New Relic, Inc. (Newr): Análise de Mix de Marketing [10-2024 Atualizado]
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New Relic, Inc. (NEWR) Bundle
No cenário em rápida evolução do monitoramento de desempenho de software, a New Relic, Inc. (Newr) se destaca com seu robusto mix de marketing que atende efetivamente às necessidades dos negócios modernos. Com um Plataforma de observabilidade abrangente e um foco em Tecnologias nativas da nuvem, A nova relíquia está posicionada para oferecer informações incomparáveis sobre o desempenho do aplicativo. Esta postagem do blog investiga os quatro P da estratégia de marketing da New Relic - Produto, Local, Promoção e Price - Highlighting como cada elemento impulsiona o envolvimento do cliente e promove o crescimento em um mercado competitivo. Continue lendo para descobrir os meandros por trás da abordagem bem -sucedida da New Relic.
New Relic, Inc. (Newr) - Mix de marketing: Produto
Plataforma de observabilidade abrangente para desempenho de software.
A New Relic oferece uma plataforma de observabilidade abrangente projetada para monitorar o desempenho do software em vários ambientes. A plataforma fornece informações sobre o desempenho do aplicativo, o monitoramento da infraestrutura e a experiência do cliente, permitindo que as organizações solucionem e otimizem seus ambientes de software de maneira eficaz.
Inovação contínua de produtos e aprimoramento de recursos.
A New Relic está comprometida com a inovação contínua, aprimorando regularmente sua plataforma com novos recursos. Por exemplo, a empresa aumentou seu foco na integração dos recursos de IA em suas ferramentas de observabilidade, permitindo análise avançada de dados e detecção de anomalias.
O modelo de precificação baseado em consumo alinha o valor com o uso.
A partir de 2024, o modelo de preços da New Relic mudou predominantemente para uma abordagem baseada em consumo. Nos seis meses findos em 30 de setembro de 2023, aproximadamente 61% das receitas baseadas em consumo foram derivadas de taxas pagas pela ingestão de dados, enquanto 39% veio de taxas para usuários provisionados. Esse modelo permite que os clientes paguem com base no uso real, alinhando os custos com o valor recebido da plataforma.
Nível gratuito disponível para incentivar a adoção do usuário.
A New Relic fornece um nível gratuito de sua plataforma, incentivando os usuários em potencial a explorar seus recursos sem custos iniciais. Essa estratégia visa facilitar a adoção do usuário e criar um pipeline para converter usuários gratuitos em clientes pagos.
Suporta vários tipos de dados de telemetria para insights holísticos.
A plataforma suporta vários tipos de dados de telemetria, incluindo métricas, eventos, logs e traços, permitindo que os usuários obtenham informações holísticas sobre o desempenho do software. Essa versatilidade é crucial para as organizações que desejam correlacionar diferentes pontos de dados para análises abrangentes.
Concentre -se na experiência intuitiva do usuário para mais fácil integrar.
A nova relíquia enfatiza uma interface de usuário intuitiva, facilitando a integração dos novos usuários e utilizam a plataforma de maneira eficaz. O design se concentra na simplificação da visualização e relatórios complexos de dados, aprimorando a experiência geral do usuário.
Ênfase nas tecnologias nativas da nuvem e recursos de integração.
A plataforma da New Relic é construída com tecnologias nativas em nuvem, permitindo integração perfeita com vários serviços e aplicativos em nuvem. Em 30 de setembro de 2023, a empresa mudou sua plataforma para a hospedagem em nuvem pública, aumentando significativamente sua eficiência operacional.
| Recurso | Detalhes |
|---|---|
| Receita (Q2 2024) | US $ 242,8 milhões, um aumento de 7% ano a ano |
| Crescimento da receita de consumo | A receita de consumo aumentou em 36% Nos seis meses findos em 30 de setembro de 2023 em comparação com o mesmo período em 2022. |
| Contas de clientes ativos | 16.000 contas ativas de clientes em 30 de setembro de 2023. |
| Taxa de retenção de receita líquida (NRR) | 114% para o período encerrado em 30 de setembro de 2023, abaixo de 119% um ano antes. |
| Margem bruta | 78% nos três meses findos em 30 de setembro de 2023. |
| Déficit acumulado | US $ 1.024,7 milhões em 30 de setembro de 2023. |
New Relic, Inc. (Newr) - Mix Marketing: Place
Opera principalmente através de uma plataforma baseada em nuvem
A New Relic, Inc. funciona principalmente por meio de uma plataforma baseada em nuvem, permitindo acesso e escalabilidade contínuos para seus serviços. Esse modelo aprimora a flexibilidade e otimiza o desempenho para usuários em vários setores.
Serviços prestados por principais fornecedores de nuvem e data centers
A empresa utiliza provedores líderes em nuvem como AWS, Microsoft Azure e Google Cloud para seus serviços, garantindo recursos robustos de gerenciamento e processamento de dados. Esta transição de data centers locais para hospedagem em nuvem pública resultou em um margem bruta de 78% em 30 de setembro de 2023, ante 71% no ano anterior.
Alcance global com uma crescente base de clientes entre regiões
Em 30 de setembro de 2023, a nova relíquia relatou ter aproximadamente 16.000 contas de clientes ativos, marcando um aumento de 15.300 no ano anterior. O colapso da receita destaca a pegada internacional da empresa, com 18% de receita da EMEA, 12% de APAC, e 8% de outras regiões.
Vendas diretas através de equipes internas e canais on-line
A nova Relic emprega estratégias de vendas diretas por meio de suas equipes internas e plataformas on-line, contribuindo significativamente para sua estrutura de receita. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2023, a empresa relatou receita total de US $ 242,8 milhões, refletindo um crescimento ano a ano de 7%.
Parcerias com distribuidores, revendedores e integradores de sistemas
A estratégia de distribuição da empresa inclui parcerias com vários distribuidores, revendedores e integradores de sistemas. Essas colaborações visam melhorar a penetração do mercado e a eficiência da aquisição de clientes, especialmente nos mercados internacionais.
Buscando expansão nos mercados internacionais
A New Relic está investindo ativamente em suas operações internacionais, com planos de expandir sua presença em regiões onde atualmente gera 38% de sua receita. A empresa pretende alavancar parcerias comerciais para acelerar sua penetração no mercado internacional e reduzir os custos de aquisição de clientes.
Recursos aprimorados de implantação através da migração de nuvem pública
A transição para a hospedagem em nuvem pública não apenas melhorou a eficiência operacional, mas também aprimorou os recursos de implantação para os serviços da New Relic. Esse movimento estratégico facilitou uma redução nos custos relacionados a hospedagem, contribuindo para uma diminuição no custo da receita por 19% No último trimestre.
| Região | Receita (Q2 2023) | Crescimento ano a ano (%) | Porcentagem da receita total |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | US $ 149,5 milhões | 1% | 61% |
| EMEA | US $ 45,1 milhões | 18% | 18% |
| APAC | US $ 29,7 milhões | 21% | 12% |
| Outro | US $ 18,5 milhões | 13% | 8% |
New Relic, Inc. (Newr) - Mix Marketing: Promoção
Forte ênfase no marketing digital e no conhecimento da marca
A nova relíquia se concentrou estrategicamente nos canais de marketing digital para gerar reconhecimento da marca e envolvimento do cliente. A empresa alocou aproximadamente US $ 84,1 milhões às despesas de vendas e marketing nos seis meses findos em 30 de setembro de 2023, o que representa cerca de 38% do total de despesas operacionais.
Utilização de ofertas de teste gratuito para atrair novos usuários
A New Relic oferece um nível gratuito de sua plataforma, que é um componente crítico de sua estratégia de entrada no mercado. Essa iniciativa incentiva os usuários a experimentar os serviços, criando um pipeline para converter usuários gratuitos em clientes pagos.
Recursos técnicos detalhados e suporte ao cliente disponível
A empresa fornece extensos recursos técnicos e suporte ao cliente para aprimorar a experiência do usuário. Isso inclui documentação, tutoriais e uma equipe ativa de sucesso do cliente com o objetivo de ajudar os usuários a maximizar o valor de seus produtos.
Engajamento ativo em comunidades e eventos de desenvolvedores
A nova relíquia se envolve ativamente em comunidades de desenvolvedores e participa de eventos e conferências relevantes. Esse engajamento ajuda a promover relacionamentos com usuários em potencial e fortalece sua presença na marca no ecossistema do desenvolvedor.
Marketing de conteúdo focado para demonstrar recursos de produto
O marketing de conteúdo desempenha um papel significativo na estratégia promocional da New Relic. A empresa produz uma variedade de conteúdo, incluindo blogs, white papers e webinars que exibem recursos de produtos e casos de uso, com o objetivo de educar clientes em potencial e impulsionar o interesse.
Histórias de sucesso do cliente e estudos de caso para construir confiança
Novas relíquias aproveitam histórias de sucesso do cliente e estudos de caso para criar confiança e credibilidade com clientes em potencial. Essas narrativas destacam implementações bem -sucedidas dos produtos da New Relic, demonstrando um valor tangível para clientes em potencial.
Aproveitando as mídias sociais para divulgação e engajamento
A mídia social é uma ferramenta essencial para a nova relíquia alcançar seu público. A empresa utiliza plataformas como Twitter, LinkedIn e Facebook para compartilhar atualizações, insights do setor e se envolver diretamente com os usuários, aprimorando assim o envolvimento da comunidade.
| Estratégia de promoção | Detalhes |
|---|---|
| Gastos de marketing digital | US $ 84,1 milhões alocados por seis meses findos em 30 de setembro de 2023. |
| Oferta de teste gratuito | Nível gratuito disponível para incentivar as inscrições do usuário. |
| Suporte técnico | Recursos extensos e equipes de suporte disponíveis. |
| Engajamento da comunidade | Participação ativa em comunidades e eventos de desenvolvedores. |
| Marketing de conteúdo | Criação de blogs, white papers e webinars. |
| Histórias de sucesso | Utilização de estudos de caso para construir confiança. |
| Extenção de mídia social | Engajamento ativo em plataformas como Twitter e LinkedIn. |
New Relic, Inc. (Newr) - Mix de marketing: Preço
Fazia transição para um modelo de preços baseado em consumo desde 2021
A New Relic, Inc. passou para um modelo de preços baseado em consumo a partir do ano fiscal de 2021, com foco no alinhamento dos custos do cliente com o uso real de seus serviços.
Cobranças com base no uso de dados e usuários provisionados
Os clientes são cobrados com base em duas métricas principais: ingestão de dados e número de usuários provisionados. Nos seis meses findos em 30 de setembro de 2023, aproximadamente 61% das receitas baseadas em consumo foram derivadas das taxas pagas pela ingestão de dados, enquanto 39% vieram de taxas para usuários provisionados.
Os planos de compromisso oferecem descontos para gastos previsíveis
Cerca de 32% dos clientes da New Relic estão em contratos de compromisso, em que eles concordam com uma quantidade especificada de gastos durante um período definido em troca de descontos em seus preços de uso.
Opção 'pague como você vai' para uso flexível sem penalidades
Os 68% restantes dos clientes utilizam uma opção 'Pay conforme você', permitindo que eles paguem por serviços com base no uso real sem incorrer em penalidades por excesso de excesso.
Aproximadamente 92% da receita de contratos baseados em consumo
Em 30 de setembro de 2023, aproximadamente 92% da receita total da New Relic foi gerada a partir de contratos baseados em consumo, refletindo a mudança bem-sucedida da empresa para esse modelo de preços.
Estratégia de preços projetada para diminuir as barreiras à adoção
A estratégia de preços visa reduzir as barreiras à adoção de clientes em potencial. Ao alinhar os custos com o uso, a nova relíquia aprimora o valor percebido de sua plataforma, tornando -o mais acessível para vários segmentos de clientes.
Ajuste contínuo de modelos de preços com base no feedback do cliente
A nova relíquia ajusta ativamente seus modelos de preços com base no feedback contínuo do cliente para garantir o alinhamento com as demandas do mercado e as expectativas do cliente.
| Modelo de preços | Porcentagem de receita | Descrição |
|---|---|---|
| Baseado em consumo | 92% | Cobranças com base no uso de dados e usuários provisionados |
| Planos de compromisso | 32% | Descontos para gastos previsíveis |
| Pague como você vai | 68% | Uso flexível sem penalidades |
A receita da New Relic nos três meses findos em 30 de setembro de 2023, foi de US $ 242,8 milhões, refletindo um crescimento ano a ano de 7% em comparação com US $ 226,9 milhões no mesmo período em 2022. Nos seis meses findos em 30 de setembro de 2023, total A receita foi de US $ 485,4 milhões, representando um aumento de 9% em relação a US $ 443,4 milhões no ano anterior.
A margem bruta para os três meses findos em 30 de setembro de 2023 foi de 78%, acima de 71% no mesmo período de 2022. Esse aumento é atribuído principalmente à transição de data centers locais para hospedagem em nuvem pública.
A New Relic continua a investir em custos relacionados ao pessoal, vendas e marketing e infraestrutura, resultando em perdas líquidas de US $ 23,8 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2023, em comparação com US $ 46,8 milhões para o mesmo período em 2022.
Em 30 de setembro de 2023, o déficit acumulado da New Relic foi de US $ 1.024,7 milhões, indicando o desafio contínuo de equilibrar investimentos em crescimento com lucratividade.
Em resumo, a New Relic, Inc. (Newr) aproveita um robusto mix de marketing Para se posicionar como líder no espaço de observabilidade. Com foco em uma plataforma abrangente baseada em nuvem, modelos de preços inovadorese esforços promocionais estratégicos, a empresa atende efetivamente às necessidades do gerenciamento moderno de desempenho de software. À medida que continua a aprimorar suas ofertas e expandir globalmente, a nova relíquia está bem equipada para gerar adoção e agregar valor aos seus clientes.