Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Yext, Inc. (YEXT)

Un Overview de Yext, Inc. (Yext)

Résumé général de Yext, Inc.

Yext, Inc. (Yext) est une entreprise de premier plan fondée en 2013, spécialisée dans la gestion des connaissances numériques. L'entreprise fournit des services qui aident les entreprises à gérer leurs faits publics sur diverses plateformes, garantissant la cohérence et la précision. Les offres de base de YEXT incluent YEXT Answers, YEXT Listings et YEXT Pages, qui permettent aux organisations de renforcer leur présence en ligne et leur engagement client.

En 2024, les revenus de vente actuels de Yext sont rapportés à peu près 415 millions de dollars, Montrant une croissance significative du paysage concurrentiel des solutions de marketing numérique.

Performance financière dans les derniers rapports financiers

Au cours de la dernière période d'information financière, YEXT a enregistré une augmentation remarquable des revenus, atteignant 120 millions de dollars en revenus trimestriels, marquant un 20% de croissance en glissement annuel. Cette performance est particulièrement motivée par ses gammes de produits phares, avec la ventilation suivante:

YEXT a également connu une expansion sur plusieurs marchés, en particulier en Amérique du Nord et en Europe, contribuant à la rentabilité globale et à une acquisition accrue des clients. La société a signalé une marge brute de 75%, mettant l'accent sur sa structure de coûts efficace et ses capacités opérationnelles robustes.

Introduction à Yext en tant que leader dans l'industrie

YEXT est reconnu comme une entreprise de premier plan dans l'industrie de la gestion des connaissances numériques, innovant et s'adaptant constamment aux demandes du marché. Son engagement à transformer la façon dont les entreprises gèrent leurs informations en ligne l'ont distingué des concurrents. Dans la dernière analyse de l'industrie, YEXT détient une part de marché d'environ 10%, solidifiant sa position en tant que meilleur joueur.

Les investisseurs et les parties prenantes sont encouragés à explorer davantage pour comprendre les initiatives stratégiques et les avantages compétitifs qui contribuent au succès continu de Yext.

Énoncé de mission de Yext, Inc. (Yext)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de Yext, Inc. articule le but central qui fait avancer l'organisation. Il s'aligne sur les objectifs à long terme de l'entreprise et établit une orientation claire pour les employés et les parties prenantes. YEXT vise à fournir aux entreprises les outils et les capacités nécessaires pour gérer efficacement leurs connaissances numériques. En 2023, YEXT a déclaré un chiffre d'affaires total de 398,9 millions de dollars, indiquant une trajectoire de croissance significative dans l'industrie de la gestion des connaissances numériques.

Composant de base 1: autonomiser les entreprises

L'une des principales composantes de l'énoncé de mission de Yext est de responsabiliser les entreprises en leur fournissant le contrôle de leur présence numérique. Cette autonomisation est obtenue grâce à l'utilisation innovante de la technologie qui simplifie la gestion des informations en ligne.

• 2023 Croissance des revenus: Augmentation de 14% en glissement annuel par rapport à 349,7 millions de dollars en 2022.
• Base de clients: Plus de 2 500 clients mondiaux, y compris les grandes marques telles que National Geographic et Walgreens.
• Recherches mensuelles: Yext alimente plus de 10 milliards de recherches chaque mois, présentant l'échelle et l'impact de ses services.

Core Composant 2: Soulignement l'innovation

YEXT s'engage à stimuler l'innovation dans l'espace de connaissances numériques. Cet engagement est démontré par l'investissement continu dans la recherche et le développement.

• Investissement en R&D: En 2022, YEXT a investi 45 millions de dollars en R&D, représentant environ 11% des revenus totaux.
• Lance de produits: YEXT a introduit plus de 20 mises à jour de produit majeures en 2023, améliorant les fonctionnalités liées à la recherche et à l'analyse dirigées par l'IA.
• Satisfaction du client: YEXT a signalé un score de promoteur net (NPS) de 65 en 2023, reflétant une satisfaction et une fidélité des clients élevés.

Core Composant 3: fournir des services de qualité

La prestation de services de qualité est au cœur de l'énoncé de mission de Yext. L'entreprise souligne l'importance de fournir des solutions fiables et de haute qualité à ses clients.

• TEMPS DE SERVICE: YEXT maintient un taux de disponibilité de service de 99,9%, garantissant une disponibilité cohérente pour ses utilisateurs.
• Assurance qualité: L'entreprise dispose d'une équipe d'assurance qualité dédiée qui effectue plus de 1 000 tests par libération de produit.
• Support client: YEXT fournit le support client 24/7 un temps de réponse moyen de moins de 5 minutes.

L'accent mis par Yext sur l'autonomisation des entreprises, la conduite de l'innovation et la prestation de services de qualité souligne son engagement à être un leader dans l'espace de gestion des connaissances numériques.

Énoncé de vision de Yext, Inc. (Yext)

Solutions innovantes pour les entreprises

La vision de Yext, Inc. (Yext) en 2024 souligne son engagement à fournir solutions innovantes qui autonomisent les entreprises. YEXT positionne ses produits comme des outils essentiels qui permettent aux entreprises de gérer efficacement leur présence en ligne. Au cours de l'exercice 2023, Yext a déclaré un revenu de 448,6 millions de dollars, présentant une croissance de 15% d'une année à l'autre. Cette performance financière indique une forte demande pour ses services, en particulier dans Gestion des connaissances numériques.

Gestion universelle des connaissances

La vision de Yext comprend le but de réaliser Gestion universelle des connaissances, qui facilite l'accès transparent aux informations sur diverses plateformes. Depuis le dernier exercice, Yext a intégré à 175 Applications tierces, permettant aux entreprises de maintenir des informations précises sur tous les points de contact des clients. Le nombre de Emplacements gérés par la plate-forme de Yext a également dépassé 5 millions, indiquant son adoption généralisée.

Amélioration de l'expérience client

Amélioration du expérience client est un élément central de l'énoncé de vision de Yext. En 2024, la société vise à améliorer les interactions des consommateurs grâce à ses solutions axées sur l'IA. Les capacités d'IA de YEXT sont traitées sur 2 milliards de requêtes En 2023, élevant l'expérience numérique pour les utilisateurs et permettant aux entreprises de répondre dynamiquement aux besoins des clients.

Durabilité et responsabilité

Yext reconnaît la signification de durabilité et responsabilité des entreprises. Leur vision comprend des initiatives visant à réduire les émissions de carbone, avec un objectif d'atteindre Émissions de zéro net D'ici 2030. En 2023, YEXT a mis en œuvre des pratiques économes en énergie qui ont entraîné une réduction de 25% dans la consommation d'énergie opérationnelle par rapport aux niveaux de 2020.

Expansion mondiale et leadership du marché

La vision englobe également extension mondiale, s'efforçant de consolider sa position de leadership sur le marché. Depuis 2024, Yext opère plus 20 pays, avec des investissements stratégiques visant à pénétrer de nouveaux marchés, en particulier en Europe et en Asie-Pacifique. La société a enregistré un Augmentation de 30% Dans les revenus internationaux au cours du dernier exercice, soulignant sa stratégie mondiale efficace.

Valeurs fondamentales de Yext, Inc. (Yext)

Valeur fondamentale 1: succès client

Cette valeur fondamentale souligne l'importance de fournir des expériences exceptionnelles aux clients de Yext et d'assurer leur succès grâce à des solutions innovantes.

Yext priorise le succès des clients en investissant dans technologies de support client. Par exemple, leur Équipes de réussite client ont atteint un taux de satisfaction client de plus 90% en 2023. De plus, Yext a hébergé 50 Sessions de formation client tout au long de l'année pour améliorer l'expérience utilisateur.

Valeur fondamentale 2: Innovation

L'innovation anime le développement de produits de Yext et l'orientation stratégique globale, en les gardant compétitifs dans le paysage technologique.

YEXT a toujours introduit de nouvelles fonctionnalités, ayant lancé 15 MAUTES MAUTURES MISES À JOUR AU CONSEIL Au cours de la dernière année. Leur engagement envers l'innovation se reflète dans leur investissement en R&D, qui comprenait 12% de leurs revenus annuels en 2023, totalisant environ 12 millions de dollars.

Valeur fondamentale 3: INTÉGRITÉ

L'intégrité est au cœur des pratiques commerciales de Yext, influençant les interactions avec les clients, les partenaires et les employés.

La société adhère aux normes éthiques strictes, attirées par leur conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et California Consumer Privacy Act (CCPA). En 2023, Yext a réussi à terminer 150 Audits tiers pour assurer l'adhésion à ces réglementations.

Valeur fondamentale 4: collaboration

La collaboration favorise une culture du travail d'équipe et encourage diverses perspectives au sein de Yext.

YEXT a mis en œuvre Initiatives inter-départiales qui a abouti à un 20% Augmentation de l'efficacité de l'achèvement du projet en 2023. En outre, la société s'est organisée sur 10 Hackathons et événements de consolidation d'équipe pour améliorer la collaboration entre les employés.

Valeur fondamentale 5: Diversité et inclusion

La diversité et l'inclusion sont fondamentales pour créer une main-d'œuvre dynamique qui reflète les communautés Yext.

Depuis 2024, la main-d'œuvre de Yext se compose de 45% les femmes dans des postes de direction et ont augmenté la représentation des minorités sous-représentées 30%. L'entreprise a créé plusieurs groupes de ressources des employés (ERG) axés sur différents aspects de la diversité, contribuant à un 50% Augmentation des scores d'engagement des employés liés à l'inclusion en 2023.

Valeur fondamentale 6: Amélioration continue

L'amélioration continue est vitale pour YEXT, garantissant que l'entreprise évolue et s'adapte à l'évolution des conditions du marché et aux besoins des clients.

En 2023, YEXT a mis en œuvre un mécanisme de rétroaction à l'échelle de l'entreprise qui a abouti à un Augmentation de plus de 25% dans les suggestions d'amélioration des employés. La mise en œuvre de ces suggestions a amélioré l'efficacité opérationnelle et a contribué à un 15% augmentation de la productivité globale.