ServiceNow, Inc. (NOW) Bundle
ان Overview من ServiceNow, Inc. (الآن)
ملخص عام عن ServiceNow, Inc. (NOW)
تأسست شركة ServiceNow (NOW) في عام 2004، وهي شركة رائدة في مجال توفير حلول سير العمل الرقمية القائمة على السحابة والتي تمكن المؤسسات من تحسين الكفاءة التشغيلية. تشمل العروض الأساسية للشركة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM)، والعديد من منتجات سير العمل الرقمية التي تلبي احتياجات الأعمال المتنوعة. اعتبارًا من عام 2024، أعلنت ServiceNow عن مبيعات بلغت حوالي 8.03 مليار دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 23٪ من 6.53 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023.
الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية
وفي الربع الثالث من عام 2024، حققت ServiceNow إيرادات قياسية بلغت 2.8 مليار دولار، بزيادة قدرها 22% مقارنة بـ 2.3 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2023. وارتفعت إيرادات الاشتراك، التي تشكل 97% من إجمالي الإيرادات، إلى 2.7 مليار دولار، بزيادة 23% على أساس سنوي. أكثر من سنة. حققت منتجات سير العمل الرقمية للشركة مبيعات كبيرة، بلغت 2.4 مليار دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، مما يمثل زيادة بنسبة 22% من 2.0 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023.
بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ذكرت ServiceNow:
- إجمالي الإيرادات: 8.03 مليار دولار
- صافي الدخل: 1.04 مليار دولار
- صافي دخل السهم (المخفف): 5.00 دولار
- إجمالي الربح: 6.37 مليار دولار، بنسبة إجمالي ربح 79%.
وارتفعت النفقات التشغيلية، مع استثمارات كبيرة في المبيعات والتسويق (2.83 مليار دولار) والبحث والتطوير (1.88 مليار دولار) خلال نفس الفترة. وظل معدل التجديد للشركة قوياً عند 98%.
مقدمة إلى الخدمة الآن كشركة رائدة في الصناعة
تُعرف ServiceNow بأنها شركة رائدة في صناعة سير العمل الرقمي، حيث تعمل باستمرار على ابتكار وتوسيع عروض منتجاتها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى الشركة أكثر من 2020 عميلًا بقيمة عقد سنوية تتجاوز مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 1772 عميلًا في العام السابق. ويشير هذا النمو إلى مكانتها القوية في السوق والطلب المتزايد على حلولها في مختلف القطاعات، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية وخدمة العملاء.
ومع وجود مجموعة قوية من التزامات الأداء المتبقية (RPO) يبلغ إجماليها 19.5 مليار دولار أمريكي، ومن المتوقع أن يتم الاعتراف بـ 48% منها كإيرادات خلال الـ 12 شهرًا القادمة، فإن ServiceNow في وضع جيد يسمح لها بالنمو المستمر. يتم تشجيع المستثمرين والمحللين على التعمق في المبادرات الإستراتيجية للشركة والكفاءات التشغيلية لفهم العوامل التي تساهم في نجاحها.
بيان مهمة ServiceNow, Inc. (الآن)
بيان مهمة ServiceNow, Inc. (الآن)
شركة ServiceNow, Inc. مكرسة لجعل عالم العمل يعمل بشكل أفضل للأشخاص. يعد بيان مهمة الشركة بمثابة مبدأ توجيهي يحدد أهدافها طويلة المدى والقيم التي تحرك عملياتها.
المكون الأساسي 1: التركيز على العملاء
في قلب مهمة ServiceNow يوجد التزام قوي برضا العملاء. تعطي الشركة الأولوية لفهم وتلبية احتياجات عملائها، مما يضمن أن منتجاتها وخدماتها تعزز الإنتاجية والكفاءة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت ServiceNow عن إجمالي 2020 عميلًا بقيمة عقد سنوية (ACV) تزيد عن مليون دولار أمريكي، مما يعكس الطلب القوي على حلولها.
المكون الأساسي 2: الابتكار
تسعى ServiceNow جاهدة لقيادة السوق من خلال الابتكار المستمر. تستثمر الشركة بشكل كبير في البحث والتطوير (R&D) لتعزيز منصتها وتقديم وظائف جديدة. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت نفقات البحث والتطوير 626 مليون دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 14% عن العام السابق. ويتجلى هذا التركيز على الابتكار في منتجات سير العمل الرقمية الخاصة بها، والتي حققت إيرادات اشتراك بقيمة 2.4 مليار دولار خلال الفترة نفسها، أي بزيادة قدرها 22% على أساس سنوي.
المكون الأساسي 3: التميز التشغيلي
يعد التميز التشغيلي حجر الزاوية الآخر في مهمة ServiceNow. وتهدف الشركة إلى تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة بكفاءة. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، سجلت ServiceNow إجمالي إيرادات بقيمة 8.03 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 23% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وظل إجمالي هامش الربح لخدمات الاشتراك قويًا عند 82%، مما يدل على الإدارة الفعالة للتكاليف والكفاءة التشغيلية. .
| المقاييس المالية الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 2.80 مليار دولار | 2.29 مليار دولار | +22% |
| إيرادات الاشتراكات | 2.72 مليار دولار | 2.22 مليار دولار | +23% |
| نفقات البحث والتطوير | 626 مليون دولار | 549 مليون دولار | +14% |
| هامش الربح الإجمالي (الاشتراك) | 82% | 81% | +1% |
| العملاء الذين لديهم ACV> 1 مليون دولار | 2,020 | 1,772 | +14% |
يتضمن بيان مهمة ServiceNow التزامها بالتركيز على العملاء والابتكار والتميز التشغيلي، وهي أمور بالغة الأهمية لنموها المستمر ونجاحها في المشهد التكنولوجي التنافسي.
بيان رؤية شركة ServiceNow, Inc. (NOW)
بيان الرؤية Overview
يؤكد بيان رؤية ServiceNow, Inc. (NOW) اعتبارًا من عام 2024 على التزام الشركة بخلق عالم يتدفق فيه العمل بسلاسة. تهدف ServiceNow إلى تبسيط وتعزيز الطريقة التي تعمل بها المؤسسات من خلال سير العمل الرقمي المبتكر.
التركيز على التحول الرقمي
إن رؤية ServiceNow متجذرة بعمق في التحول الرقمي للمؤسسات. وتهدف الشركة إلى تمكين المؤسسات من الانتقال من العمليات التقليدية إلى سير العمل الرقمي، مما يعزز الإنتاجية والكفاءة.
في الربع الأخير، أعلنت ServiceNow عن إيرادات إجمالية قدرها 2.8 مليار دولار، بزيادة قدرها 22٪ عن نفس الفترة من العام السابق. وصلت إيرادات الاشتراكات، والتي تعتبر محورية في رؤيتهم، إلى 2.7 مليار دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 23٪ على أساس سنوي.
الالتزام بنجاح العملاء
من الأمور المركزية في رؤية ServiceNow هو الالتزام بنجاح العملاء. تفتخر الشركة بتقديم القيمة لعملائها من خلال حلول مصممة خصيصًا تلبي احتياجاتهم الخاصة.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى ServiceNow 2,020 عميلًا بقيمة عقد سنوية (ACV) تتجاوز مليون دولار أمريكي، وهي زيادة ملحوظة من 1,772 عميلًا في العام السابق، مما يشير إلى النمو القوي وثقة العملاء.
الابتكار والتطوير
يظل الابتكار حجر الزاوية في رؤية ServiceNow. تستثمر الشركة بكثافة في البحث والتطوير لدفع التقدم التكنولوجي في عروضها.
| فترة | نفقات البحث والتطوير (بالملايين) | نسبة الإيرادات |
|---|---|---|
| الربع الثالث 2024 | $626 | 22% |
| الربع الثالث 2023 | $549 | 24% |
| 9شهر 2024 | $1,875 | 23% |
| 9 أشهر 2023 | $1,562 | 24% |
ارتفعت نفقات البحث والتطوير بنسبة 14% للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس تركيز ServiceNow على تعزيز منصتها وتطوير تطبيقات جديدة.
الوصول العالمي والتوسع
تتصور ServiceNow بصمة عالمية توسع حلولها المبتكرة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، شكلت الإيرادات خارج أمريكا الشمالية 36% من إجمالي الإيرادات، مما يدل على التوسع الدولي الناجح للشركة.
الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية
تتضمن رؤية ServiceNow أيضًا الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. وتهدف الشركة إلى الاستفادة من تقنيتها لإحداث تأثير مجتمعي إيجابي، بما في ذلك تحسين الاستدامة البيئية من خلال سير العمل الفعال.
في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت ServiceNow عن دخل صافي قدره 1.041 مليار دولار أمريكي، مما يعكس نموها المربح مع متابعة رؤيتها الأوسع.
القيم الأساسية لشركة ServiceNow, Inc. (NOW)
التزام العملاء
تؤكد القيمة الأساسية لالتزام العملاء في ServiceNow على أهمية فهم احتياجات العملاء وتلبيتها. تدفع هذه القيمة تركيز الشركة على تقديم خدمة استثنائية وضمان رضا العملاء.
في عام 2024، أبلغت ServiceNow عن معدل تجديد قدره 98%مما يعكس تفانيها في الحفاظ على العملاء وتعزيز تجربتهم. لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في مبادرات دعم العملاء، بما في ذلك برامج التدريب الشخصية وإدارة الحسابات المخصصة، مما ساهم في زيادة ولاء العملاء.
| متري | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| معدل التجديد | 98% | 98% |
| عدد العملاء الذين لديهم ACV> 1 مليون دولار | 2,020 | 1,772 |
ابتكار
يعد الابتكار حجر الزاوية في قيم ServiceNow، حيث يقود تطوير الحلول المتطورة التي تعزز الكفاءة التشغيلية للعملاء. تستثمر الشركة باستمرار في البحث والتطوير للبقاء في الطليعة في المشهد التنافسي.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وصلت نفقات البحث والتطوير الخاصة بشركة ServiceNow 479 مليون دولار، من 430 مليون دولار في عام 2023. وقد أدى هذا الالتزام إلى إطلاق منتجات سير عمل رقمية جديدة، مما يساهم في أ 23% زيادة في إيرادات الاشتراك على أساس سنوي، بإجمالي 7.78 مليار دولار للأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
نزاهة
تعد النزاهة أمرًا ضروريًا لعمليات ServiceNow، حيث تدعم علاقاتها مع العملاء والشركاء والموظفين. تلتزم الشركة بالمعايير الأخلاقية العالية والشفافية في ممارساتها التجارية.
في عام 2024، حافظت ServiceNow على سمعة قوية، كما يتضح من أداء أسهمها المتسق. وارتفع سعر سهم الشركة بنسبة 18% منذ بداية العام وحتى تاريخه، مما يعكس ثقة المستثمرين في ممارساتها التجارية الأخلاقية وشفافيتها التشغيلية.
تعاون
يعد التعاون جزءًا لا يتجزأ من ثقافة ServiceNow، حيث يعزز العمل الجماعي عبر الأقسام المختلفة لتقديم حلول شاملة. وتنعكس هذه القيمة في المشاريع التعاونية للشركة التي تعزز تقديم الخدمات.
شكلت ServiceNow شراكات استراتيجية مع أكثر من 1,000 البائعين الخارجيين، مما يعزز قدرتها على تقديم حلول متكاملة للعملاء. وأفادت الشركة أ 26% زيادة في مبادرات مشاركة العملاء في عام 2024، مما يوضح فعالية نهجها التعاوني.
التميز
يدفع التميز ServiceNow إلى تحقيق الأداء العالي في كل جانب من جوانب عملياتها. وتسعى الشركة إلى التحسين المستمر والجودة في منتجاتها وخدماتها.
وفي الربع الثالث من عام 2024، حققت ServiceNow هامش ربح إجمالي قدره 79%، بما يتوافق مع العام السابق، مما يشير إلى الإدارة الفعالة للتكاليف والتميز التشغيلي. بلغ إجمالي أرباح الشركة للأشهر التسعة الأولى من عام 2024 6.37 مليار دولار، من 5.13 مليار دولار في عام 2023.
ServiceNow, Inc. (NOW) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- ServiceNow, Inc. (NOW) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of ServiceNow, Inc. (NOW)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View ServiceNow, Inc. (NOW)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.