ان Overview من آي إن جي جروب إن في (ING)

ملخص عام لشركة ING Groep N.V. (ING)

• ING Groep N.V. هي مؤسسة مالية عالمية مقرها في هولندا.
• وتقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية، بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية التجارية، وإدارة الأصول.
• اعتبارًا من عام 2024، تتمتع ING بحضور قوي في العديد من البلدان وتخدم ملايين العملاء في جميع أنحاء العالم.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

• أعلنت ING عن إيرادات قياسية في أحدث تقاريرها المالية، مما يظهر نموًا ماليًا قويًا.
• وقد ساهمت مبيعات المنتجات الرئيسية بشكل كبير في زيادة إيرادات الشركة، مما يعكس رضا العملاء وولائهم.
• وقد أظهرت الشركة نمواً ملحوظاً في مختلف الأسواق، مما عزز مكانتها كلاعب رئيسي في هذه الصناعة.

مقدمة إلى ING كشركة رائدة في الصناعة

• تعتبر ING Groep N.V. واحدة من الشركات الرائدة في صناعة الخدمات المالية، والمعروفة بمنتجاتها المبتكرة ونهجها الذي يركز على العملاء.
• إن التزام الشركة بالتميز والتحسين المستمر هو ما يميزها عن منافسيها، مما أكسبها سمعة قوية في السوق.
• يتم تشجيع القراء على استكشاف المزيد لاكتشاف العوامل الرئيسية التي ساهمت في نجاح ING وريادة الصناعة.

بيان مهمة شركة ING Groep N.V. (ING)

ING Groep N.V. (ING) هي مؤسسة مالية عالمية ملتزمة بتمكين الأشخاص من البقاء متقدمين في الحياة وفي مجال الأعمال. يعد بيان مهمة الشركة بمثابة المبدأ التوجيهي الذي يشكل استراتيجياتها وقراراتها، مما يضمن استمرار تركيزها على أهدافها طويلة المدى.

بيان مهمة ING: تتمثل مهمة ING في تمكين الأشخاص من البقاء متقدمين بخطوة في الحياة وفي العمل. يعكس هذا البيان التزام الشركة بمساعدة الأفراد والشركات على تحقيق أهدافهم المالية من خلال توفير منتجات وخدمات مبتكرة تلبي احتياجاتهم.

• رؤية: تتمثل رؤية ING في أن تكون الشريك المالي المفضل لعملائها، حيث تقدم لهم حلولاً مخصصة تساعدهم على تحقيق أهدافهم. وتدفع هذه الرؤية الشركة إلى الابتكار المستمر والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة لعملائها.
• القيم الجوهرية: تشمل القيم الأساسية لشركة ING النزاهة والعمل الجماعي والابتكار. توجه هذه القيم سلوك الشركة وعملية صنع القرار، مما يضمن أنها تعمل بشكل أخلاقي ومسؤول بينما تسعى جاهدة لتحقيق التميز.

من خلال الالتزام ببيان مهمتها ورؤيتها وقيمها الأساسية، أنشأت ING نفسها كمؤسسة مالية موثوقة مكرسة لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائها. إن التزام الشركة بالابتكار والنهج المرتكز على العملاء قد مكنها من البقاء في صدارة المنافسة والحفاظ على مكانتها كشركة رائدة في السوق في صناعة الخدمات المالية.

بيان رؤية شركة ING Groep N.V. (ING)

بيان مهمة ING Groep N.V. (ING)

• تمكين الناس من البقاء خطوة إلى الأمام في الحياة وفي الأعمال التجارية.
• تقديم حلول مالية مبتكرة تتسم بالبساطة والشفافية ومصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية.
• بناء الثقة من خلال الممارسات المصرفية المسؤولة والعمليات التجارية المستدامة.

رؤية ING Groep N.V. (ING)

• أن نصبح الشريك الموثوق به للتمكين المالي والنمو.
• الريادة في مجال الابتكار المصرفي الرقمي وتجربة العملاء.
• إنشاء نظام بيئي مالي أكثر شمولاً واستدامة للجميع.

القيم الأساسية لشركة ING Groep N.V. (ING)

• التركيز على العملاء: وضع احتياجات العملاء وتفضيلاتهم في قلب كل ما نقوم به.
• الابتكار: نسعى باستمرار لتطوير طرق جديدة وأفضل لخدمة عملائنا وتحسين رفاهيتهم المالية.
• النزاهة: التمسك بأعلى المعايير الأخلاقية والشفافية في جميع تعاملاتنا.
• الاستدامة: الالتزام بالمسؤولية البيئية والاجتماعية في ممارساتنا التجارية والمشاركة المجتمعية.

القيم الأساسية لشركة ING Groep N.V. (ING)

الالتزام بالابتكار

في ING Groep N.V. (ING)، القيمة الأساسية التي تدفع عملية صنع القرار وتشكل ثقافة الشركة هي الالتزام بالابتكار. تعد هذه القيمة أمرًا بالغ الأهمية لأنها تمكن الشركة من الحفاظ على قدرتها التنافسية، والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة، ودفع النمو من خلال استراتيجيات الإبداع والتفكير المستقبلي.

• استثمرت ING بكثافة في التحول الرقمي، حيث أنشأت منصات مصرفية مبتكرة عبر الإنترنت توفر للعملاء تجارب مريحة وسهلة الاستخدام.
• أطلقت الشركة أيضًا مبادرات مثل ING Labs، التي تعمل بمثابة حاضنات للأفكار والتقنيات الجديدة، مما يسمح للموظفين بالتعاون واختبار الحلول المتطورة.
• ومن خلال الشراكات مع شركات التكنولوجيا المالية، تمكنت ING من الاستفادة من الخبرات الخارجية والبقاء في طليعة أحدث الاتجاهات في الصناعة المالية.

التركيز على الاستدامة

القيمة الرئيسية الأخرى في ING هي التركيز على الاستدامة. تدرك الشركة أهمية المسؤولية البيئية والاجتماعية في ممارسة الأعمال التجارية وتلتزم بإحداث تأثير إيجابي على الكوكب والمجتمعات التي تخدمها.

• قامت ING بتطوير إطار تمويل مستدام، لتوجيه قراراتها الاستثمارية لدعم المشاريع التي تتوافق مع الأهداف البيئية والاجتماعية.
• وقد وضعت الشركة أهدافًا طموحة لتقليل بصمتها الكربونية، وتعزيز التنوع والشمول، ودعم المجتمعات المحلية من خلال المبادرات الخيرية.
• لقد تم الاعتراف بـ ING لجهودها في مجال الاستدامة، وحصلت على الأوسمة لممارساتها التجارية المسؤولة والتزامها بخلق مستقبل أكثر استدامة.

التركيز على مركزية العملاء

يعد التركيز على العملاء قيمة أساسية في ING، مما يدفع الشركة إلى إعطاء الأولوية لاحتياجات ورضا عملائها في جميع جوانب عملياتها. هذه القيمة ضرورية لبناء الثقة والولاء والعلاقات طويلة الأمد مع العملاء.

• نفذت ING استراتيجية العميل أولاً، مع التركيز على تقديم خدمات مخصصة، وتحسين تجارب العملاء، وبناء علاقات قوية مبنية على الشفافية والثقة.
• تستخدم الشركة تحليلات البيانات وتعليقات العملاء لتحسين منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر، مما يضمن أنها تلبي الاحتياجات المتطورة لقاعدة عملائها المتنوعة.
• وقد أدى نهج ING الذي يركز على العملاء إلى ارتفاع معدلات رضا العملاء، وزيادة الولاء، وسمعة قوية لوضع العملاء في مركز استراتيجية أعمالها.

الالتزام الشامل

في ING Groep N.V. (ING)، القيم الأساسية للالتزام بالابتكار والتركيز على الاستدامة والتركيز على التركيز على العملاء متأصلة بعمق في الحمض النووي للشركة. توجه هذه القيم عملية صنع القرار، وتشكل ثقافة الشركة، وتدفع نجاح الشركة في الصناعة المالية. ومن خلال التزامها بقيمها، تواصل ING ريادتها في هذه الصناعة، حيث تضع معايير للممارسات التجارية الأخلاقية والخدمات المصرفية المسؤولة والخدمات التي تركز على العملاء.