Uma breve história da American Express Company (AXP)

Fundada em 1850, a American Express Company, também conhecida como Amex, começou como um negócio de correio expresso em Buffalo, Nova York. A empresa era uma fusão de três empresas de propriedade de Henry Wells, William G. Fargo, e John Warren Butterfield.

Nos primeiros anos, a American Express prosperou em seu monopólio no setor de navegação expresso em Nova York. No entanto, viu rapidamente o potencial de serviços financeiros, o que levou a empresa a se ramificar em outras áreas. Aqui estão alguns momentos de referência na história da empresa:

• 1882: A American Express se expandiu para o setor de serviços financeiros lançando um negócio de ordem de pagamento.
• 1891: A empresa apresentou a verificação dos viajantes, que se tornou um grande ganhador de receita e precursor dos serviços financeiros dos viajantes modernos.
• 1958: A American Express lançou seu primeiro cartão de cobrança, que revolucionou a maneira como os consumidores gastam e gerenciam crédito.
• 1966: O cartão Gold foi introduzido, destinado a clientes afluentes que exigiam limites de gastos mais altos e serviços exclusivos.
• 1984: A American Express adquiriu a Shearson Lehman, uma importante empresa de corretagem, diversificando seu portfólio em banco de investimento e gerenciamento de patrimônio.
• 1991: A empresa se reestruturou significativamente, levando à venda de Shearson Lehman à Primerica.
• 1999: A American Express lançou o cartão azul, visando um público mais jovem com recursos inovadores.
• 2014: A empresa fez uma parceria com a Apple para desenvolver a Apple Pay, uma solução inovadora de pagamento móvel.

Hoje, a American Express é uma empresa líder de serviços financeiros globais, mais conhecida por sua poderosa marca de ofertas de cartão de crédito e seu foco no atendimento ao cliente premium. A empresa se adapta continuamente ao cenário financeiro em evolução, garantindo que continue sendo um participante significativo nos serviços financeiros do consumidor e corporativo em todo o mundo.

Quem é dono da American Express Company (AXP)

A American Express Company (AXP) é uma entidade de capital aberto, o que significa que sua propriedade é distribuída entre vários acionistas. Aqui está um overview Das entidades primárias e indivíduos que possuem ações significativas da American Express:

• Investidores institucionais: Uma parcela considerável das ações da American Express é detida por investidores institucionais. Isso inclui fundos mútuos, fundos de pensão e outras grandes entidades que gerenciam fundos em nome de investidores menores. Investidores institucionais notáveis ​​incluem o Vanguard Group, BlackRock e State Street Corporation.
• Acionistas individuais: Os investidores individuais também detêm ações da American Express, embora sua propriedade coletiva seja tipicamente menor em comparação com os investidores institucionais. Esses indivíduos podem ser investidores, funcionários ou indivíduos de alto nível de varejo que compraram ações no mercado aberto.
• Propriedade interna: Certos executivos e membros do conselho da American Express detêm ações da empresa. Essa propriedade privilegiada alinha seus interesses com os dos acionistas em geral e pode incluir opções de ações e subsídios como parte de seus pacotes de remuneração. Os números proeminentes nesta categoria podem incluir o CEO, o CFO e outros executivos.
• Berkshire Hathaway: Um dos acionistas mais significativos da American Express é a Berkshire Hathaway, o conglomerado multinacional controlado por Warren Buffett. A Berkshire Hathaway tem sido uma investidora de longo prazo na American Express, mantendo uma participação substancial que ressalta a confiança da empresa no potencial de longo prazo do AXP.

Declaração de Missão American Express Company (AXP)

A Declaração de Missão da American Express Company, geralmente abreviada como AXP, serve como um farol orientador para as operações e objetivos da empresa. Ele reflete a dedicação da empresa a seus clientes, partes interessadas e a integridade geral de suas práticas de negócios.

A missão da American Express Company é ser a marca de serviço mais respeitada do mundo. Para fazer isso, eles pretendem oferecer experiências extraordinárias de clientes todos os dias. Os elementos centrais de sua declaração de missão podem ser resumidos da seguinte forma:

• Compromisso do cliente: O AXP se esforça para criar relacionamentos que façam uma diferença positiva na vida de seus clientes. Eles estão comprometidos em oferecer serviços e produtos superiores em qualidade e valor.
• Qualidade: Eles enfatizam alcançar a excelência em todos os aspectos de suas operações. Isso inclui a manutenção dos mais altos padrões de qualidade em seus produtos, serviços e processos.
• Integridade: Deixar os mais altos padrões éticos em suas práticas comerciais está uma pedra angular da empresa. Eles acreditam em serem diretos e honestos em todas as interações.
• Trabalho em equipe: A colaboração e o apoio entre os funcionários são incentivados a promover um ambiente de trabalho forte e coeso. Isso ajuda a alcançar os objetivos organizacionais de maneira mais eficaz.
• Respeito pelas pessoas: A American Express valoriza seus funcionários, acionistas e outras partes interessadas, tratando -os com respeito e dignidade. Esse princípio se estende a promover a diversidade e a inclusão dentro da empresa.
• Boa cidadania: Agir com responsabilidade e contribuir para a comunidade e o ambiente é parte integrante de sua missão. Eles se esforçam para causar um impacto positivo além de suas atividades comerciais.
• Uma vontade de ganhar: O AXP pretende exibir uma forte vontade de vencer no mercado e em todos os aspectos de seus negócios. Eles constantemente buscam novas maneiras de inovar e melhorar.
• Responsabilidade pessoal: Cada funcionário é incentivado a assumir a responsabilidade pessoal por suas ações e decisões. Isso aprimora o desempenho individual e coletivo.

Esses princípios formam coletivamente a base da missão da American Express Company, levando -os a alcançar sua visão de ser a marca de serviço mais respeitada do mundo e a manter um forte compromisso com seus stakeholders.

Como funciona a American Express Company (AXP)

A American Express Company, comumente conhecida como Amex, é uma empresa diversificada de serviços financeiros globais com sede na cidade de Nova York. A empresa é mais conhecida por seus cartões de cobrança, cartões de crédito e cheques de viajantes. Abaixo está um overview de como o American Express opera:

A American Express fornece uma ampla gama de produtos e serviços financeiros:

• Cartões de crédito e cobrança: A Amex oferece vários tipos de cartões, incluindo pequenas empresas e cartões corporativos. Esses cartões geralmente vêm com programas de recompensas, vantagens de viagem e outros benefícios.
• Serviços de Viagem: A empresa oferece serviços de reserva de viagens que incluem voos, hotéis, aluguel de carros, cruzeiros e pacotes de férias. Os membros do cartão geralmente recebem benefícios exclusivos, como seguro de viagem, acesso à lounge do aeroporto e serviços de concierge.
• Serviços de comércio: A American Express fornece serviços de processamento de pagamentos aos comerciantes em todo o mundo, permitindo que eles aceitem os cartões Amex como uma forma de pagamento. Isso inclui transações on-line e na loja.
• Serviços bancários: A empresa oferece contas de poupança, empréstimos pessoais e certificados de depósito (CDs) por meio de sua divisão do American Express Bank.

A American Express gera receita através de vários fluxos:

• Taxas de cartão: Os membros do cartão geralmente pagam taxas anuais pelo privilégio de usar os cartões American Express. Os cartões premium vêm com taxas mais altas, mas oferecem mais benefícios.
• Taxas de comerciante: Os comerciantes pagam uma taxa de desconto, que é uma porcentagem de cada valor da transação, ao American Express pelo processamento de pagamentos feitos com cartões Amex.
• Rendimentos de juros: A empresa obtém juros sobre saldos pendentes de contas de cartão de crédito rotativas.
• Serviços de viagem e estilo de vida: A receita é gerada a partir de comissões sobre reservas de viagens e taxas cobradas por serviços de viagem premium.

A American Express tem como alvo uma ampla gama de clientes, mas tem um foco particular em indivíduos, empresas e comerciantes de alto patrimônio líquido. As estratégias de marketing da empresa geralmente enfatizam serviços premium e benefícios exclusivos para atrair clientes afluentes.

Para permanecer competitivo, o American Express investe continuamente em tecnologia e inovação:

• Carteiras digitais: Os cartões Amex são compatíveis com carteiras digitais como Apple Pay, Google Wallet e Samsung Pay, facilitando os membros do cartão para fazer pagamentos sem contato.
• Aplicativos móveis: O aplicativo Amex Mobile permite que os usuários gerenciem suas contas, rastreem gastos, acessem recompensas e recebam notificações em tempo real.
• Recursos de segurança: A empresa emprega sistemas avançados de detecção de fraude, tecnologias de criptografia e tokenização para proteger os dados dos membros do cartão.

No geral, a American Express opera através de um modelo de negócios multifacetado que inclui oferecer uma gama de produtos financeiros, gerar receita através de vários canais e focar na satisfação do cliente e na inovação tecnológica.

Como a American Express Company (AXP) ganha dinheiro

A American Express Company (AXP) é uma empresa de pagamentos integrados globalmente. Ele opera através de uma variedade de canais para gerar receita, aproveitando estrategicamente sua marca, rede e lealdade do cliente. Abaixo estão as principais maneiras pelas quais a American Express ganha dinheiro:

1. Receita com desconto

Uma das principais fontes de renda do American Express é a receita de desconto, geralmente chamada de "taxa de desconto do comerciante". Esta é a taxa cobrada aos comerciantes quando eles aceitam cartões American Express para pagamentos. A taxa é uma porcentagem do valor da transação e pode variar com base no acordo do comerciante com a American Express. Esse fluxo de receita é significativo, pois se correlaciona diretamente com o volume de transações processadas nos cartões American Express.

2. Taxas do cartão

A American Express cobra os titulares de cartões várias taxas, que podem incluir:

• Taxas anuais de associação: Muitos dos cartões de crédito e cobrança da American Express vêm com taxas anuais, particularmente seus cartões premium e recompensas.
• Taxas de atraso no pagamento: Se os titulares do cartão não pagarem suas contas a tempo, eles incorreram em taxas tardias, o que contribui para a receita da empresa.
• Taxas de transação estrangeira: Essas taxas são cobradas pelos portadores de cartão quando fazem compras em moeda estrangeira ou fora dos Estados Unidos.

3. Receita de juros

A receita de juros é outro fluxo de receita considerável. A American Express ganha juros sobre saldos pendentes que os titulares de cartões carregam de mês a mês. Isso é particularmente relevante para seus produtos de cartão de crédito, onde os titulares do cartão têm a opção de pagar com o tempo.

4. Taxas de serviços de rede

A American Express opera uma rede de pagamentos globais. Instituições financeiras e outros parceiros podem usar essa rede para processamento de transações e outros serviços, pagando taxas ao American Express por esse acesso. Essas taxas fazem parte da receita de serviços de rede coletada pela empresa.

5. Serviços de viagem e estilo de vida

A American Express oferece uma variedade de serviços de viagens e estilo de vida aos seus titulares de cartões, incluindo reservas de viagens, serviços de concierge e seguro de viagem. A empresa obtém comissões e taxas desses serviços, especialmente por meio de sua divisão de viagens American Express, que fornece soluções de viagem personalizadas para clientes premium.

6. Outros fluxos de receita

• Serviços de publicidade: A American Express também gera receita por meio de serviços de publicidade, principalmente por meio de suas plataformas digitais e campanhas de marketing.
• Análise de dados e prevenção de fraudes: A empresa oferece análises de dados e soluções de prevenção de fraudes para comerciantes e outras empresas, adicionando outro fluxo de renda.

Através desses diversos fluxos de receita, a American Express continua sendo uma das principais empresas de serviços financeiros do mundo, capitalizando sua forte marca e rede expansiva para impulsionar a lucratividade.