Análisis de mezcla de marketing de Hershey Company (HSY)

Introducción

En el mundo dinámico del marketing, el icónico La compañía Hershey (HSY) se erige como un modelo estelar de cómo manejando hábilmente los cuatro P's (producto, lugar, promoción y precio) pueden forjar un camino hacia el triunfo comercial. Este análisis profundiza en cada faceta de la mezcla de marketing de Hershey, que ilustra cómo estas estrategias no son solo parte de una fórmula de gran negocio, sino que son fundamentales para mantener la relevancia y la competitividad en la industria de confitería en constante evolución. Únase a nosotros mientras desenvuelve las capas de dominio de marketing que hacen de Hershey un nombre familiar.

Producto

En su estrategia de productos, la Compañía Hershey (HSY) ofrece una cartera diversificada de productos de confitería destinados a cumplir con varios gustos y preferencias de los consumidores. La clave entre sus ofertas son:

• Barras de Hershey: Uno de los productos más antiguos de la compañía, que sigue siendo un elemento básico en sus ingresos.
• Besos de Hershey: Más de 70 millones de besos de Hershey se producen diariamente, atendiendo a una demanda significativa de los consumidores.
• Tazas de mantequilla de maní de Reese: Reese genera más de $ 2 mil millones en ingresos anuales, lo que lo convierte en uno de los productos más vendidos de Hershey.

Reconociendo la importancia de la innovación en el mantenimiento del liderazgo del mercado, Hershey también pone énfasis en:

• Productos estacionales y de edición limitada, que contribuyen significativamente a los aumentos anuales de ventas. Por ejemplo, las ventas estacionales de Hershey en 2021 vieron un crecimiento, contribuyendo hasta un 10% a los ingresos anuales totales de la compañía.
• La expansión en opciones de bocadillos más saludables y confitciones no chocolantes. Productos como Hershey's Zero Sugar Range son una respuesta a la creciente demanda de opciones más saludables entre los consumidores, que es un segmento que presenta un crecimiento de 6.5% año tras año.

La estrategia de la compañía también incluye diversificar su gama de productos para incluir:

• Jarabes e ingredientes para hornear, con los jarabes de Hershey con una cuota de mercado de aproximadamente el 29.4% en el mercado de jarabes de EE. UU.
• Los batidos de Hershey y otros productos lácteos listos para beber, capturando intereses más amplios del mercado de lácteos y bebidas.

El compromiso de Hershey con la innovación y la adaptación es evidente a través de sus introducciones estratégicas de nuevos productos y la modificación de los existentes. El sólido desempeño financiero de la compañía está subrayado por un ingreso reportado de aproximadamente $ 8.97 mil millones en 2021, marcando un aumento del 10.0% respecto al año anterior. Una parte sustancial de este ingreso puede atribuirse a sus ofertas de productos diversificadas y bien posicionadas.

Lugar

Al determinar la eficacia de la estrategia de marketing de la compañía de Hershey, comprendiendo el Distribución y alcance geográfico de sus productos es esencial. Los productos de Hershey se comercializan y venden a nivel mundial, lo que es fundamental para mantener su presencia como un jugador importante en los mercados de bocadillos y confitería.

Hershey opera en más de 60 países En todo el mundo, que incluye principales mercados en América del Norte, Europa, Asia y América Latina. Esta extensa cobertura del mercado está respaldada por una red de distribución robusta y eficiente. Esta red garantiza que los productos Hershey estén disponibles no solo en entornos minoristas físicos como supermercados y tiendas de conveniencia, sino también a través de varias plataformas digitales, acomodando un cambio hacia las tendencias de compras en línea.

• La colocación estratégica de Hershey en supermercados y tiendas de conveniencia garantiza la visibilidad y la accesibilidad a un amplio grupo demográfico de los consumidores.
• La compañía ha capitalizado cada vez más en el crecimiento del comercio digital. Las propias plataformas en línea de Hershey, junto con los gigantes de comercio electrónico de terceros, juegan un papel crucial en la satisfacción de las demandas de los consumidores con prontitud.
• La presencia de tiendas minoristas propiedad de Hershey permite un enfoque directo al consumidor, mejorando la experiencia de la marca a través de productos exclusivos y un servicio al cliente personalizado.

La adopción de una estrategia de distribución multicanal es evidente en el enfoque de Hershey para alcanzar su diversa base de consumidores. Además, la integración de la venta directa a través de tiendas físicas y sitios de comercio electrónico facilita un mayor control sobre la gestión de la marca y la participación del consumidor.

Por ejemplo, Hershey's Informe anual 2022 indicó un fuerte rendimiento en los canales de ventas directos e indirectos, lo que demuestra la efectividad de su estrategia de colocación integral.

• En 2022, Hershey informó un aumento de ingresos, llegando aproximadamente a $ 9.3 mil millones, una parte importante de la cual se atribuye a sus métodos de colocación y distribución estratégica.
• La segmentación geográfica de las ventas muestra una mayoría significativa en América del Norte, pero el crecimiento continuo en los mercados internacionales destaca la distribución global efectiva.
• El informe también enfatizó las inversiones en curso en mejorar las capacidades de comercio electrónico, que han mostrado una trayectoria de crecimiento que se alinea con las tendencias minoristas en línea globales.

Promoción

La compañía Hershey implementa una amplia gama de estrategias promocionales para mejorar la visibilidad de la marca y la participación del consumidor. Estas estrategias están diseñadas para optimizar el retiro de marca y maximizar las ventas en varios datos demográficos de los clientes.

Gasto publicitario: Hershey asignado $ 655 millones a los gastos de publicidad en 2021, manteniendo una presencia competitiva en múltiples plataformas publicitarias.

• Publicidad tradicional: Incorpora la televisión, la impresión y la radio, lo que permite a Hershey llegar al público amplio, especialmente durante las temporadas de vacaciones pico como Halloween y Navidad.
• Marketing digital: Se centra en gran medida en las plataformas digitales, dedicando recursos sustanciales a las campañas de redes sociales, anuncios en línea y asociaciones de influencia. En los últimos años, los gastos de marketing digital han visto un aumento, con una parte significativa del presupuesto publicitario dirigido a estos canales.

Alcance de las redes sociales: La estrategia digital de Hershey incluye una presencia activa en varias plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter. A partir de 2022, la principal página de Facebook de Hershey se mantiene 10 millones de seguidores, mientras que su cuenta de Instagram ha acumulado más de 150,000 seguidores.

Asociaciones de influencia: Las colaboraciones con personas influyentes clave han permitido a Hershey aprovechar los nicho de los mercados y la demografía más joven. Las recientes campañas involucraron asociaciones con personalidades notables, cada una de las cuales posee varios millones de seguidores en sus respectivas plataformas.

Campañas de marketing estacionales: Hershey aprovecha los períodos festivos al lanzar eventos promocionales específicos que se corresponden con los picos de compra de los consumidores. Por ejemplo, durante Halloween, las campañas de marketing de Hershey están específicamente diseñadas para aumentar las ventas, ya que es un período crítico para el consumo de dulces en los Estados Unidos. En 2020, se estimó que Hershey ha capturado aproximadamente 10% del mercado de dulces de Halloween, traduciendo a importantes ingresos estacionales.

Patrocinios y colaboraciones: Hershey patrocina los principales eventos y colabora con celebridades para mejorar el reconocimiento de la marca y la participación del consumidor. Los patrocinios recientes incluyen eventos como el Super Bowl y festivales de música como Coachella, donde Hershey presentaba activaciones interactivas de marca.

Al combinar estas variadas tácticas promocionales, Hershey garantiza una exposición constante a la marca en múltiples puntos de contacto del consumidor, optimizando tanto el alcance como el compromiso para impulsar sus objetivos de marketing.

Precio

The Hershey Company utiliza un Estrategia de precios competitivos ya sea coincidir o liderar dentro de sus segmentos de mercado. Esta estrategia es esencial para mantener su posición fuerte contra competidores como Mars Incorporated y Mondelēz International. Por lo general, los productos de Hershey tienen un precio para ofrecer valor al tiempo que garantiza la rentabilidad.

Además, Hershey emplea Tácticas de precios psicológicos, un ejemplo común es un precio de los artículos a $ 0.99 en lugar de un dólar entero para hacer que el precio parezca menor, fomentando así las decisiones de compra. Este método es particularmente efectivo en los segmentos de compra de impulso, como los pasillos de salida.

La estrategia de precios de Hershey también incluye el uso de Promociones y descuentos para impulsar las ventas. Por ejemplo, durante las temporadas clave de vacaciones como Navidad, Pascua y Halloween, donde los productos de confitería experimentan la demanda máxima, Hershey puede ofrecer descuentos para aumentar el volumen y aprovechar el aumento del gasto de los consumidores durante estos períodos:

• En el cuarto trimestre de 2019, se observó un aumento significativo en la actividad promocional, particularmente alrededor de Halloween y Navidad.
• Durante la Pascua, que generalmente cae en Q1 o Q2, Hershey ha aumentado históricamente los esfuerzos promocionales, lo que en 2021 condujo a un crecimiento del 12.8% en las ventas netas para ese trimestre, como se informó en sus resultados financieros anuales.

Además, la compañía Hershey se aplica Precios premium para productos especializados y de edición limitada. Estos productos a menudo presentan sabores o colaboraciones únicas y se comercializan como ofertas premium, lo que justifica el precio más alto. Por ejemplo, la introducción de Hershey’s Gold Bar durante los Juegos Olímpicos de Invierno 2018 tuvo un precio aproximadamente un 10% más alto que la barra estándar de Hershey. Las campañas especiales de envases y marketing respaldan aún más la estrategia de precios premium.

Alineado con estas estrategias, Hershey Las ventas netas en 2020 ascendieron a aproximadamente $ 8.15 mil millones, demostrando la efectividad de sus estrategias de precios en medio de diferentes condiciones económicas.

Conclusión

Analizar el enfoque de la Compañía Hershey para las cuatro P's (producto, lugar, promoción y precio) revela una estrategia multifacética que los ha posicionado efectivamente como líder en el mercado de confitería. Al innovar continuamente su línea de productos, administrar estratégicamente sus canales de distribución, crear campañas promocionales convincentes y fijar sus productos de manera inteligente, Hershey mantiene su ventaja competitiva y atractivo entre los consumidores a nivel mundial. Este enfoque integrado no solo fortalece su presencia en el mercado, sino que también mejora su capital de marca, mostrando la efectividad de una combinación de marketing bien coordinada en impulsar el éxito de los negocios.