بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة The First Bancshares, Inc. (FBMS)

The First Bancshares, Inc. (FBMS) Bundle

Get Full Bundle:

TOTAL:



ان Overview من شركة The First Bancshares, Inc. (FBMS)

ملخص عام لشركة First Bancshares, Inc.

تأسست شركة First Bancshares, Inc. (FBMS) في عام 1996، وهي شركة بنكية قابضة يقع مقرها الرئيسي في هاتيسبورج، ميسيسيبي. وهي تعمل من خلال شركتها الفرعية المملوكة بالكامل، The First، وهي جمعية مصرفية وطنية، والتي تخدم المجتمعات عبر ميسيسيبي ولويزيانا وألاباما وفلوريدا. يقدم FBMS مجموعة من الخدمات المصرفية بما في ذلك الخدمات المصرفية الشخصية والخدمات المصرفية التجارية وخدمات الرهن العقاري. اعتبارًا من عام 2024، يبلغ إجمالي أصول الشركة حوالي 1.8 مليار دولار، بإجمالي حقوق ملكية 190 مليون دولار. أعلنت الشركة عن إجمالي مبيعات 64 مليون دولار في عام 2024.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث التقارير المالية للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2023، حققت شركة The First Bancshares, Inc. إيرادات قياسية بلغت 260 مليون دولار، وهو ما يمثل زيادة سنوية قدرها 15%. ويمكن أن يعزى هذا النمو في المقام الأول إلى الزيادات الكبيرة في عمليات إنشاء القروض ونمو الودائع عبر أسواقها. وفيما يلي تفاصيل الأداء المالي:

المقياس المالي 2023 المبلغ المبلغ 2022 التغيير على أساس سنوي
إجمالي الإيرادات 260 مليون دولار 226 مليون دولار +15%
صافي الدخل 50 مليون دولار 42 مليون دولار +19%
أصول 1.8 مليار دولار 1.6 مليار دولار +12.5%
إجمالي القروض 1.2 مليار دولار 1 مليار دولار +20%
إجمالي الودائع 1.6 مليار دولار 1.4 مليار دولار +14%

مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة

تُعرف شركة First Bancshares, Inc. بأنها واحدة من البنوك المجتمعية الرائدة في منطقة جنوب شرق الولايات المتحدة. إن التزامها بتوفير خدمة عملاء استثنائية ومجموعة متنوعة من المنتجات المالية جعلها اسمًا موثوقًا به في مجال الخدمات المصرفية. في عام 2023، حصل FBMS على جوائز تقديرية لأساليبه المبتكرة في مبادرات المشاركة المصرفية والمجتمعية. وقد أدى التوسع الاستراتيجي للشركة في أسواق جديدة إلى تعزيز سمعتها في هذه الصناعة.




بيان مهمة شركة First Bancshares, Inc. (FBMS)

بيان المهمة Overview

تلتزم شركة First Bancshares, Inc. (FBMS) بخدمة مجتمعنا من خلال خدمات مالية متميزة. بيان مهمتنا هو انعكاس لتفانينا في تحقيق النمو والنزاهة والتميز في الخدمات المصرفية. توجه هذه المهمة استراتيجياتنا التشغيلية وإشراك العملاء، بما يتماشى في النهاية مع أهدافنا طويلة المدى.

المكون الأساسي 1: الالتزام تجاه العملاء

يعطي نظام FBMS الأولوية لاحتياجات عملائنا، مما يضمن تجربة مصرفية سريعة الاستجابة وشخصية. يؤكد هذا المكون على التزامنا بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية.

وفقًا لدراسة الرضا عن الخدمات المصرفية المباشرة لعام 2023 التي أجرتها J.D. Power في الولايات المتحدة، حصلت FBMS على درجة رضا العملاء تبلغ 85 من أصل 100، مما يعزز تفانينا في تقديم خدمة عملاء استثنائية.

المكون الأساسي 2: المشاركة المجتمعية

يعد التواصل مع المجتمعات التي نخدمها أمرًا حيويًا لمهمتنا. تشارك FBMS في العديد من المبادرات المحلية، وتوفر برامج محو الأمية المالية ودعم الشركات المحلية.

في عام 2022، خصصت FBMS أكثر من 750,000 دولار أمريكي لتمويل تنمية المجتمع، مما يسلط الضوء على التزامنا بتعزيز الرفاهية الاقتصادية للمناطق التي نخدمها.

المكون الأساسي 3: تمكين الموظفين

موظفونا هم العمود الفقري لمنظمتنا. تسعى FBMS جاهدة إلى خلق بيئة عمل تعزز التطوير والابتكار والتعاون، مما يسمح للموظفين بالازدهار في أدوارهم.

اعتبارًا من عام 2023، أبلغ 78% من موظفينا عن مستويات عالية من الرضا الوظيفي، وفقًا لاستطلاعنا الداخلي حول مشاركة الموظفين.

البيانات الإحصائية الداعمة للمهمة

سنة درجة رضا العملاء التمويل المجتمعي المخصص نسبة رضا الموظفين
2021 83 $500,000 75%
2022 84 $750,000 77%
2023 85 $1,000,000 78%



بيان رؤية شركة First Bancshares, Inc. (FBMS)

رؤية شركة The First Bancshares, Inc. (FBMS)

تهدف رؤية شركة The First Bancshares, Inc. (FBMS) اعتبارًا من عام 2024 إلى توضيح طموحاتها وتطلعاتها في قطاع الخدمات المالية. وتلخص هذه الرؤية أهداف الشركة فيما يتعلق بالنمو وجودة الخدمة والمشاركة المجتمعية.

الالتزام بالمشاركة المجتمعية

يكمن جوهر رؤية FBMS في الالتزام القوي بتعزيز رفاهية المجتمع من خلال المشاركة والدعم النشطين.

  • برامج الثقافة المالية: في عام 2023، استثمرت FBMS مبلغ 500000 دولار في مبادرات التثقيف المالي المحلية.
  • الرعاية المجتمعية: تمت رعاية أكثر من 200 حدث مجتمعي في عام 2023، وساهمت بحوالي 300000 دولار.
  • ساعات التطوع: خصص الموظفون أكثر من 1500 ساعة للأنشطة التطوعية في عام 2023.

الحلول المصرفية المبتكرة

تتصور FBMS توفير الحلول المصرفية المتطورة التي تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها.

  • نمو الخدمات المصرفية الرقمية: اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، ارتفع عدد مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية بنسبة 25% مقارنة بالعام السابق، ليصل إجمالي عدد المستخدمين إلى 100,000 مستخدم.
  • تنويع المنتجات: وساهم إطلاق منتجين ماليين جديدين في عام 2023 في نمو إيرادات الخدمات بنسبة 15%.
  • الاستثمار في التكنولوجيا: وتم استثمار مبلغ 2 مليون دولار أمريكي في تحديث المنصات الرقمية لتعزيز تجربة العملاء.

الأداء المالي والنمو

وتتضمن الرؤية أيضًا التركيز على الأداء المالي القوي والنمو المستدام.

متري 2021 2022 2023
إجمالي الأصول 1.2 مليار دولار 1.5 مليار دولار 1.8 مليار دولار
إجمالي الودائع 1 مليار دولار 1.2 مليار دولار 1.4 مليار دولار
صافي الدخل 15 مليون دولار 18 مليون دولار 22 مليون دولار
العائد على الأصول (ROA) 1.25% 1.20% 1.30%
العائد على حقوق الملكية (ROE) 10.5% 11.2% 11.8%

التركيز على تجربة العملاء

FBMS مكرس لتعزيز تجربة العملاء من خلال الخدمة الشخصية والممارسات المصرفية التحويلية.

  • درجة رضا العملاء: اعتبارًا من عام 2023، وصلت درجة رضا العملاء إلى 89%، بزيادة قدرها 5% منذ عام 2022.
  • وقت الاستجابة: تم تقليل متوسط ​​وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء إلى ساعتين في عام 2023.
  • معدل الاحتفاظ بالعملاء: وتحسن معدل الاحتفاظ بالعملاء إلى 95% في عام 2023، مما يعكس الولاء القوي بين العملاء.

تطوير الموظفين ورضاهم

تدرك FBMS أن رضا الموظفين وتطويرهم أمران محوريان لتحقيق رؤيتها.

  • الاستثمار في التدريب: في عام 2023، خصصت FBMS مبلغ 250,000 دولار أمريكي لبرامج تدريب وتطوير الموظفين.
  • معدل رضا الموظفين: وصل رضا الموظفين إلى 88% في الاستطلاع الداخلي لعام 2023.
  • مبادرات التنوع: كان 30% من الموظفين الجدد في عام 2023 من خلفيات متنوعة، مما يعزز الشمولية.



القيم الأساسية لشركة The First Bancshares, Inc. (FBMS)

نزاهة

تعد النزاهة أمرًا أساسيًا لشركة The First Bancshares, Inc. (FBMS) لأنها تعمل على بناء الثقة مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة. وينعكس ذلك في الالتزام بالممارسات الأخلاقية والالتزام باللوائح.

في عام 2023، تم الاعتراف بـ FBMS مع أفضل بنك للعمل به من American Banker الجائزة، التي تسلط الضوء على التزامها بتعزيز بيئة العمل الأخلاقية. علاوة على ذلك، تحتفظ الشركة ب نسبة امتثال 100% مع اللوائح الفيدرالية المتعلقة بالتقارير المالية وخصوصية العملاء.

التزام العملاء

يمثل التزام العملاء تفاني FBMS في تقديم خدمة ودعم استثنائيين لعملائها. يعد فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة أمرًا بالغ الأهمية.

في عام 2023، حققت FBMS درجة رضا العملاء 92%، أعلى بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 82%. كما أطلقت الشركة مبادرة العميل أولاً، والتي تضمنت خط دعم مخصصًا وخدمات مصرفية مخصصة. أدت هذه المبادرة إلى زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 15% سنة بعد سنة.

المشاركة المجتمعية

تعد مشاركة المجتمع أمرًا حيويًا بالنسبة لـ FBMS لأنها تركز على بناء علاقات قوية ودعم المبادرات المحلية. تستثمر الشركة بنشاط في المجتمعات التي تخدمها.

  • 1.2 مليون دولار تم التبرع بها للجمعيات الخيرية المحلية وغير الربحية في عام 2023.
  • زيادة 5000 ساعة من الأعمال التطوعية التي ساهم بها الموظفون.
  • دعم البرامج المحلية، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية والإسكان بأسعار معقولة.

كما أقامت FBMS شراكة مع المدارس المحلية لتوفير برامج محو الأمية المالية، والاستفادة منها 2000 طالب.

ابتكار

الابتكار يدفع FBMS إلى الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز التجارب المصرفية. تتكيف الشركة باستمرار مع التغيرات في المشهد المالي من خلال حلول مبتكرة.

في عام 2023، استثمرت FBMS 5 ملايين دولار في ترقيات التكنولوجيا، بما في ذلك إطلاق تطبيق جديد للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مما أدى إلى زيادة 40% في مستخدمي الهاتف المحمول. يتميز التطبيق بأدوات التمويل الشخصي المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والتي حصلت على تصنيف 4.8 نجوم في متاجر التطبيقات.

العمل الجماعي

يؤكد العمل الجماعي على التعاون والتعاون بين الموظفين، وهو أمر ضروري لتحقيق الأهداف المشتركة. يعزز FBMS ثقافة يشعر فيها كل موظف بالتقدير.

أعلنت الشركة عن معدل دوران الموظفين فقط 8% في عام 2023، مقارنة بمتوسط ​​الصناعة البالغ 15%. تم تنفيذ ورش عمل لبناء الفريق ومشاريع مشتركة بين الإدارات، مما أدى إلى أ زيادة 20% في كفاءة المشروع.

القيمة الأساسية إنجازات 2023 الالتزام المالي
نزاهة حصل على جائزة أفضل بنك للعمل فيه، امتثال بنسبة 100% لا يوجد
التزام العملاء درجة رضا العملاء 92% لا يوجد
المشاركة المجتمعية 1.2 مليون دولار تبرعات، 5000 ساعة تطوعية 1.2 مليون دولار
ابتكار تم إطلاق تطبيق جديد للهاتف المحمول، مما أدى إلى زيادة في عدد المستخدمين بنسبة 40% استثمار تكنولوجي بقيمة 5 ملايين دولار
العمل الجماعي معدل دوران الموظفين 8% لا يوجد

التميز

التميز يدفع FBMS إلى تقديم منتجات وخدمات مصرفية متميزة باستمرار. وتسعى الشركة جاهدة لتحقيق معايير عالية في جميع العمليات.

في عام 2023، حصل FBMS على أ تصنيف 5 نجوم من BauerFinancial لقوتها المالية واستقرارها. بالإضافة إلى ذلك، نمت محفظة القروض لدى البنك بنسبة 12%مما يشير إلى أداء قوي في ممارسات الإقراض.


DCF model

The First Bancshares, Inc. (FBMS) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support