The Hershey Company (HSY): Canvas de modelo de negócios

Principais parcerias

A Hershey Company desenvolveu uma rede robusta de parcerias -chave críticas para sustentar sua liderança de mercado e eficiência operacional no setor de confeitaria global. Essas parcerias abrangem uma gama diversificada de partes interessadas, incluindo fornecedores, redes de distribuição, cadeias de varejo e supermercado e alianças co-branding. Cada categoria de parceria cumpre funções estratégicas que contribuem significativamente para o modelo de negócios da Hershey e o sucesso geral.

Acordos de fornecedores para cacau e açúcar

• Cacau: A Hershey mantém acordos rigorosos de fornecedores com produtores de cacau localizados principalmente na África Ocidental, Sudeste Asiático e América do Sul. Esses acordos são vitais para garantir um suprimento constante e ético de cacau, aderindo ao compromisso de Hershey com a sustentabilidade e as práticas de fornecimento responsável.
• Açúcar: Semelhante ao cacau, os fornecedores de açúcar da Hershey são cruciais para fornecer ingredientes de alta qualidade essenciais para a produção de confeitaria. Esses acordos geralmente incluem termos que hedge contra volatilidade do mercado e flutuações de preços, garantindo a estabilidade dos custos.

Parceiros de rede de distribuição

• Provedores de logística global: A Hershey faz parceria com as principais empresas globais de logística e transporte para gerenciar a distribuição de seus produtos de fábricas para mercados com eficiência. Isso garante a entrega oportuna crucial para manter a frescura de seus produtos.
• Armazenamento: As parcerias estratégicas com os prestadores de serviços de armazenamento são essenciais para a estratégia de distribuição da Hershey, permitindo gerenciamento e escalabilidade eficazes em vários mercados.

Parcerias de varejo e supermercado

• Principais redes de varejo: Colaborações com grandes redes de varejo como Walmart, Target e Kroger são fundamentais. Esses relacionamentos ajudam a Hershey a manter a presença de prateleira significativa e as atividades promocionais, críticas para a aquisição e retenção de clientes.
• Lojas e butiques especiais: Parcerias com lojas e butiques especializadas permitem que a Hershey comercialize produtos premium de maneira única e eficaz, atraindo mercados de nicho e aprimorando o prestígio da marca.

Acordos de co-branding e promoção cruzada

• A Hershey busca ativamente oportunidades de co-branding com outras marcas líderes para criar produtos inovadores que atraem diversos gostos e preferências de consumidores. As iniciativas de co-branding de sucesso incluem colaborações com Betty Crocker para fazer produtos de panificação e a promoção cruzada dos chocolates de Hershey nos cereais de General Mills.
• Esses acordos não apenas servem para ampliar o alcance do mercado de Hershey, mas também para reforçar o reconhecimento e a lealdade da marca, associando -se a outros nomes estabelecidos na indústria de alimentos.

Em resumo, as parcerias estratégicas da Hershey Company são indispensáveis ​​às suas operações comerciais, desempenhando um papel central no fornecimento, produção, distribuição e marketing. Ao nutrir e alavancar continuamente esses relacionamentos, a Hershey garante que sua posição como líder no mercado de confeitaria global permaneça segura e inovadora.

Atividades -chave

A empresa Hershey Envolve -se em várias atividades essenciais que impulsionam seu modelo de negócios, concentrando -se predominantemente na produção e distribuição de produtos de chocolate e confeitaria, juntamente com esforços significativos em pesquisa e desenvolvimento, marketing e gerenciamento de marcas. Essas atividades garantem que a Hershey mantenha sua posição líder de mercado e adere aos seus objetivos estratégicos.

• Produção de chocolate e confeitaria

  A pedra angular das operações de Hershey é a produção de chocolate e outros produtos de confeitaria. Isso abrange o fornecimento de matérias -primas, principalmente cacau, açúcar e leite e empregando processos proprietários para fabricar uma ampla variedade de produtos. A produção de Hershey não se concentra apenas na qualidade e na eficiência, mas também enfatiza as práticas de sustentabilidade em compras para se alinhar com os padrões globais e as expectativas do consumidor.

• Pesquisa e desenvolvimento de produtos

  Para manter uma vantagem competitiva, a Hershey investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento (P&D). Essa atividade estratégica está focada na inovação em formulações de produtos, embalagens e nutrição para atender a gostos e preferências em evolução do consumidor. Os esforços de P&D da Hershey também são voltados para melhorar a qualidade do produto, reduzir custos e melhorar os perfis nutricionais de seus produtos, o que inclui reduzir o açúcar e eliminar os ingredientes artificiais sempre que possível.

• Marketing e gerenciamento de marca

  Outra atividade essencial que define a estratégia operacional da Hershey é seu marketing agressivo e gerenciamento de marcas. A Hershey é dona de algumas das marcas mais emblemáticas do mercado de confeitaria, incluindo Hershey, Reese e Kisses. A empresa emprega uma mistura de estratégias de marketing tradicional e digital para reforçar seu patrimônio líquido e garantir um forte relacionamento com os clientes. Práticas eficazes de gerenciamento de marca permitem que a Hershey sustente sua lealdade à marca e atraia novos clientes nos mercados nacional e internacional.

• Distribuição e logística

  A rede de distribuição e logística da Hershey é vital para o seu sucesso, garantindo a entrega oportuna e eficiente de seus produtos a vários mercados em todo o mundo. A Hershey aproveita uma combinação de distribuição direta e parcerias com os principais varejistas e distribuidores para obter uma penetração generalizada no mercado. A infraestrutura de logística inclui tecnologias e processos avançados da cadeia de suprimentos que monitoram e gerenciam o fluxo de mercadorias dos locais de produção para os consumidores, otimizando o desempenho da cadeia de suprimentos e minimizando o impacto ambiental.

Em conclusão, a empresa Hershey orquestra essas atividades -chave para otimizar suas operações, otimizar os recursos e manter seu status como líder no mercado global de confeitaria. Cada atividade é cuidadosamente gerenciada para apoiar as metas estratégicas mais amplas da empresa e responder às demandas do mercado de maneira eficaz.

Recursos -chave

A empresa Hershey aproveita vários recursos críticos que sustentam suas operações e estratégia, cada uma instrumental para manter sua vantagem competitiva e eficiência operacional no mercado global de confeitaria. Esses recursos são particularmente significativos para apoiar o crescimento, a sustentabilidade e o alcance do cliente da empresa.

Instalações de produção em vários países

A capacidade da Hershey de produzir em escala e atender à demanda global depende fortemente de sua robusta rede de instalações de produção estrategicamente localizadas em diferentes países. Essa diversidade geográfica não apenas minimiza os riscos operacionais, reduzindo a dependência de um mercado único, mas também otimiza a logística de produção e distribuição, garantindo assim o gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos. As instalações estão equipadas com tecnologia avançada que aprimora a eficiência da produção e garante a qualidade consistente do produto em todos os locais.

Marca estabelecida e marca registrada

A presença de mercado e o reconhecimento da marca de longa data da Hershey são fundamentais ao seu domínio do mercado. A marca é sinônimo de qualidade e confiabilidade, uma percepção que foi construída e mantida por meio de excelência consistente do produto e estratégias de marketing eficazes. A marca registrada da Hershey é um ativo valioso, sustentando a lealdade do cliente e permitindo preços premium em relação aos concorrentes.

Força de trabalho qualificada, incluindo chocolatiers

A empresa se orgulha de uma força de trabalho qualificada que inclui chocolatiers, engenheiros e profissionais de marketing altamente treinados, entre outros especialistas. A experiência desses funcionários em seus respectivos campos garante a inovação, do desenvolvimento de produtos à entrega do mercado. Os chocolatiers, com seu profundo conhecimento e habilidade, desempenham um papel crítico na manutenção do sabor e da qualidade distintos dos produtos da Hershey que os consumidores adoraram.

Extensa infraestrutura de distribuição

A eficácia da estratégia de mercado da Hershey depende amplamente de sua expansiva rede de distribuição. Essa infraestrutura inclui armazenamento, logística e uma ampla frota de distribuição que garante a entrega oportuna de produtos. Os canais de distribuição da empresa não são apenas vastos, mas também diversificados, desde grandes redes de varejo a pequenos varejistas independentes, o que aumenta a penetração de mercado e a acessibilidade ao cliente aos produtos Hershey em todo o mundo.

• A eficiência da produção e a diversificação geográfica por meio de instalações de fabricação globais apóiam o gerenciamento de riscos e a escalabilidade operacional.
• A força da marca e da marca Hershey contribui significativamente para a retenção de clientes e a expansão do mercado.
• Uma força de trabalho qualificada impulsiona a inovação e a qualidade, sustentando a vantagem competitiva da empresa em um setor exigente.
• Um sistema de distribuição abrangente garante extenso alcance do mercado e expansão da base de clientes, fundamental para o crescimento sustentado.

Esses recursos -chave formam os pilares fundamentais que apoiam os objetivos estratégicos de crescimento, liderança de mercado e satisfação do cliente da Hershey Company. Seu gerenciamento eficaz e desenvolvimento contínuo são essenciais para navegar no cenário competitivo da indústria de confeitaria.

Proposições de valor

A Hershey Company, um líder de destaque no setor de chocolate e confeitaria, define sua posição de mercado por meio de várias proposições de valor convincentes que atendem a diversas necessidades e preferências do consumidor. Esses elementos não apenas diferenciam a Hershey de seus concorrentes, mas também aprimoram seu patrimônio líquido e lealdade do cliente. Aqui, exploraremos os principais aspectos das proposições de valor da Hershey: sua extensa gama de produtos, compromisso com fornecimento sustentável, ofertas festivas de produtos e forte reputação da marca.

• Ampla gama de produtos de chocolate e confecções
  A Hershey's oferece um amplo portfólio de produtos, incluindo marcas icônicas como Hershey, Reese, Kit Kat e muito mais. Essa variedade atende às preferências do paladar e às necessidades alimentares de uma ampla base de consumidores, abrangendo tudo, desde barras de chocolate ao leite a chocolate escuro e opções sem açúcar. A disponibilidade de vários fatores de forma, como barras, picadas e ingredientes para assar, garante que os produtos da Hershey sejam adequados para uma ampla variedade de ocasiões de consumo.
• Compromisso com a sustentabilidade no fornecimento
  A Hershey adota uma abordagem proativa em suas práticas de fornecimento, com um forte compromisso com a sustentabilidade. Esse compromisso se reflete em seu objetivo de obter cacau 100% certificado e sustentável para todos os seus produtos de chocolate globalmente. Os esforços de sustentabilidade da Hershey se estendem além do cacau para incluir o fornecimento ético de óleo de palma e a participação em iniciativas como a iniciativa Cacau e Florestas. Tais práticas não apenas garantem a produção ética de chocolates, mas também ressoam com o crescente segmento de consumidores ambiental e socialmente consciente.
• Produtos de edição sazonal e limitada
  A introdução estratégica da Hershey de produtos sazonais e de edição limitada gera entusiasmo e gera vendas adicionais durante as estações de pico festivas, como Halloween, Natal e Páscoa. Esses produtos, geralmente com temas e embalados de forma inovadora, atendem ao desejo de novidade do consumidor e são um novo empate no mercado de confeitaria competitivo. Eles não apenas atendem ao aumento temporário da demanda, mas também aprimoram a visibilidade da marca e o envolvimento do consumidor.
• Forte reconhecimento de marca e confiança
  Com uma história que remonta a 1894, a Hershey estabeleceu profundo reconhecimento de marca e confiança do consumidor. Isso é alavancado por meio de qualidade consistente, estratégias de marketing eficazes e canais de distribuição generalizados. A confiança e o reconhecimento são pontos fortes que a Hershey capitaliza para manter a lealdade do cliente e atrair novos consumidores, apoiando assim sua liderança de mercado e vantagem competitiva.

No geral, a abordagem eclética da Hershey Company para suas proposições de valor apóia fortemente sua marca e estratégia operacional, tornando -o um participante formidável no mercado global de confeitaria. A integração dessas proposições de valor em seu modelo de negócios atende efetivamente às diversas necessidades de sua base de clientes, aprimora a lealdade à marca e aumenta sua presença no mercado.

Relacionamentos com clientes

A Hershey Company construiu estrategicamente e mantém relacionamentos robustos dos clientes por meio de uma abordagem multifacetada. Isso envolve alavancar os programas de fidelidade do cliente, se envolver ativamente nas mídias sociais, fornecer atendimento ao cliente responsivo e apoiar iniciativas de envolvimento e caridade da comunidade. Cada componente desempenha um papel crucial no aumento da lealdade à marca e na manutenção de uma reputação corporativa positiva.

Programas de fidelidade do cliente

A Hershey envolve os clientes por meio de programas de fidelidade estruturada projetados para recompensar clientes recorrentes com descontos, ofertas especiais e promoções exclusivas. Esses programas devem não apenas incentivar mais compras, mas também a reunir dados valiosos do consumidor que podem ser usados ​​para refinar estratégias de marketing e ofertas de produtos.

• Promoções exclusivas apenas para membros
• Recomendações de produtos personalizados
• Oportunidades para ganhar viagens e ingressos para eventos patrocinados

Engajamento ativo da mídia social

A Hershey's usa suas plataformas de mídia social para criar um espaço vibrante da comunidade, onde os clientes podem interagir com a marca e um com o outro. Isso abrange tudo, desde anúncios de produtos, concursos e sessões de perguntas e respostas ao vivo, a incentivos de conteúdo gerados pelo cliente. Ao manter altos níveis de engajamento, a Hershey fortalece seu relacionamento com a demografia mais jovem e aumenta a visibilidade e a lealdade da marca.

• Atualizações e postagens regulares em plataformas como Instagram, Twitter e Facebook
• Engajamento nas tendências e criação de conteúdo interativo e compartilhável
• Concentre-se na narrativa visual e comunicação em tempo real

Atendimento ao cliente responsivo

Compreendendo a importância do atendimento ao cliente oportuno e empático, a Hershey's estabeleceu vários canais para interações com os clientes. Isso inclui métodos tradicionais como telefone e e -mail, juntamente com formas mais recentes, como bate -papo ao vivo e interações de mídia social. O objetivo é garantir que cada consulta ou reclamação do cliente seja tratado com eficiência e com um toque personalizado.

• 24/7 de suporte ao cliente
• Serviços de bate -papo online com tempos de espera mínimos
• Loops de feedback do cliente para melhorar a prestação de serviços

Envolvimento da comunidade e suporte de caridade

O compromisso da Hershey com as responsabilidades sociais corporativas é evidente por meio de sua participação ativa em iniciativas comunitárias e de caridade. Essa abordagem não apenas ajuda a melhorar as comunidades em que operam, mas também aumenta a percepção do cliente da marca. Ao alinhar as operações comerciais com o crescimento e o apoio da comunidade, a Hershey promove uma conexão mais profunda com sua base de clientes.

• Apoio a organizações de caridade locais e nacionais
• Iniciativas destinadas ao desenvolvimento e sustentabilidade da comunidade
• Envolvimento dos funcionários no serviço comunitário local

A abordagem robusta da Hershey no cultivo de relacionamentos sustentados dos clientes enriquece sua reputação de marca e reforça a lealdade do cliente, estabelecendo uma forte presença social e econômica em todo o mundo.

Canais

A Hershey Company utiliza um conjunto robusto de canais para distribuir sua vasta gama de produtos para uma base de clientes diversificada. Esses canais são críticos para garantir que seus produtos, que incluam uma ampla gama de chocolates, doces, hortelã e outros lanches, sejam acessíveis aos consumidores em todo o mundo. Os canais principais incluem supermercados e supermercados, as próprias lojas de varejo da Hershey, uma plataforma de vendas on -line e distribuidores internacionais.

Supermercados e supermercados

A maioria dos produtos da Hershey Company é vendida através de supermercados e supermercados. Este canal tradicional atinge uma vasta demografia dos consumidores e é essencial para a penetração no mercado de massa. Supermercados e supermercados fornecem à Hershey oportunidades de vendas de alto volume e visibilidade entre os produtos concorrentes. Exposições e promoções nas lojas são frequentemente usadas nesses locais para atrair atenção do consumidor e impulsionar o comportamento de compra por impulso.

Lojas de varejo de Hershey

Outro canal vital para a Hershey são suas lojas de marca de marca. Essas lojas estão estrategicamente colocadas em locais de alto tráfego, como destinos turísticos e grandes centros urbanos. As lojas de varejo da Hershey oferecem uma experiência de compra centrada na marca, mostrando toda a gama de produtos Hershey e, geralmente, incluindo itens exclusivos que não estão disponíveis em outros lugares. Essas lojas servem como uma saída de varejo e uma ferramenta de marketing, aprimorando o reconhecimento e a lealdade da marca.

Plataforma de vendas on -line

Com a crescente importância dos canais de vendas digitais, a Hershey efetivamente expandiu sua presença online. A plataforma de vendas on-line da Hershey inclui seu próprio site de comércio eletrônico, bem como parcerias com os principais varejistas on-line e serviços de entrega de supermercados. Este canal permite que a Hershey alcance os consumidores que preferem fazer compras on-line e oferece conveniência, fornecendo entrega direta para o porta. A plataforma on-line é essencial para explorar uma base de consumidores com experiência em tecnologia e para oferecer marketing personalizado, como promoções e negócios direcionados.

Distribuidores internacionais

Para chegar aos mercados globais, a Hershey conta com uma rede de distribuidores internacionais. Esses parceiros são cruciais para navegar nas complexidades das vendas internacionais, incluindo a conformidade com os regulamentos locais, alfândega e preferências do consumidor. Os distribuidores internacionais ajudam a Hershey a estabelecer sua presença em mercados estrangeiros, onde o estabelecimento de uma operação de vendas direto seria caro e menos eficiente. Através desses distribuidores, a Hershey pode alavancar a experiência do mercado local para melhorar seu alcance e escalabilidade globais.

Cada um desses canais é crucial para apoiar a estratégia de negócios da Hershey Company, garantindo a disponibilidade e a visibilidade do produto em um mercado competitivo. Ao alavancar uma estratégia diversificada de canais, a Hershey pode efetivamente alcançar diferentes segmentos de consumidores e se adaptar à mudança de dinâmica do mercado.

Segmentos de clientes

A Hershey Company segmentou com sucesso seu mercado para atender a uma variedade diversificada de consumidores e negócios, cada um com preferências e requisitos específicos. Essa segmentação permite que a Hershey adapte suas estratégias de marketing, desenvolvimento de produtos e esforços de vendas para atender às necessidades específicas de diferentes grupos de público -alvo de maneira eficaz.

• Consumidores de chocolate e confeitaria:

  Esse amplo segmento inclui clientes de várias origens demográficas e psicográficas que desfrutam de chocolates e confeitos para o consumo pessoal. Eles variam de crianças a consumidores idosos, abrangendo todas as idades e preferências. Esse segmento é atraído pela qualidade, variedade e reputação da marca dos produtos da Hershey, que incluem uma ampla variedade de barras de chocolate, doces e opções de lanches.

• Compradores de presentes:

  A Hershey bate nos mercados sazonais e de férias com produtos projetados especificamente para presentear. Isso inclui chocolates lindamente embalados, sabores de edição especial e caixas de presente particularmente populares durante férias como Dia dos Namorados, Páscoa e Natal. Os compradores de presentes procuram conveniência, atratividade na apresentação e a garantia de qualidade que vem com o nome da marca Hershey.

• Entusiastas do cozimento:

  Esse segmento consiste em indivíduos que usam chocolate e confeitaria na fabricação de panificação e sobremesas. A Hershey atende a esse público com produtos como assar chocolate, cacau em pó e assar. Esses produtos são adaptados para serem versáteis em uso, mantendo a qualidade e o sabor, mesmo quando usados ​​como ingredientes em receitas. Eles são populares entre padeiros amadores e profissionais.

• Clientes corporativos para compras em massa:

  A Hershey atende às necessidades de várias empresas, como padarias, restaurantes e redes de varejo por meio de suas ofertas de compra em massa. Esses clientes se beneficiam de estratégias de preços econômicas e um suprimento confiável de produtos de alto volume. Os clientes corporativos exigem consistência na qualidade do produto e em cronogramas de entrega confiáveis, aspectos que a Hershey se concentra fortemente para manter relacionamentos comerciais de longo prazo.

Estrutura de custos

A estrutura de custos da Hershey Company abrange várias despesas operacionais necessárias para manter sua posição como fabricante de confeitaria líder. As principais categorias de despesas incluem compras de matérias -primas, fabricação e produção, marketing e publicidade e distribuição e logística.

Custos de aquisição de matéria -prima

Como grande participante da indústria de chocolate e confeitaria, a Hershey depende fortemente do suprimento consistente de matérias-primas de alta qualidade, como cacau, açúcar, laticínios e nozes. Os custos associados a essas matérias -primas podem variar significativamente com base nas condições globais do mercado, fatores geopolíticos e mudanças ambientais. A Hershey se envolve estrategicamente em contratos futuros e relações de longo prazo com os fornecedores para mitigar a volatilidade dos preços e garantir a disponibilidade constante de materiais.

Despesas de fabricação e produção

O segmento de fabricação e produção é um componente crítico do orçamento operacional da Hershey. Esta categoria inclui:

• Custos de mão -de -obra relacionados ao pessoal de fabricação direta.
• Manutenção e manutenção dos equipamentos e instalações de produção.
• Custos de utilidade, como água, eletricidade e gás necessários para a produção.
• Medidas de saúde e segurança para cumprir os padrões regulatórios e garantir o bem -estar dos funcionários.

A Hershey modernizou muitos de seus processos de produção por meio de soluções de automação e tecnologia para melhorar a eficiência e reduzir os custos, mas esses avanços também exigem investimento e manutenção significativos de capital.

Custos de marketing e publicidade

A Hershey aloca uma parte considerável de seu orçamento para os esforços de marketing e publicidade, com o objetivo de aprimorar o reconhecimento da marca e impulsionar a demanda do consumidor. Essas despesas incluem:

• Publicidade da mídia tradicional (TV, rádio, impressão).
• Marketing digital, incluindo campanhas de mídia social e anúncios on -line.
• Patrocínios e eventos promocionais.
• Pesquisa do consumidor e análise de mercado para orientar o desenvolvimento da estratégia.

A estratégia de marketing da Hershey geralmente se concentra na marca emocional, aproveitando as conexões nostálgicas do consumidor com a marca. A crescente mudança para a mídia digital também reflete a adaptabilidade da Hershey à mudança do comportamento do consumidor.

Despesas de distribuição e logística

A distribuição eficaz dos produtos da Hershey é essencial para o seu sucesso, garantindo que os produtos atinjam varejistas e consumidores na condição ideal e no momento certo. Os principais custos de logística incluem:

• Taxas de transporte, incluindo combustível, manutenção de veículos e taxas de frete.
• Custos de armazenamento para armazenamento de produtos acabados.
• Sistemas de gerenciamento de inventário para rastrear e prever a demanda, garantindo um fluxo eficiente de mercadorias.
• Custos associados a serviços de logística de terceiros, que a Hershey usa para estender seu alcance de distribuição.

A Hershey continua inovando em suas estratégias de distribuição para melhorar a eficiência de custos e a qualidade do serviço, incluindo investimentos em infraestrutura de logística e tecnologias, como análise preditiva e sistemas de otimização de rota.

Fluxos de receita

A Hershey Company gera sua receita através de vários canais estratégicos que atendem a diferentes segmentos de mercado e preferências do consumidor. Seu modelo de receita é diversificado para estabilizar o fluxo financeiro em climas econômicos variados e em alterações nos gostos dos consumidores.

Vendas de barras de chocolate e produtos de confeitaria

Como fonte primária de receita, as vendas da Hershey de barras de chocolate e outros produtos de confeitaria mantêm uma posição crítica em sua estrutura financeira. Isso inclui uma variedade de produtos em marcas como Hershey, Reese's e Kit Kat. Esses produtos estão disponíveis em todo o mundo através de vários canais de varejo, incluindo supermercados, lojas de conveniência e farmácias.

Receita de mercadorias da marca co-

As oportunidades e colaborações de co-branding com outras marcas contribuem significativamente para a receita da Hershey. Isso inclui ofertas e parcerias de tempo limitado com empresas de outros setores, como bebidas ou laticínios. Essas colaborações geralmente resultam em produtos exclusivos que atraem novos clientes e fornecem um aumento temporário nas vendas por meio da novidade e exclusividade.

Vendas de lojas on -line

O advento das compras digitais viu a Hershey expandir sua presença on -line, oferecendo uma variedade de produtos em seu site. Esse fluxo de receita se beneficia das vendas diretas dos consumidores durante períodos em que o varejo tradicional pode ser interrompido, como durante crises de saúde pública ou grandes eventos de compras digitais, como Black Friday e Cyber ​​Monday.

Edição especial e vendas de produtos com tema de férias

A Hershey aproveita efetivamente as tendências sazonais, introduzindo edição especial e produtos com temas de férias. Esses produtos Garner aumentaram a atenção durante estações de férias específicas, como Dia dos Namorados, Páscoa, Halloween e Natal, dirigindo vendas substanciais durante esses períodos. Além disso, esses itens de disponibilidade limitados ajudam a criar um senso de urgência entre os consumidores, aumentando as vendas significativamente em relação aos períodos festivos.

• Parcerias estratégicas: Ao amarrar várias marcas fora da indústria de confeitaria tradicional, a Hershey amplia seu alcance no mercado e explora novas bases de clientes.
• Expansão digital: O crescimento de sua presença on-line permite que a Hershey se conecte com um grupo demográfico mais jovem e com conhecimento digital e atenda às necessidades do consumidor de conveniência e entrega rápida.
• Marketing sazonal: Capitalizando as festividades culturais e sazonais Ingrains a marca nas tradições dos consumidores, melhorando a lealdade à marca e as vendas recorrentes durante esses tempos de alta demanda.

Através desses fluxos de receita diversos e dinâmicos, a Hershey Company não apenas fortalece o posicionamento do mercado, mas também garante uma entrada sustentável de receita, adaptando -se às mudanças comportamentais do consumidor e expandindo sua pegada global no setor de confeitaria.