'efforce d'améliorer et de qualité continue dans ses produits et services.
Au troisième trimestre de 2024, ServiceNow a obtenu une marge bénéficiaire brute de 79%, conformément à l'année précédente, indiquant une gestion efficace des coûts et une excellence opérationnelle. Le bénéfice total total de la société pour les neuf premiers mois de 2024 était 6,37 milliards de dollars, à partir de 5,13 milliards de dollars en 2023.
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Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- ServiceNow, Inc. (NOW) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of ServiceNow, Inc. (NOW)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View ServiceNow, Inc. (NOW)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.