New Relic, Inc. (NEWR): Analyse du mix marketing [10-2024 MISE À JOUR]
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New Relic, Inc. (NEWR) Bundle
Dans le paysage en évolution rapide de la surveillance des performances logicielles, New Relic, Inc. (Newr) se démarque avec son robuste mix marketing qui répond efficacement aux besoins des entreprises modernes. Avec un plate-forme d'observabilité complète Et une concentration sur Technologies natives dans le cloud, New Relic est positionné pour offrir des informations inégalées sur les performances de l'application. Ce billet de blog se plonge dans les quatre P de la stratégie marketing de New Relic - produit, lieu, promotion et prix - l'élevage de la façon dont chaque élément stimule l'engagement client et favorise la croissance sur un marché concurrentiel. Lisez la suite pour découvrir les subtilités derrière l'approche réussie de New Relic.
New Relic, Inc. (NEWR) - Mélange de marketing: produit
Plate-forme d'observabilité complète pour les performances logicielles.
New Relic propose une plate-forme d'observabilité complète conçue pour surveiller les performances des logiciels dans divers environnements. La plate-forme fournit un aperçu des performances des applications, de la surveillance des infrastructures et de l'expérience client, permettant aux organisations de dépanner et d'optimiser efficacement leurs environnements logiciels.
Innovation continue des produits et amélioration des fonctionnalités.
New Relic s'engage à innover continu, améliorant régulièrement sa plate-forme avec de nouvelles fonctionnalités. Par exemple, la société a accru son accent sur l'intégration des capacités d'IA dans ses outils d'observabilité, permettant une analyse avancée des données et une détection d'anomalies.
Le modèle de tarification basé sur la consommation aligne la valeur de l'utilisation.
En 2024, le modèle de tarification de New Relic s'est déplacé principalement vers une approche basée sur la consommation. Pour les six mois clos le 30 septembre 2023, 61% des revenus basés sur la consommation provenant des frais payés pour l'ingestion de données, tandis que 39% provenant des frais pour les utilisateurs provisionnels. Ce modèle permet aux clients de payer en fonction de l'utilisation réelle, en alignant les coûts avec la valeur reçue de la plate-forme.
Tier gratuit disponible pour encourager l'adoption des utilisateurs.
New Relic fournit un niveau gratuit de sa plate-forme, encourageant les utilisateurs potentiels à explorer ses capacités sans coûts initiaux. Cette stratégie vise à faciliter l'adoption des utilisateurs et à créer un pipeline pour convertir les utilisateurs gratuits en clients payants.
Prend en charge plusieurs types de données de télémétrie pour les informations holistiques.
La plate-forme prend en charge divers types de données de télémétrie, y compris les métriques, les événements, les journaux et les traces, permettant aux utilisateurs d'obtenir des informations holistiques sur les performances de leur logiciel. Cette polyvalence est cruciale pour les organisations qui cherchent à corréler différents points de données pour une analyse complète.
Concentrez-vous sur une expérience utilisateur intuitive pour une intégration plus facile.
New Relic met l'accent sur une interface utilisateur intuitive, ce qui facilite les intérêts de nouveaux utilisateurs et utilise efficacement la plate-forme. La conception se concentre sur la simplification de la visualisation et des rapports des données complexes, améliorant l'expérience utilisateur globale.
L'accent mis sur les technologies natifs du cloud et les capacités d'intégration.
La plate-forme de New Relic est construite avec des technologies-natives dans le cloud, permettant une intégration transparente avec divers services et applications cloud. Au 30 septembre 2023, la société a transféré sa plate-forme vers l'hébergement du cloud public, améliorant considérablement son efficacité opérationnelle.
| Fonctionnalité | Détails |
|---|---|
| Revenus (T2 2024) | 242,8 millions de dollars, une augmentation de 7% d'une année à l'autre |
| Croissance des revenus de consommation | Les revenus de la consommation ont augmenté de 36% pour les six mois terminés le 30 septembre 2023 par rapport à la même période en 2022. |
| Comptes clients actifs | 16 000 comptes clients actifs au 30 septembre 2023. |
| Taux de rétention des revenus nets (NRR) | 114% pour la période terminée le 30 septembre 2023, contre 119% par an. |
| Marge brute | 78% pour les trois mois clos le 30 septembre 2023. |
| Déficit accumulé | 1 024,7 millions de dollars au 30 septembre 2023. |
New Relic, Inc. (Newr) - Mélange marketing: Place
Fonctionne principalement via une plate-forme basée sur le cloud
New Relic, Inc. fonctionne principalement via une plate-forme basée sur le cloud, permettant un accès et une évolutivité transparents pour ses services. Ce modèle améliore la flexibilité et optimise les performances pour les utilisateurs de diverses industries.
Services fournis via les principaux fournisseurs de cloud et centres de données
L'entreprise utilise des fournisseurs de cloud de premier plan comme AWS, Microsoft Azure et Google Cloud pour ses services, garantissant des capacités robustes de gestion et de traitement des données. Cette transition des centres de données locaux à l'hébergement du cloud public a entraîné un marge brute sur 78% au 30 septembre 2023, contre 71% l'année précédente.
Reach global avec une clientèle croissante dans toutes les régions
Au 30 septembre 2023, New Relic a déclaré avoir environ 16 000 comptes clients actifs, marquant une augmentation de 15 300 l'année précédente. La répartition des revenus met en évidence l'empreinte internationale de l'entreprise, avec 18% de revenus de l'EMEA, 12% de apac, et 8% des autres régions.
Ventes directes par le biais d'équipes internes et de canaux en ligne
New Relic utilise des stratégies de vente directes par le biais de ses équipes internes et de ses plateformes en ligne, contribuant considérablement à sa structure de revenus. Pendant les trois mois clos le 30 septembre 2023, la société a déclaré des revenus totaux de 242,8 millions de dollars, reflétant une croissance d'une année à l'autre de 7%.
Partenariats avec les distributeurs, les revendeurs et les intégrateurs de systèmes
La stratégie de distribution de l'entreprise comprend des partenariats avec divers distributeurs, revendeurs et intégrateurs de systèmes. Ces collaborations visent à améliorer la pénétration du marché et l'efficacité de l'acquisition des clients, en particulier sur les marchés internationaux.
Viser l'expansion sur les marchés internationaux
New Relic investit activement dans ses opérations internationales, avec des plans pour étendre sa présence dans des régions où elle génère actuellement 38% de ses revenus. La société a l'intention de tirer parti des partenariats commerciaux pour accélérer sa pénétration internationale du marché et réduire les coûts d'acquisition des clients.
Capacités de déploiement améliorées grâce à la migration du cloud public
La transition vers l'hébergement du cloud public a non seulement amélioré l'efficacité opérationnelle mais également des capacités de déploiement améliorées pour les services de New Relic. Cette décision stratégique a facilité une réduction des coûts liés à l'hébergement, contribuant à une baisse du coût des revenus par 19% au dernier trimestre.
| Région | Revenus (T2 2023) | Croissance d'une année à l'autre (%) | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|---|
| États-Unis | 149,5 millions de dollars | 1% | 61% |
| Emea | 45,1 millions de dollars | 18% | 18% |
| Apac | 29,7 millions de dollars | 21% | 12% |
| Autre | 18,5 millions de dollars | 13% | 8% |
New Relic, Inc. (Newr) - Mélange marketing: Promotion
Fortement l'accent mis sur le marketing numérique et la notoriété de la marque
New Relic s'est concentrée stratégiquement sur les canaux de marketing numérique pour stimuler la notoriété de la marque et l'engagement client. La société a alloué environ 84,1 millions de dollars aux frais de vente et de marketing pour les six mois clos le 30 septembre 2023, ce qui représente environ 38% du total des dépenses d'exploitation.
Utilisation des offres d'essais gratuites pour attirer de nouveaux utilisateurs
New Relic propose un niveau gratuit de sa plate-forme, qui est un élément essentiel de sa stratégie de mise sur le marché. Cette initiative encourage les utilisateurs à essayer les services, créant un pipeline pour convertir les utilisateurs gratuits en clients payants.
Ressources techniques approfondies et support client disponible
L'entreprise fournit des ressources techniques approfondies et un support client pour améliorer l'expérience utilisateur. Cela comprend la documentation, les tutoriels et une équipe de réussite client active visant à aider les utilisateurs à maximiser la valeur de leurs produits.
Engagement actif dans les communautés et événements de développeurs
New Relic s'engage activement dans les communautés de développeurs et participe à des événements et des conférences pertinents. Cet engagement aide à favoriser les relations avec les utilisateurs potentiels et à renforcer sa présence de marque au sein de l'écosystème du développeur.
Marketing de contenu ciblé pour démontrer les capacités des produits
Le marketing de contenu joue un rôle important dans la stratégie promotionnelle de New Relic. La société produit une variété de contenus, y compris des blogs, des livres blancs et des webinaires qui présentent les capacités des produits et les cas d'utilisation, visant à éduquer les clients potentiels et à susciter l'intérêt.
Succès de réussite des clients et études de cas pour établir la confiance
New Relic exploite les histoires de réussite des clients et les études de cas pour renforcer la confiance et la crédibilité avec les clients potentiels. Ces récits mettent en évidence les implémentations réussies des produits de New Relic, démontrant ainsi une valeur tangible aux clients potentiels.
Tirer parti des médias sociaux pour la sensibilisation et l'engagement
Les médias sociaux sont un outil essentiel pour New Relic pour atteindre son public. La société utilise des plateformes comme Twitter, LinkedIn et Facebook pour partager les mises à jour, les informations de l'industrie et s'engager directement avec les utilisateurs, améliorant ainsi la participation de la communauté.
| Stratégie de promotion | Détails |
|---|---|
| Dépenses de marketing numérique | 84,1 millions de dollars alloués pour six mois clos le 30 septembre 2023. |
| Offre d'essai gratuite | Tier gratuit disponible pour encourager les inscriptions des utilisateurs. |
| Support technique | Des ressources étendues et des équipes de soutien disponibles. |
| Engagement communautaire | Participation active aux communautés et événements des développeurs. |
| Marketing de contenu | Création de blogs, de livres blancs et de webinaires. |
| Réussite | Utilisation des études de cas pour renforcer la confiance. |
| Sensibilisation des médias sociaux | Engagement actif sur des plateformes comme Twitter et LinkedIn. |
New Relic, Inc. (Newr) - Mélange marketing: Prix
Transitionné vers un modèle de tarification basé sur la consommation depuis 2021
New Relic, Inc. est passé à un modèle de tarification basé sur la consommation à partir de l'exercice 2021, en se concentrant sur l'alignement des coûts des clients sur l'utilisation réelle de leurs services.
Frais basés sur l'utilisation des données et les utilisateurs provisionnés
Les clients sont facturés en fonction de deux mesures primaires: l'ingestion de données et le nombre d'utilisateurs provisionnés. Pour les six mois terminés le 30 septembre 2023, environ 61% des revenus basés sur la consommation provenaient des frais payés pour l'ingestion de données, tandis que 39% proviennent des frais pour les utilisateurs provisionnés.
Les plans d'engagement offrent des réductions pour les dépenses prévisibles
Environ 32% des clients de New Relic sont sur des contrats d'engagement, dans lesquels ils acceptent un montant spécifié de dépenses sur une période définie en échange de remises sur leur prix d'utilisation.
Option 'Pay As You Go' pour une utilisation flexible sans pénalités
Les 68% restants des clients utilisent une option «Pay As You Go», ce qui leur permet de payer des services en fonction de l'utilisation réelle sans subir des pénalités pour les excédent.
Environ 92% des revenus des contrats basés sur la consommation
Au 30 septembre, 2023, environ 92% des revenus totaux de New Relic ont été générés à partir de contrats basés sur la consommation, reflétant le passage réussi de ce modèle de tarification de la société.
Stratégie de tarification conçue pour réduire les obstacles à l'adoption
La stratégie de tarification vise à réduire les obstacles à l'adoption pour les clients potentiels. En alignant les coûts avec l'utilisation, New Relic améliore la valeur perçue de sa plate-forme, ce qui le rend plus accessible pour divers segments de clients.
Ajustement continu des modèles de tarification en fonction des commentaires des clients
New Relic ajuste activement ses modèles de tarification en fonction des commentaires en cours des clients pour garantir l'alignement sur les demandes du marché et les attentes des clients.
| Modèle de tarification | Pourcentage de revenus | Description |
|---|---|---|
| Basé sur la consommation | 92% | Frais basés sur l'utilisation des données et les utilisateurs provisionnés |
| Plans d'engagement | 32% | Remises pour les dépenses prévisibles |
| Payer au fur et à mesure | 68% | Utilisation flexible sans pénalités |
Les revenus de New Relic pour les trois mois clos le 30 septembre 2023 étaient de 242,8 millions de dollars, reflétant une croissance annuelle de 7%, contre 226,9 millions de dollars pour la même période en 2022. Pour les six mois terminés le 30 septembre 2023, total, total Les revenus étaient de 485,4 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 9% par rapport à 443,4 millions de dollars l'année précédente.
La marge brute pour les trois mois clos le 30 septembre 2023 était de 78%, contre 71% au cours de la même période de 2022. Cette augmentation est principalement attribuée à la transition des centres de données locaux à l'hébergement du cloud public.
New Relic continue d'investir dans les coûts, les ventes et le marketing liés au personnel, entraînant des pertes nettes de 23,8 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2023, contre 46,8 millions de dollars pour la même période en 2022.
Au 30 septembre 2023, le déficit accumulé de New Relic était de 1 024,7 million de dollars, ce qui indique le défi en cours d'équilibrer les investissements en croissance et la rentabilité.
En résumé, New Relic, Inc. (NEWR) tire parti d'un robuste mix marketing se positionner comme un leader dans l'espace d'observabilité. En mettant l'accent sur une plate-forme complète basée sur le cloud, Modèles de tarification innovantset les efforts promotionnels stratégiques, l'entreprise répond efficacement aux besoins de la gestion des performances des logiciels modernes. Alors qu'il continue d'améliorer ses offres et de se développer à l'échelle mondiale, New Relic est bien équipée pour stimuler l'adoption et offrir de la valeur à ses clients.