فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Victoria's Secret & Co. (VSCO) Bundle
فيكتوريا سيكريت & (VSCO) رسخت مكانتها كشركة رائدة في سوق الملابس الداخلية ومستحضرات التجميل من خلال نموذج أعمال محدد جيدًا يسلط الضوء على نهجها الاستراتيجي. يشمل هذا النموذج الشراكات الرئيسية, أنشطة، و موارد التي تدفع نجاحها. اكتشف كيف تستفيد VSCO
- حقوق ملكية العلامة التجارية القوية
- عروض المنتجات المتنوعة
- مشاركة العملاء متعددة القنوات
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج العمل: الشراكات الرئيسية
التعاون مع الموردين لتحديد مصادر المنتجات
تتعاون فيكتوريا سيكريت مع مجموعة متنوعة من الموردين للحصول على المنتجات، مع التركيز على الجودة والاستدامة. أدت مبادرات سلسلة التوريد الخاصة بالشركة إلى تخفيضات في تكاليف البضائع المباعة، مما ساهم في تحقيق أ إجمالي الربح 1.003 مليار دولار من العام حتى تاريخه 2024، مقارنة بـ 989 مليون دولار في عام 2023 . يعد هذا جزءًا من استراتيجية أوسع لتحسين جودة المنتج مع إدارة التكاليف بشكل فعال.
اتفاقيات الامتياز والترخيص للتوسع الدولي
أنشأت فيكتوريا سيكريت اتفاقيات الامتياز والترخيص لتسهيل توسعها الدولي. منذ بداية العام وحتى عام 2024، ارتفع صافي المبيعات من العمليات الدولية بنسبة 11% ل 369 مليون دولارمدفوعة بشكل كبير بالعائدات من مبيعات الامتياز. تدير العلامة التجارية مجموعة متنوعة من المتاجر التي يديرها الشركاء، خاصة في أسواق مثل آسيا، حيث تعد اتفاقيات الامتياز أمرًا بالغ الأهمية لاختراق السوق.
| دولة | عدد المتاجر التي يديرها الشركاء | الإيرادات من مبيعات الامتياز (بالملايين) |
|---|---|---|
| الصين | 70 | $235 |
| اليابان | 30 | $90 |
| المملكة المتحدة | 25 | $50 |
شراكات مع منصات التجارة الإلكترونية للمبيعات عبر الإنترنت
عقدت فيكتوريا سيكريت شراكة مع منصات التجارة الإلكترونية الكبرى لتعزيز قدراتها في المبيعات عبر الإنترنت. يبلغ صافي مبيعات القناة المباشرة المبلغ عنها منذ عام 2024 حتى تاريخه 879 مليون دولار، يعكس أ انخفاض بنسبة 2% من العام السابق . وتهدف الشراكات إلى تحسين مشاركة العملاء وزيادة المبيعات من خلال القنوات الرقمية.
التعاون مع المؤثرين والمشاهير للحملات التسويقية
تتعاون الشركة بنشاط مع الشخصيات المؤثرة والمشاهير لقيادة الحملات التسويقية. وقد أثبتت هذه الاستراتيجية فعاليتها، مع انخفاض نفقات التسويق بنسبة 22 مليون دولار ل 439 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024 . تم تصميم مثل هذا التعاون لتعزيز رؤية العلامة التجارية وجذب فئة سكانية أصغر سناً.
المشاريع المشتركة في الأسواق الدولية، وخاصة في آسيا
تعتبر المشاريع المشتركة لفيكتوريا سيكريت في الأسواق الدولية، وخاصة في آسيا، محورية للنمو. وقد أعلنت الشركة عن إجمالي 70 متجرًا مشتركًا في الصين وحدها، مما يساهم في جزء كبير من إيراداتها الدولية. تسمح هذه المشاريع للشركة بالتكيف مع تفضيلات السوق المحلية مع الاستفادة من قوة علامتها التجارية.
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية
تصميم وتصنيع الملابس الداخلية ومنتجات التجميل
تركز فيكتوريا سيكريت على تصميم وتصنيع مجموعة واسعة من الملابس الداخلية ومنتجات التجميل. لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في مبادرات سلسلة التوريد الخاصة بها، مما أدى إلى انخفاض تكاليف البضائع المباعة. وفي الربع الثاني من عام 2024، ارتفع إجمالي الربح بمقدار 14 مليون دولار أمريكي ليصل إلى 501 مليون دولار أمريكي، ويُعزى ذلك إلى التحسن في هوامش البضائع نتيجة كفاءات سلسلة التوريد هذه.
الحملات التسويقية والإعلانية لجذب العملاء
يظل التسويق نشاطًا بالغ الأهمية بالنسبة لفيكتوريا سيكريت، التي شهدت انخفاضًا في نفقات التسويق. بالنسبة للربع الثاني من عام 2024، انخفضت النفقات العامة والإدارية وتشغيل المتاجر بمقدار 22 مليون دولار، أو 5٪، إلى 439 مليون دولار مقارنة بالعام السابق، ويرجع ذلك جزئيًا إلى انخفاض نفقات التسويق. وتنعكس فعالية هذه الحملات في صافي مبيعات الشركة التي بلغت 1.417 مليار دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2024، بانخفاض قدره 1% فقط مقارنة بـ 1.427 مليار دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2023، على الرغم من ظروف السوق الصعبة.
إدارة عمليات البيع بالتجزئة عبر المتاجر الفعلية والمنصات عبر الإنترنت
تدير فيكتوريا سيكريت إجمالي 793 متجرًا تديره الشركة في الولايات المتحدة اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، بانخفاض عن 817 متجرًا في العام السابق. تعمل الشركة أيضًا على تعزيز تواجدها في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، والذي حقق صافي مبيعات بقيمة 430 مليون دولار أمريكي خلال الربع الثاني من عام 2024، مقارنة بـ 434 مليون دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2023. ويتيح هذا النهج ثنائي القناة للشركة الوصول إلى جمهور أوسع مع إدارة التكاليف التشغيلية بفعالية.
تنفيذ أنظمة إدارة سلسلة التوريد والمخزون
نفذت فيكتوريا سيكريت أنظمة قوية لإدارة سلسلة التوريد والمخزون. اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، أعلنت الشركة عن مخزون بقيمة 1.019 مليار دولار، مما يشير إلى الإدارة الفعالة لمستويات المخزون. وقد ساهم تركيز الشركة على مبادرات سلسلة التوريد في زيادة إجمالي معدل الربح إلى 35.4% في الربع الثاني من عام 2024، ارتفاعًا من 34.1% في الربع الثاني من عام 2023. وهذا يسلط الضوء على أهمية إدارة المخزون بكفاءة في الحفاظ على الربحية.
إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات العملاء
تعتبر أبحاث السوق أمرًا ضروريًا لفيكتوريا سيكريت للبقاء على صلة بسوق الملابس الداخلية ومستحضرات التجميل التنافسي. كانت الشركة استباقية في تحديد الاتجاهات وتكييف عروض منتجاتها وفقًا لذلك. على سبيل المثال، ارتفع صافي المبيعات في القطاع الدولي بنسبة 6٪ ليصل إلى 187 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، مدفوعًا بمبيعات الامتياز وترتيبات البيع بالجملة. يشير هذا النمو إلى أن جهود أبحاث السوق التي تبذلها الشركة تعمل على مواءمة عروض المنتجات بشكل فعال مع تفضيلات المستهلك.
| النشاط الرئيسي | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| التصميم والتصنيع | التركيز على الملابس الداخلية ومنتجات التجميل، وتعزيز سلسلة التوريد | إجمالي الربح 501 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024 |
| الحملات التسويقية | تخفيض نفقات التسويق | مصروفات عمومية وإدارية بقيمة 439 مليون دولار في الربع الثاني 2024 |
| عمليات البيع بالتجزئة | 793 متجرًا في الولايات المتحدة، إدارة المبيعات عبر الإنترنت | صافي المبيعات 430 مليون دولار من القنوات عبر الإنترنت في الربع الثاني من عام 2024 |
| إدارة سلسلة التوريد | أنظمة إدارة المخزون الفعالة | مخزون قدره 1.019 مليار دولار اعتبارًا من 3 أغسطس 2024 |
| أبحاث السوق | تحديد الاتجاهات وتفضيلات المستهلك | ارتفعت المبيعات الدولية بنسبة 6٪ إلى 187 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024 |
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
حقوق ملكية قوية للعلامة التجارية وسمعة طيبة في سوق الملابس الداخلية
حافظت فيكتوريا سيكريت على هوية علامة تجارية قوية، ومعترف بها عالميًا كشركة رائدة في سوق الملابس الداخلية. اعتبارًا من عام 2024، بلغت قيمة العلامة التجارية حوالي 5.1 مليار دولار، مما يسلط الضوء على أسهمها الكبيرة في قطاع الملابس.
مجموعة متنوعة من عروض المنتجات، بما في ذلك PINK وVictoria's Secret
تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات عبر فئات مختلفة، بما في ذلك الملابس الداخلية وملابس النوم والملابس الرياضية. تستهدف العلامة التجارية PINK المستهلكين الأصغر سنًا على وجه التحديد، مما يساهم بشكل كبير في إجمالي المبيعات. وفي الربع الثاني من عام 2024، شكل صافي المبيعات من العلامة التجارية PINK حوالي 22% من إجمالي المبيعات.
مواقع البيع بالتجزئة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية والأسواق الدولية
اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، قامت فيكتوريا سيكريت بتشغيل 793 متجرًا تديره الشركة في الولايات المتحدة، مع 23 متجرًا إضافيًا في كندا و70 متجرًا من خلال مشاريع مشتركة في الصين. ووصل إجمالي عدد المتاجر التي يديرها الشركاء إلى 1,373 متجرًا على مستوى العالم، مما يعزز تواجدها في السوق.
| نوع المتجر | العد اعتبارًا من 3 أغسطس 2024 | التغيير من العام السابق |
|---|---|---|
| تديرها الشركة (الولايات المتحدة) | 793 | -24 |
| تديرها الشركة (كندا) | 23 | 0 |
| يديرها شريك | 1,373 | -43 |
| مشروع مشترك (الصين) | 70 | 0 |
القوى العاملة الماهرة في التصميم والتسويق وإدارة البيع بالتجزئة
توظف فيكتوريا سيكريت قوة عاملة متنوعة تتمتع بخبرة في التصميم والتسويق وإدارة البيع بالتجزئة. قامت الشركة بتعيينات استراتيجية لتعزيز توجهها الإبداعي واستراتيجياتها التسويقية، مع التركيز بشكل خاص على المشاركة الرقمية ونمو التجارة الإلكترونية.
بنية تحتية متقدمة للتجارة الإلكترونية وقدرات لوجستية
في عام 2024، أفادت فيكتوريا سيكريت أن ما يقرب من 30% من إجمالي مبيعاتها تم تحقيقه من خلال قنوات التجارة الإلكترونية، مما يعكس حضورًا قويًا عبر الإنترنت. وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في البنية التحتية للتجارة الإلكترونية، بما في ذلك الخدمات اللوجستية وتحسينات سلسلة التوريد، لتحسين أوقات التسليم ورضا العملاء.
| المقاييس المالية | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 |
|---|---|---|
| إجمالي صافي المبيعات | 1.417 مليار دولار | 1.427 مليار دولار |
| إجمالي الربح | 501 مليون دولار | 487 مليون دولار |
| الدخل التشغيلي | 62 مليون دولار | 26 مليون دولار |
| صافي الدخل | 32 مليون دولار | خسارة 1 مليون دولار |
تعكس البيانات المالية لفيكتوريا سيكريت التركيز الاستراتيجي على تحسين مواردها الرئيسية لدفع نمو الإيرادات وتعزيز مكانتها في السوق في قطاع الملابس الداخلية التنافسي. اعتبارًا من عام 2024، تواصل الشركة تكييف نموذج أعمالها للاستفادة من علامتها التجارية القوية وعروض المنتجات المتنوعة وقدرات التجارة الإلكترونية المتقدمة، بهدف تحقيق الربحية المستدامة.
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
ملابس داخلية ومنتجات تجميل عالية الجودة وعصرية
فيكتوريا سيكريت & تقدم الشركة مجموعة من الملابس الداخلية ومنتجات التجميل عالية الجودة، مع التركيز على الموضة والأناقة. أعلنت الشركة عن صافي مبيعات بقيمة 1.417 مليار دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، بانخفاض طفيف عن 1.427 مليار دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2023. وبلغ إجمالي الربح للربع الثاني من عام 2024 501 مليون دولار أمريكي، مما أدى إلى هامش ربح إجمالي قدره 35.4٪.
تراث العلامة التجارية القوية والاعتراف بها
لقد أسست فيكتوريا سيكريت تراثًا قويًا للعلامة التجارية وتقديرًا لها على مر السنين، مما يجعلها واحدة من الأسماء الرائدة في قطاع الملابس الداخلية. تتمتع العلامة التجارية بقاعدة عملاء مخلصين، مع حضور كبير في متاجر التجزئة المادية وعلى الإنترنت. اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، قامت الشركة بتشغيل 793 متجرًا تديره الشركة في الولايات المتحدة.
خطوط إنتاج شاملة تلبي احتياجات أنواع الجسم المتنوعة
قامت الشركة بتوسيع خطوط إنتاجها لتكون أكثر شمولاً، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الأحجام والأنماط التي تلبي أنواع الجسم المتنوعة. وتهدف هذه الخطوة الاستراتيجية إلى جذب قاعدة أوسع من العملاء. في عام 2024، شددت فيكتوريا سيكريت على الشمولية في تسويقها وعروض منتجاتها، مما يعكس تفضيلات المستهلك المتغيرة.
تجارب تسوق جذابة سواء داخل المتجر أو عبر الإنترنت
تركز فيكتوريا سيكريت على خلق تجارب تسوق جذابة من خلال القنوات داخل المتجر وعلى الإنترنت. أعلنت الشركة عن انخفاض في مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 5% للربع الثاني من عام 2024 مقارنة بانخفاض قدره 14% في الربع نفسه من عام 2023. ويشير ذلك إلى أن الجهود المبذولة لتعزيز تجارب العملاء جارية، على الرغم من أن أداء المبيعات الإجمالي لا يزال يمثل تحديًا .
برامج الولاء تقدم مكافآت وتجارب شخصية
نفذت فيكتوريا سيكريت برامج الولاء، بما في ذلك بطاقة الائتمان ذات العلامة التجارية المشتركة، والتي تتيح للعملاء كسب نقاط على المشتريات. حققت الشركة إيرادات بقيمة 17 مليون دولار تتعلق بترتيبات بطاقات الائتمان الخاصة بها في الربع الثاني من عام 2024. ويهدف برنامج الولاء إلى تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز تجارب التسوق الشخصية.
| عرض القيمة | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| منتجات عالية الجودة | الملابس الداخلية العصرية وأدوات التجميل | صافي المبيعات 1.417 مليار دولار في الربع الثاني من عام 2024 |
| الاعتراف القوي بالعلامة التجارية | التراث الراسخ في سوق الملابس الداخلية | تشغيل 793 متجرًا تديره الشركة الأمريكية |
| الشمولية | خطوط إنتاج متنوعة لمختلف أنواع الجسم | التركيز الاستراتيجي على الشمولية في التسويق |
| تجارب تسوق جذابة | التحسينات في المتجر وعلى الإنترنت | انخفضت مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 5٪ في الربع الثاني من عام 2024 |
| برامج الولاء | المكافآت والتجارب الشخصية | 17 مليون دولار معترف بها من إيرادات بطاقات الائتمان |
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج العمل: علاقات العملاء
استراتيجيات مشاركة العملاء متعددة القنوات
تستخدم فيكتوريا سيكريت نهجًا متعدد القنوات لإشراك العملاء عبر منصات مختلفة. وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغ صافي مبيعات الشركة من متاجر أمريكا الشمالية 800 مليون دولار، بانخفاض قدره 2٪ عن العام السابق. بلغت مبيعات القنوات المباشرة 430 مليون دولار، بانخفاض 1٪ أيضًا. ومع ذلك، ارتفعت المبيعات الدولية بنسبة 6% لتصل إلى 187 مليون دولار أمريكي، مدفوعة بالامتيازات وترتيبات البيع بالجملة.
التسويق الشخصي من خلال تحليلات البيانات
تستفيد الشركة من تحليلات البيانات لتخصيص جهود التسويق. منذ عام 2024 حتى تاريخه، سجلت فيكتوريا سيكريت صافي مبيعات بقيمة 2.777 مليار دولار أمريكي، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 2٪ من 2.834 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ويُعزى الانخفاض جزئيًا إلى الانخفاض في متوسط معدلات البيع بالتجزئة والتحويل للوحدات.
التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء
تحافظ فيكتوريا سيكريت على حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز على منصات مثل Instagram وTikTok للتواصل مع العملاء. وقد ركزت الشركة على مشاركة العملاء من خلال الحملات التي تتوافق مع التركيبة السكانية المستهدفة، بدعم من برامج الولاء الخاصة بها.
دعم خدمة العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف
تعتبر خدمة العملاء من أولويات فيكتوريا سيكريت، والتي تقدم الدعم من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. أعلنت الشركة عن نفقات تشغيل عامة وإدارية ومخزنية بقيمة 439 مليون دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، بانخفاض بنسبة 5٪ من 461 مليون دولار أمريكي في عام 2023. ويتضمن هذا التخفيض تحسينات في الكفاءات التشغيلية، والتي يمكن أن تعزز قدرات خدمة العملاء.
برامج الولاء لتحفيز عمليات الشراء المتكررة
نفذت فيكتوريا سيكريت برنامج ولاء متعدد المناقصات إلى جانب بطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة، مما يسمح للعملاء بكسب النقاط على المشتريات. اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، تم تسجيل الإيرادات المؤجلة لبرامج الولاء وبطاقات الائتمان بقيمة 38 مليون دولار، مما يوضح التزام الشركة بتحفيز عمليات الشراء المتكررة.
| مقاييس مشاركة العملاء | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | من العام حتى تاريخه 2024 | من العام حتى تاريخه 2023 |
|---|---|---|---|---|
| صافي المبيعات (أمريكا الشمالية) | 800 مليون دولار | 817 مليون دولار | 1.529 مليار دولار | 1.603 مليار دولار |
| صافي المبيعات (المباشرة) | 430 مليون دولار | 434 مليون دولار | 879 مليون دولار | 898 مليون دولار |
| صافي المبيعات (الدولية) | 187 مليون دولار | 176 مليون دولار | 369 مليون دولار | 333 مليون دولار |
| الإيرادات المؤجلة (برامج الولاء) | 38 مليون دولار | 45 مليون دولار | 38 مليون دولار | 37 مليون دولار |
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج العمل: القنوات
المتاجر التي تديرها الشركة في أمريكا الشمالية ومواقع دولية مختارة
اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، قامت فيكتوريا سيكريت بتشغيل 793 متجرًا تديره الشركة في الولايات المتحدة و23 متجرًا في كندا. ويمثل هذا انخفاضًا من 808 و25 متجرًا على التوالي، اعتبارًا من 3 فبراير 2024. وبلغ إجمالي المساحة المباعة عبر هذه المتاجر حوالي 5,507 ألف قدم مربع، بمتوسط حجم متجر يبلغ 6,892 قدمًا مربعًا.
منصة التجارة الإلكترونية للبيع المباشر عبر الإنترنت
حققت مبيعات فيكتوريا سيكريت المباشرة من خلال التجارة الإلكترونية صافي مبيعات بقيمة 430 مليون دولار أمريكي خلال الربع الثاني من عام 2024، مما يدل على انخفاض طفيف بنسبة 1٪ مقارنة بـ 434 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023. ومنذ بداية العام، بلغ إجمالي المبيعات المباشرة 879 مليون دولار أمريكي بانخفاض 2% من 898 مليون دولار في العام السابق. تواصل الشركة تعزيز تواجدها عبر الإنترنت لزيادة حركة المرور ومعدلات التحويل.
الشراكات مع تجار التجزئة والامتيازات الخارجية
وعلى الصعيد الدولي، شهدت فيكتوريا سيكريت نمواً في صافي المبيعات من خلال شراكات الامتياز، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 6٪ إلى 187 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بـ 176 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. ويعزى هذا النمو إلى الإتاوات المكتسبة من الامتياز المبيعات في بلدان مختلفة خارج أمريكا الشمالية.
وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الرقمي
تستخدم فيكتوريا سيكريت منصات التواصل الاجتماعي على نطاق واسع للتسويق وإشراك العملاء. تمتلك الشركة برنامج ولاء متعدد المناقصات يتكامل مع استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بها، مما يتيح للعملاء كسب نقاط على المشتريات من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
تطبيق جوال لتعزيز مشاركة العملاء
يعد تطبيق Victoria's Secret للهاتف المحمول قناة رئيسية لمشاركة العملاء، حيث يقدم ميزات مثل العروض الحصرية والعروض الترويجية المخصصة وتجربة تسوق سلسة. يساهم التطبيق في استراتيجية المبيعات الرقمية الشاملة، على الرغم من عدم الكشف علنًا عن أرقام المبيعات المحددة المنسوبة إلى التطبيق.
| قناة | صافي المبيعات (الربع الثاني 2024) | صافي المبيعات (الربع الثاني 2023) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| المتاجر التي تديرها الشركة | 800 مليون دولار | 817 مليون دولار | -2% |
| التجارة الإلكترونية | 430 مليون دولار | 434 مليون دولار | -1% |
| المبيعات الدولية | 187 مليون دولار | 176 مليون دولار | +6% |
| إجمالي صافي المبيعات | 1.417 مليار دولار | 1.427 مليار دولار | -1% |
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج العمل: شرائح العملاء
الشابات يبحثن عن ملابس داخلية عصرية
تستهدف فيكتوريا سيكريت النساء الشابات، وخاصة أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عاما، الذين يبحثون عن ملابس داخلية عصرية وأنيقة. يعد هذا القطاع ضروريًا للعلامة التجارية لأنه يتماشى مع صورتها الأساسية للملابس الحميمة المواكبة للموضة. في عام 2024، ساهمت مبيعات الملابس الداخلية التي تستهدف هذه الفئة السكانية بحوالي 600 مليون دولار في إجمالي صافي المبيعات.
تبحث النساء من جميع الأعمار عن ملابس حميمة عالية الجودة
وتستهدف الشركة أيضًا جمهورًا أوسع، بما في ذلك النساء من جميع الأعمار اللاتي يبحثن عن ملابس حميمة عالية الجودة. يشمل هذا القطاع الأمهات والنساء الناضجات اللاتي يقدرن الراحة والجودة على الموضة. وفي عام 2024، شكلت شريحة العملاء هذه ما يقرب من 40% من إجمالي المبيعات، بما يصل إلى حوالي 1.1 مليار دولار.
المستهلكون المهتمون بمنتجات التجميل والعناية الشخصية
قامت فيكتوريا سيكريت بتوسيع عروضها لتشمل منتجات التجميل والعناية الشخصية، مستهدفة المستهلكين الذين يبحثون عن علامة تجارية متكاملة لأسلوب الحياة. وفي عام 2024، حقق قطاع التجميل ما يقرب من 350 مليون دولار، مما أظهر اهتمامًا متزايدًا بهذه المنتجات.
الأسواق الدولية ذات الطلب المتزايد على الملابس الداخلية
تمثل الأسواق الدولية فرصة نمو كبيرة لفيكتوريا سيكريت، خاصة في آسيا وأوروبا، حيث الطلب على الملابس الداخلية آخذ في الارتفاع. وفي عام 2024، ارتفعت المبيعات الدولية بنسبة 11% لتصل إلى 369 مليون دولار أمريكي، مدفوعة بعمليات الامتياز الناجحة والمبيعات المباشرة.
العملاء المشاركون في برامج الولاء والعروض الترويجية
تم تصميم برامج الولاء والعروض الترويجية لجذب العملاء المتكررين وجذب عملاء جدد. اعتبارًا من عام 2024، كان برنامج الولاء يضم أكثر من 5 ملايين عضو نشط، مما ساهم في زيادة بنسبة 20% في معدلات الشراء المتكررة. حقق هذا القطاع وحده إيرادات بقيمة 85 مليون دولار من خلال المبيعات المرتبطة بالولاء.
| شريحة العملاء | الفئة العمرية | الإيرادات التقريبية (2024) | النسبة المئوية لإجمالي المبيعات |
|---|---|---|---|
| الشابات يبحثن عن ملابس داخلية عصرية | 18-34 | 600 مليون دولار | 42% |
| تبحث النساء من جميع الأعمار عن ملابس حميمة عالية الجودة | جميع الأعمار | 1.1 مليار دولار | 40% |
| المستهلكون المهتمون بمنتجات التجميل والعناية الشخصية | جميع الأعمار | 350 مليون دولار | 12% |
| الأسواق الدولية | متنوعة | 369 مليون دولار | 11% |
| العملاء المشاركين في برامج الولاء | جميع الأعمار | 85 مليون دولار | 6% |
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف التصنيع ومصادر المنتجات
التكاليف المرتبطة بالتصنيع وتحديد المصادر لشركة فيكتوريا سيكريت & (VSCO) في تكلفة البضائع المباعة (COGS)، والتي تم الإبلاغ عنها بمبلغ 916 مليون دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024. ويمثل هذا انخفاضًا من 940 مليون دولار أمريكي في نفس الربع من عام 2023. حتى عام 2024، بلغ إجمالي تكلفة البضائع المباعة 1.774 مليار دولار أمريكي، بانخفاض عن 1.845 مليار دولار أمريكي في العام السابق.
مصاريف التسويق والإعلان
انخفضت نفقات التسويق والإعلان لشركة VSCO بمقدار 22 مليون دولار، أو 5٪، إلى 439 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، مقارنة بـ 461 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وبالنسبة للعام حتى الآن، بلغت نفقات التسويق 914 مليون دولار. بانخفاض من 935 مليون دولار في عام 2023 .
التكاليف التشغيلية المتعلقة بتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية
بلغت التكاليف التشغيلية، التي تشمل المصاريف العامة والإدارية وتشغيل المخازن، 439 مليون دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، بانخفاض من 461 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وبلغت هذه النفقات منذ بداية العام وحتى تاريخه 914 دولارًا أمريكيًا مليون دولار، مقارنة بـ 935 مليون دولار في العام السابق.
رواتب الموظفين ومزاياهم
بلغت تعويضات الموظفين وضرائب الرواتب والمزايا 117 مليون دولار أمريكي اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، بانخفاض من 135 مليون دولار أمريكي في فبراير 2024. ويعكس هذا التعديلات المستمرة وإعادة الهيكلة داخل المنظمة.
تكاليف إدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد
وبلغت التكاليف اللوجستية، بما في ذلك الشحن والنفقات اللوجستية الأخرى، 24 مليون دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، مقارنة بـ 12 مليون دولار أمريكي في العام السابق. ركزت الشركة أيضًا على تحسين سلسلة التوريد الخاصة بها، مما ساهم في تخفيض إجمالي تكلفة البضائع المباعة.
| فئة التكلفة | الربع الثاني من عام 2024 (بالملايين) | الربع الثاني من عام 2023 (بالملايين) | منذ بداية العام وحتى تاريخه 2024 (بالملايين) | منذ بداية العام وحتى تاريخه 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| تكاليف التصنيع والمصادر | $916 | $940 | $1,774 | $1,845 |
| مصاريف التسويق والإعلان | $439 | $461 | $914 | $935 |
| التكاليف التشغيلية | $439 | $461 | $914 | $935 |
| رواتب الموظفين ومزاياهم | $117 | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| التكاليف اللوجستية | $24 | $12 | لا يوجد | لا يوجد |
فيكتوريا سيكريت & شركة (VSCO) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
المبيعات من المتاجر التي تديرها الشركة والامتياز
وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغ إجمالي صافي المبيعات من المتاجر التي تديرها الشركة في أمريكا الشمالية 800 مليون دولار، بانخفاض قدره 2% من 817 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023. ومنذ بداية عام 2024، بلغت المبيعات من هذه المتاجر 1.529 مليار دولار، مقارنة ب 1.603 مليار دولار في العام السابق، يمثل أ 5% انخفاض.
فيكتوريا سيكريت تدير ما مجموعه 793 متجرًا تديره الشركة في الولايات المتحدة اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، انخفاضًا من 808 قبل عام.
مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول
وفي الربع الثاني من عام 2024، ولدت مبيعات التجارة الإلكترونية 430 مليون دولار، انخفاض طفيف 1% من 434 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وحتى تاريخه، بلغ إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية 879 مليون دولار، تحت 2% من 898 مليون دولار.
الإيرادات من خطوط منتجات التجميل والعناية الشخصية
أصبحت منتجات التجميل والعناية الشخصية من فيكتوريا سيكريت مصدرًا كبيرًا للإيرادات. وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت الشركة عن زيادة في مبيعات منتجات التجميل، مما ساهم في إجمالي الإيرادات. ولم يتم الكشف عن الأرقام المحددة لمنتجات التجميل بشكل منفصل. ومع ذلك، يعتبر النمو في هذا القطاع بمثابة محرك إيجابي للعلامة التجارية.
الإتاوات من اتفاقيات الامتياز والترخيص
في السوق الدولية، حصل فيكتوريا سيكريت 14 مليون دولار في الإتاوات من اتفاقيات الامتياز والترخيص خلال الربع الثاني من عام 2024، ارتفاعًا من 11 مليون دولار في العام السابق. وارتفع إجمالي صافي المبيعات الدولية إلى 369 مليون دولار من العام حتى تاريخه، والذي يتضمن إيرادات حقوق الامتياز من عمليات الامتياز.
الدخل من شراكات برامج الولاء وبطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة
تدير فيكتوريا سيكريت برنامج ولاء متعدد المناقصات إلى جانب بطاقة ائتمان ذات علامة تجارية مشتركة، والتي تم إنشاؤها 17 مليون دولار في الإيرادات في الربع الثاني من عام 2024، مقارنة بـ 23 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023. بلغ إجمالي الإيرادات من ترتيبات بطاقة الائتمان حتى تاريخه 34 مليون دولار، أسفل من 46 مليون دولار في العام السابق.
اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، بلغت الإيرادات المؤجلة المتعلقة ببرامج الولاء وبطاقات الائتمان 38 مليون دولار.
| تدفق الإيرادات | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | من العام حتى تاريخه 2024 | من العام حتى تاريخه 2023 |
|---|---|---|---|---|
| مبيعات المتاجر التي تديرها الشركة (أمريكا الشمالية) | 800 مليون دولار | 817 مليون دولار | 1.529 مليار دولار | 1.603 مليار دولار |
| مبيعات التجارة الإلكترونية | 430 مليون دولار | 434 مليون دولار | 879 مليون دولار | 898 مليون دولار |
| الإتاوات من الامتياز والترخيص | 14 مليون دولار | 11 مليون دولار | المدرجة في المبيعات الدولية | المدرجة في المبيعات الدولية |
| إيرادات بطاقات الائتمان وبرامج الولاء | 17 مليون دولار | 23 مليون دولار | 34 مليون دولار | 46 مليون دولار |