Entersource Energy (s): Análise de Mix de Marketing [11-2024 Atualizado]

Entendendo o mix de marketing A Eversource Energy (s) é crucial para entender como esse provedor de serviços públicos líder navega no cenário competitivo dos serviços de energia. Em 2024, o Eversource continua a inovar com um diverso produto Faixa que inclui opções de eletricidade, gás natural e energia renovável, enquanto se posiciona estrategicamente em toda a Nova Inglaterra. Seus esforços promocionais se concentram no envolvimento da comunidade e no alcance digital, complementados por uma estratégia de preços que se adapta às mudanças regulatórias e à dinâmica do mercado. Descubra como o Eversource equilibra esses quatro elementos essenciais para melhorar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento.

Eversource Energy (s) - Mix de marketing: Produto

Fornece serviços de eletricidade, gás natural e distribuição de água.

A Eversource Energy é uma holding de utilidade pública que fornece serviços essenciais em vários segmentos, incluindo distribuição elétrica, distribuição de gás natural e distribuição de água. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Eversource gerou receita operacional de aproximadamente US $ 8,93 bilhões, com a seguinte quebra:

Oferece opções de energia renovável, incluindo vento solar e offshore.

A Eversource fez investimentos significativos em energia renovável, particularmente em projetos eólicos offshore. Em 30 de setembro de 2024, a Eversource relatou perdas em investimentos eólicos offshore, no valor de aproximadamente US $ 464 milhões, refletindo desafios no setor, mas também um compromisso com o desenvolvimento de energia renovável. A empresa está ativamente envolvida em iniciativas de energia solar, contribuindo para seu portfólio renovável.

Concentre -se nos programas de eficiência energética para reduzir o consumo de clientes.

A Eversource investe em programas de eficiência energética destinada a reduzir o consumo geral para seus clientes. Nos primeiros nove meses de 2024, a empresa gastou aproximadamente US $ 506,8 milhões em iniciativas de eficiência energética, o que é crucial para promover o uso sustentável de energia e reduzir os custos para os consumidores.

Desenvolve infraestrutura para aprimorar a confiabilidade e a capacidade do serviço.

Em 2024, a Eversource aumentou seus investimentos em capital em infraestrutura para melhorar a confiabilidade do serviço, totalizando US $ 3,29 bilhões nos primeiros nove meses. Isso inclui despesas entre os sistemas de distribuição elétrica, gás natural e distribuição de água. A empresa está focada em modernizar suas instalações para atender à crescente demanda e melhorar a qualidade do serviço.

Envolve os serviços de vendas e transmissão no mercado atacadista.

O envolvimento da Eversource no mercado atacadista inclui vendas de energia e capacidade. A empresa gerou aproximadamente US $ 596,4 milhões com vendas no mercado atacadista nos primeiros nove meses de 2024. Além disso, registrou US $ 381,8 milhões em receitas de transmissão por atacado, indicando uma participação robusta no mercado de energia.

Eversource Energy (s) - Mix de marketing: local

Opera principalmente na Nova Inglaterra, servindo Massachusetts, Connecticut e New Hampshire

A Eversource Energy opera em três estados em toda a Nova Inglaterra: Massachusetts, Connecticut e New Hampshire. A empresa atende a aproximadamente 4 milhões de clientes, compreendendo setores residenciais, comerciais e industriais. Somente em Massachusetts, a Eversource atende cerca de 1,5 milhão de clientes elétricos e mais de 800.000 clientes de gás natural.

Utiliza uma vasta rede de sistemas de distribuição elétrica e de gás

A Eversource mantém uma extensa infraestrutura para apoiar suas operações. Em 30 de setembro de 2024, a empresa registrou ativos totais de aproximadamente US $ 58,57 bilhões, incluindo investimentos significativos em distribuição elétrica, distribuição de gás natural e transmissão elétrica. As despesas de capital para distribuição elétrica e de gás natural durante os primeiros nove meses de 2024 foram de aproximadamente US $ 2,19 bilhões.

Serviços clientes residenciais, comerciais e industriais

A distribuição dos serviços é segmentada da seguinte maneira:

Essa distribuição destaca os diversos fluxos de base e receita da Eversource em diferentes setores.

Envolve -se em parcerias com os governos locais para desenvolvimento de infraestrutura

A Eversource faz parceria com os governos locais para aprimorar a infraestrutura. A empresa está envolvida em vários projetos destinados a melhorar a eficiência energética e a resiliência. Isso inclui colaborações para o Plano de Modernização do Setor Elétrico (ESMP) em Massachusetts, o que levou ao aumento de investimentos de capital projetados em US $ 23,7 bilhões de 2024 a 2028.

Fornece plataformas on -line para gerenciamento de atendimento ao cliente e conta

A Eversource oferece plataformas on -line que facilitam o atendimento ao cliente e o gerenciamento de contas. Os serviços digitais incluem pagamento de contas, rastreamento de uso e relatórios de interrupções, aprimorando a acessibilidade e a conveniência do cliente. Em 2024, aproximadamente 70% das interações com os clientes foram realizadas através de canais digitais.

Eversource Energy (s) - Mix de marketing: Promoção

Implementa programas de divulgação da comunidade para educar sobre conservação de energia

A Eversource Energy se envolve ativamente em iniciativas de divulgação comunitária que visam promover a conservação de energia. Em 2024, a empresa alocou aproximadamente US $ 5 milhões para vários programas educacionais projetados para informar os clientes sobre práticas e tecnologias com eficiência energética. Esses esforços de divulgação incluem workshops, sessões informativas e parcerias com organizações locais para divulgar o uso sustentável de energia.

Utiliza estratégias de marketing digital para promover opções de energia renovável

Em 2024, a Eversource aumentou seu orçamento de marketing digital para US $ 10 milhões, concentrando -se na promoção de soluções de energia renovável, como energia solar e eólica. A empresa emprega publicidade on -line direcionada, campanhas de mídia social e conteúdo informativo que destaca os benefícios e a disponibilidade de suas opções de energia renovável. Em particular, o programa solar da Eversource registrou um aumento de 20% na inscrição de clientes em comparação com o ano anterior, atribuído a esses esforços de marketing digital.

Se envolve em campanhas de relações públicas para melhorar a reconhecimento da marca

A Eversource realizou uma série de campanhas de relações públicas em 2024, com um orçamento de US $ 3 milhões dedicado ao aprimoramento da visibilidade e reputação da marca. Essas campanhas incluem comunicados à imprensa, patrocínios da comunidade e participação em eventos do setor. Notavelmente, a Eversource foi reconhecida como um dos principais fornecedores de energia do Nordeste pela Administração de Informações sobre Energia, aumentando significativamente sua imagem pública.

Oferece incentivos para atualizações de eficiência energética e instalações renováveis

A empresa introduziu vários programas de incentivo para clientes que atualizam para aparelhos com eficiência energética e instalações de energia renovável. Em 2024, a Eversource alocou US $ 15 milhões em descontos e incentivos para clientes residenciais e comerciais. Isso resultou em mais de 10.000 atualizações de eficiência energética e 3.000 novas instalações solares no primeiro semestre do ano, mostrando a eficácia desses incentivos financeiros.

Participa de eventos e patrocínios locais para fortalecer os laços da comunidade

A Eversource comprometeu cerca de US $ 2 milhões em 2024 para patrocinar eventos locais e iniciativas comunitárias. Isso inclui participação em feiras ambientais, oficinas educacionais e festivais locais. Ao se envolver diretamente com a comunidade, a Eversource visa promover relacionamentos e demonstrar seu compromisso com as práticas energéticas sustentáveis. O feedback desses eventos indica um aumento de 30% na conscientização da comunidade sobre os esforços de sustentabilidade da Eversource.

Eversource Energy (s) - Mix de marketing: Preço

Estruturas de preços baseadas em tarifas regulamentadas para usuários residenciais, comerciais e industriais.

A estrutura de preços da Eversource Energy é amplamente governada por tarifas regulamentadas. A partir de 2024, a empresa possui receitas de vendas de tarifas de varejo residenciais no valor de US $ 3.747,1 milhões, receitas comerciais de US $ 2.248,5 milhões e receita industrial de US $ 289,0 milhões. A taxa de distribuição básica aumenta inclui um aumento de US $ 104,9 milhões para o NSTAR ELETRIC a partir de 1º de janeiro de 2024 e um aumento de US $ 25,4 milhões para o NSTAR Gas a partir de 1º de novembro de 2023.

Ajusta as taxas periodicamente com base em aprovações regulatórias e condições de mercado.

A Eversource ajusta suas taxas periodicamente, refletindo aprovações regulatórias e condições de mercado. Por exemplo, as receitas básicas de distribuição elétrica da empresa aumentaram US $ 43,0 milhões e US $ 99,8 milhões nos três e nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, respectivamente. Além disso, o mecanismo PBR da NSTAR GAS permite ajustes anuais para a inflação e outros eventos exógenos.

Oferece planos de taxa fixa e opções de preços variáveis ​​para os clientes.

A Eversource fornece aos clientes planos de taxa fixa e opções de preços variáveis. Em 2024, a receita da empresa das opções de preços variáveis ​​contribui significativamente para seus ganhos gerais, refletindo as preferências do cliente por diferentes estruturas de preços.

Implementa programas de eficiência energética que podem reduzir os custos gerais para os consumidores.

A empresa implementou programas de eficiência energética destinados a reduzir os custos gerais para os consumidores. Nos primeiros nove meses de 2024, os programas de eficiência energética representaram aproximadamente US $ 506,8 milhões em despesas. Essas iniciativas são projetadas para ajudar os clientes a reduzir seu consumo de energia e custos.

Enfrenta a competição que afeta as estratégias de preços nos mercados de gás natural e eletricidade.

A Eversource enfrenta uma concorrência considerável nos mercados de gás natural e eletricidade, o que influencia suas estratégias de preços. As receitas da empresa das vendas no mercado atacadista foram de aproximadamente US $ 596,4 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. Este cenário competitivo exige ajustes contínuos nos preços para permanecer atraente para os consumidores.

Em resumo, a Eversource Energy (s) alavanca efetivamente seu mix de marketing fornecer soluções de energia abrangentes em toda a Nova Inglaterra. Concentrando -se em um diverso produto intervalo que inclui programas de energia renovável e eficiência energética, mantendo um robusto lugar através de extensas redes de distribuição, empregando direcionados promoção estratégias para envolver comunidades e implementar competitivas Preço Estruturas, a Eversource está bem posicionada para atender às necessidades em evolução de seus clientes, promovendo práticas de energia sustentável.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Eversource Energy (ES) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Eversource Energy (ES)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Eversource Energy (ES)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.