The Hershey Company (HSY): toile de modèle d'entreprise

The Hershey Company (HSY): Business Model Canvas
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The Hershey Company (HSY) Bundle

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Partenariats clés


La société Hershey a développé un réseau robuste de partenariats clés essentiels pour maintenir son leadership de marché et son efficacité opérationnelle dans l'industrie mondiale de la confiserie. Ces partenariats englobent un éventail diversifié de parties prenantes, notamment des fournisseurs, des réseaux de distribution, des chaînes de vente au détail et des épiceries et des alliances co-branding. Chaque catégorie de partenariat remplit des rôles stratégiques qui contribuent considérablement au modèle commercial de Hershey et au succès global.

Accords de fournisseurs pour le cacao et le sucre

  • Cacao: Hershey maintient des accords de fournisseurs rigoureux avec des producteurs de cacao principalement situés en Afrique de l'Ouest, en Asie du Sud-Est et en Amérique du Sud. Ces accords sont essentiels pour assurer un approvisionnement stable et éthique de cacao, adhérant à l'engagement de Hershey envers la durabilité et les pratiques d'approvisionnement responsables.
  • Sucre: Semblable au cacao, les fournisseurs de sucre de Hershey sont cruciaux pour fournir des ingrédients de haute qualité essentiels à la production de confiserie. Ces accords comprennent souvent des termes qui se cachent contre la volatilité du marché et les fluctuations des prix, garantissant la stabilité des coûts.

Partenaires du réseau de distribution

  • Fournisseurs de logistique mondiaux: Hershey s'associe aux principales sociétés mondiales de logistique et de transport pour gérer la distribution de leurs produits des usines aux marchés efficacement. Cela garantit une livraison en temps opportun cruciale pour maintenir la fraîcheur de leurs produits.
  • Entreposage: Les partenariats stratégiques avec les prestataires de services d'entreposage sont essentiels à la stratégie de distribution de Hershey, permettant une gestion et une évolutivité efficaces des stocks sur divers marchés.

Partenariats de vente au détail et d'épicerie

  • Maîtriques chaînes de vente au détail: Les collaborations avec de grandes chaînes de vente au détail comme Walmart, Target et Kroger sont essentielles. Ces relations aident Hershey à maintenir une présence significative sur les étagères et des activités promotionnelles, essentielles pour l'acquisition et la rétention des clients.
  • Magasins spécialisés et boutiques: Les partenariats avec les magasins spécialisés et les boutiques permettent à Hershey de commercialiser des produits premium de manière unique et efficace, en attirant des marchés de niche et en améliorant le prestige de marque.

Offres de co-branding et de promotion croisée

  • Hershey recherche activement des opportunités de co-branding avec d'autres marques de premier plan pour créer des produits innovants qui plaisent à divers goûts et préférences des consommateurs. Les initiatives de co-branding réussies incluent des collaborations avec Betty Crocker pour les produits de cuisson et la promotion croisée des chocolats de Hershey dans les céréales de General Mills.
  • Ces accords servent non seulement à élargir la portée du marché de Hershey, mais aussi à renforcer la reconnaissance et la fidélité de la marque en s'associant à d'autres noms établis dans l'industrie alimentaire.

En résumé, les partenariats stratégiques de la société Hershey sont indispensables à ses opérations commerciales, jouant un rôle central dans l'approvisionnement, la production, la distribution et le marketing. En nourrissant et en tirant continuellement ces relations, Hershey garantit que sa position de leader sur le marché mondial de la confiserie reste sécurisée et innovante.


Activités clés


La compagnie Hershey s'engage dans plusieurs activités de base qui stimulent son modèle commercial, en se concentrant principalement sur la production et la distribution des produits de chocolat et de confiserie, couplés à des efforts importants dans la recherche et le développement, le marketing et la gestion de la marque. Ces activités garantissent que Hershey conserve sa position de pointe et adhère à ses objectifs stratégiques.

  • Production de chocolat et de confiserie

    La pierre angulaire des opérations de Hershey est la production de chocolat et d'autres produits de confiserie. Cela englobe l'approvisionnement des matières premières, principalement du cacao, du sucre et du lait, et en utilisant des processus propriétaires pour fabriquer un large éventail de produits. La production de Hershey se concentre non seulement sur la qualité et l'efficacité, mais met également l'accent sur les pratiques de durabilité dans l'approvisionnement pour s'aligner sur les normes mondiales et les attentes des consommateurs.

  • Recherche et développement de produits

    Pour maintenir un avantage concurrentiel, Hershey investit massivement dans la recherche et le développement (R&D). Cette activité stratégique se concentre sur l'innovation dans les formulations de produits, l'emballage et la nutrition pour répondre aux goûts et aux préférences des consommateurs en évolution. Les efforts de R&D de Hershey visent également à améliorer la qualité des produits, à réduire les coûts et à améliorer les profils nutritionnels de ses produits, ce qui comprend la réduction du sucre et l'élimination des ingrédients artificiels dans la mesure du possible.

  • Marketing et gestion de la marque

    Une autre activité centrale qui définit la stratégie opérationnelle de Hershey est son marketing agressif et sa gestion de la marque. Hershey possède certaines des marques les plus emblématiques du marché de la confiserie, notamment Hershey's, Reese's et Kisses. L'entreprise utilise un mélange de stratégies de marketing traditionnelles et numériques pour renforcer son capital de marque et assurer de solides relations avec la clientèle. Des pratiques efficaces de gestion de la marque permettent à Hershey de maintenir sa fidélité à la marque et d'attirer de nouveaux clients sur les marchés nationaux et internationaux.

  • Distribution et logistique

    Le réseau de distribution et de logistique de Hershey est vital pour son succès, garantissant la livraison en temps opportun et efficace de ses produits à divers marchés du monde entier. Hershey exploite une combinaison de distribution directe et de partenariats avec les principaux détaillants et distributeurs pour obtenir une pénétration généralisée du marché. L'infrastructure logistique comprend des technologies et des processus avancés de la chaîne d'approvisionnement qui surveillent et gèrent le flux de marchandises des sites de production aux consommateurs, à l'optimisation des performances de la chaîne d'approvisionnement et à la minimisation de l'impact environnemental.

En conclusion, la société Hershey orchestre ces activités clés pour rationaliser ses opérations, optimiser les ressources et maintenir son statut de leader sur le marché mondial de la confiserie. Chaque activité est soigneusement gérée pour soutenir les objectifs stratégiques plus larges de l'entreprise et répondre efficacement aux demandes du marché.


Ressources clés


La société Hershey tire parti de plusieurs ressources critiques qui sous-tendent ses opérations et sa stratégie, chacune déterminante dans le maintien de son avantage concurrentiel et de son efficacité opérationnelle sur le marché mondial de la confiserie. Ces ressources sont particulièrement importantes pour soutenir la croissance, la durabilité et la portée des clients de l’entreprise.

Installations de production dans divers pays

La capacité de Hershey à produire à grande échelle et à répondre à la demande mondiale dépend fortement de son solide réseau d'installations de production stratégiquement situées dans différents pays. Cette diversité géographique minimise non seulement les risques opérationnels en réduisant la dépendance à un seul marché, mais optimise également la logistique de production et de distribution, assurant ainsi une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement. Les installations sont équipées d'une technologie de pointe qui améliore l'efficacité de la production et garantit une qualité de produit cohérente dans tous les emplacements.

Marque et marque établie

La présence de longue date du marché de Hershey et la reconnaissance de la marque sont essentielles à sa domination du marché. La marque est synonyme de qualité et de fiabilité, une perception qui a été construite et maintenue grâce à l'excellence des produits et à des stratégies de marketing efficaces. La marque Hershey est un atout précieux, soutenant la fidélité des clients et permettant des prix premium par rapport aux concurrents.

Main-d'œuvre qualifiée, y compris les chocolatiers

L'entreprise se targue d'une main-d'œuvre qualifiée qui comprend des chocolatiers, des ingénieurs et des professionnels du marketing hautement qualifiés parmi d'autres spécialistes. L'expertise de ces employés dans leurs domaines respectifs garantit l'innovation, du développement de produits à la livraison de marché. Les chocolatiers, avec leurs connaissances approfondies et leur savoir-faire, jouent un rôle essentiel dans le maintien du goût et de la qualité distinctifs des produits de Hershey que les consommateurs ont appris à aimer.

Infrastructure de distribution étendue

L'efficacité de la stratégie de marché de Hershey dépend en grande partie de son vaste réseau de distribution. Cette infrastructure comprend l'entreposage, la logistique et une large flotte de distribution qui garantit une livraison en temps opportun des produits. Les canaux de distribution de la société sont non seulement vastes mais aussi diversifiés, allant des grandes chaînes de vente au détail aux petits détaillants indépendants, ce qui améliore la pénétration du marché et l'accessibilité des clients aux produits Hershey dans le monde.

  • L'efficacité de la production et la diversification géographique grâce aux installations de fabrication mondiales soutiennent la gestion des risques et l'évolutivité opérationnelle.
  • La force de la marque et de la marque Hershey contribue de manière significative à la rétention des clients et à l'expansion du marché.
  • Une main-d’œuvre qualifiée stimule l’innovation et la qualité, soutenant l’avantage concurrentiel de l’entreprise dans une industrie exigeante.
  • Un système de distribution complet garantit une portée approfondie du marché et une expansion de la clientèle, pivot pour une croissance soutenue.

Ces ressources clés forment les piliers fondamentaux soutenant les objectifs stratégiques de la croissance de l'entreprise Hershey, le leadership du marché et la satisfaction des clients. Leur gestion efficace et le développement continu sont essentiels pour naviguer dans le paysage concurrentiel de l'industrie de la confiserie.


Propositions de valeur


La société Hershey, un leader éminent de l'industrie du chocolat et de la confiserie, définit sa position sur le marché grâce à plusieurs propositions de valeur convaincantes qui répondent à divers besoins et préférences des consommateurs. Ces éléments différencient non seulement Hershey de ses concurrents, mais améliorent également la fidélité de sa marque et de sa fidélité à la clientèle. Ici, nous explorerons les aspects clés des propositions de valeur de Hershey: sa vaste gamme de produits, son engagement envers l'approvisionnement durable, les offres de produits festifs et sa forte réputation de marque.

  • Large gamme de produits au chocolat et de confiseries
    Hershey’s propose un vaste portefeuille de produits, y compris des marques emblématiques telles que Hershey’s, Reese’s, Kit Kat et bien d'autres. Cette variété répond aux préférences gustatives et aux besoins alimentaires d'une large base de consommateurs, englobant tout, des barres de chocolat au lait aux options de chocolat noir et sans sucre. La disponibilité de plusieurs facteurs de forme, tels que les barres, les piqûres et les ingrédients de cuisson, garantit que les produits de Hershey sont adaptés à un large éventail d'occasions de consommation.
  • Engagement à la durabilité dans l'approvisionnement
    Hershey adopte une approche proactive dans ses pratiques d'approvisionnement, avec un fort engagement envers la durabilité. Cet engagement se reflète dans son objectif de se procurer un cacao 100% certifié et durable pour tous ses produits de chocolat dans le monde. Les efforts de durabilité de Hershey s'étendent au-delà du cacao pour inclure l'approvisionnement éthique de l'huile de palme et la participation à des initiatives comme la Cocoa & Forests Initiative. Ces pratiques garantissent non seulement la production éthique de chocolats, mais résonnent également avec le segment croissant des consommateurs respectueux de l'environnement et socialement.
  • Produits saisonniers et limités en édition
    L'introduction stratégique de Hershey des produits saisonnières et en édition limitée génère de l'excitation et entraîne des ventes supplémentaires pendant les saisons de pointe des fêtes telles que Halloween, Noël et Pâques. Ces produits, souvent à thème et emballés de manière innovante, répondent au désir du consommateur de nouveauté et constituent un nouveau tirage sur le marché compétitif de la confiserie. Ils répondent non seulement à l'augmentation temporaire de la demande, mais améliorent également la visibilité et l'engagement des consommateurs de la marque.
  • Solide reconnaissance et confiance de la marque
    Avec une histoire remontant à 1894, Hershey a établi une reconnaissance profonde de la marque et une confiance des consommateurs. Ceci est exploité par une qualité cohérente, des stratégies de marketing efficaces et des canaux de distribution généralisés. La confiance et la reconnaissance sont des forces sur lesquelles Hershey capitalise pour maintenir la fidélité des clients et attirer de nouveaux consommateurs, soutenant ainsi son leadership de marché et son avantage concurrentiel.

Dans l'ensemble, l'approche éclectique de la société Hershey envers ses propositions de valeur soutient fortement sa marque et sa stratégie opérationnelle, ce qui en fait un acteur formidable sur le marché mondial de la confiserie. L'intégration de ces propositions de valeur dans son modèle commercial répond efficacement aux divers besoins de sa clientèle, améliore la fidélité à la marque et augmente sa présence sur le marché.


Relations avec les clients


La société Hershey a stratégiquement construit et entretenu des relations clients solides grâce à une approche multiforme. Cela implique de tirer parti des programmes de fidélisation de la clientèle, de s'engager activement sur les réseaux sociaux, de fournir un service à la clientèle réactif et de soutenir la participation communautaire et les initiatives caritatives. Chaque composant joue un rôle crucial dans l'amélioration de la fidélité à la marque et le maintien d'une réputation positive de l'entreprise.

Programmes de fidélisation de la clientèle

Hershey’s engage les clients grâce à des programmes de fidélité structurés conçus pour récompenser les clients réguliers avec des remises, des offres spéciales et des promotions exclusives. Ces programmes visent non seulement à inciter davantage d'achats, mais aussi à rassembler des données de consommation précieuses qui peuvent être utilisées pour affiner les stratégies de marketing et les offres de produits.

  • Promotions exclusives des membres
  • Recommandations de produits personnalisés
  • Opportunités de gagner des voyages et des billets pour les événements sponsorisés

Engagement actif des médias sociaux

Hershey’s utilise ses plateformes de médias sociaux pour créer un espace communautaire dynamique où les clients peuvent interagir avec la marque et les uns avec les autres. Cela englobe tout, des annonces de produits, des concours et des séances de questions-réponses en direct, aux incitations de contenu générées par le client. En maintenant des niveaux d'engagement élevés, Hershey renforce ses relations avec les données démographiques plus jeunes et améliore la visibilité et la loyauté de la marque.

  • Mises à jour régulières et publications sur des plateformes comme Instagram, Twitter et Facebook
  • Engagement dans les tendances et création de contenu interactif et partageable
  • Concentrez-vous sur la narration visuelle et la communication en temps réel

Service client réactif

Comprenant l’importance du service à la clientèle en temps opportun et empathique, Hershey’s a établi plusieurs canaux pour les interactions des clients. Il s'agit notamment de méthodes traditionnelles comme le téléphone et les e-mails, aux côtés de formes plus récentes telles que le chat en direct et les interactions sur les réseaux sociaux. L'objectif est de s'assurer que chaque requête ou plainte du client est traitée efficacement et avec une touche personnalisée.

  • Hotline de support client 24/7
  • Services de chat en ligne avec des temps d'attente minimaux
  • Boucles de rétroaction des clients pour améliorer la prestation de services

Implication de la communauté et soutien de la charité

L'engagement de Hershey envers les responsabilités sociales des entreprises est évidente par sa participation active aux initiatives communautaires et caritatives. Cette approche aide non seulement à améliorer les communautés dans lesquelles ils opèrent, mais stimule également la perception des clients de la marque. En alignant les opérations commerciales sur la croissance et le soutien de la communauté, Hershey favorise une connexion plus profonde avec sa clientèle.

  • Soutien aux organisations caritatives locales et nationales
  • Initiatives visant le développement communautaire et la durabilité
  • Implication des employés dans le service communautaire local

L'approche robuste de Hershey dans la culture des relations clients soutenues enrichit la réputation de sa marque et renforce la fidélité des clients, établissant une forte présence sociale et économique à l'échelle mondiale.


Canaux


La société Hershey utilise un ensemble robuste de canaux pour distribuer sa vaste gamme de produits à une clientèle diversifiée. Ces canaux sont essentiels pour garantir que ses produits, qui comprennent une large gamme de chocolats, de bonbons, de menthes et d'autres collations, sont accessibles aux consommateurs du monde entier. Les principaux canaux comprennent les supermarchés et les épiceries, les propres magasins de détail de Hershey, une plate-forme de vente en ligne et des distributeurs internationaux.

Supermarchés et épiceries

La majorité des produits de la Hershey Company sont vendus dans les supermarchés et les épiceries. Ce canal traditionnel atteint une vaste démographie de consommateurs et est essentiel pour la pénétration du marché de masse. Les supermarchés et les épiceries offrent à Hershey des opportunités de vente à volume élevé et une visibilité entre les produits concurrents. Les affichages et promotions en magasin sont fréquemment utilisés dans ces lieux pour attirer l'attention des consommateurs et entraîner un comportement d'achat d'impulsions.

Magasins de vente au détail de Hershey

Un autre canal vital pour Hershey est ses magasins de vente au détail de marque. Ces magasins sont stratégiquement placés dans des endroits à fort trafic tels que les destinations touristiques et les grands centres urbains. Les magasins de détail de Hershey offrent une expérience de magasinage centrée sur la marque, présentant la gamme complète des produits Hershey et incluant souvent des articles exclusifs qui ne sont pas disponibles ailleurs. Ces magasins servent à la fois de point de vente au détail et d'un outil de marketing, améliorant la reconnaissance et la fidélité de la marque.

Plateforme de vente en ligne

Avec l'importance croissante des canaux de vente numériques, Hershey a effectivement élargi sa présence en ligne. La plate-forme de vente en ligne de Hershey comprend son propre site Web de commerce électronique ainsi que des partenariats avec les principaux détaillants en ligne et les services de livraison d'épicerie. Ce canal permet à Hershey d'atteindre les consommateurs qui préfèrent faire du shopping en ligne et offrent une commodité en fournissant une livraison directe à Doarstep. La plate-forme en ligne est essentielle pour puiser dans une base de consommateurs avertis en technologie et pour offrir un marketing personnalisé, tel que des promotions ciblées et des offres.

Distributeurs internationaux

Pour atteindre les marchés mondiaux, Hershey s'appuie sur un réseau de distributeurs internationaux. Ces partenaires sont cruciaux pour naviguer dans les complexités des ventes internationales, y compris le respect des réglementations locales, des douanes et des préférences des consommateurs. Les distributeurs internationaux aident Hershey à établir sa présence sur les marchés étrangers où l'établissement d'une opération de vente directe serait coûteux et moins efficace. Grâce à ces distributeurs, Hershey peut tirer parti de l'expertise du marché local pour améliorer sa portée et son évolutivité mondiales.

Chacun de ces canaux est crucial pour soutenir la stratégie commerciale de la société Hershey, assurant la disponibilité et la visibilité des produits sur un marché concurrentiel. En tirant parti d'une stratégie de canaux diversifiée, Hershey peut atteindre efficacement différents segments de consommateurs et s'adapter à l'évolution de la dynamique du marché.


Segments de clientèle


La société Hershey a réussi à segmenter son marché pour répondre à une variété diversifiée de consommateurs et d'entreprises, chacun avec des préférences et des exigences spécifiques. Cette segmentation permet à Hershey d'adapter ses stratégies marketing, son développement de produits et ses efforts de vente pour répondre efficacement aux besoins particuliers des différents groupes d'audience.

  • Consommateurs de chocolat et de confiserie:

    Ce segment large comprend des clients de divers horizons démographiques et psychographiques qui aiment les chocolats et les confections pour la consommation personnelle. Ils vont des enfants aux consommateurs âgés, englobant tous les âges et préférences. Ce segment est attiré par la qualité, la variété et la réputation de la marque des produits de Hershey, qui comprennent une large gamme de barres de chocolat, de bonbons et de collations.

  • Acheteurs de cadeaux:

    Hershey puise sur les marchés saisonniers et de vacances avec des produits spécialement conçus pour les cadeaux. Ceux-ci incluent des chocolats magnifiquement emballés, des saveurs en édition spéciale et des coffrets cadeaux particulièrement populaires pendant les vacances comme la Saint-Valentin, Pâques et Noël. Les acheteurs de cadeaux recherchent la commodité, l'attractivité dans la présentation et l'assurance de la qualité qui vient avec le nom de marque Hershey.

  • Amateurs de boulangerie:

    Ce segment se compose de personnes qui utilisent du chocolat et de la confiserie dans la cuisson et la fabrication de desserts. Hershey s'adresse à ce public avec des produits comme du chocolat à la cuisson, de la poudre de cacao et des croustilles. Ces produits sont adaptés à une utilisation polyvalente, en maintenant la qualité et la saveur même lorsqu'elles sont utilisées comme ingrédients dans les recettes. Ils sont populaires parmi les boulangers amateurs et professionnels.

  • Clients d'entreprise pour les achats en vrac:

    Hershey répond aux besoins de diverses entreprises telles que les boulangeries, les restaurants et les chaînes de vente au détail grâce à ses offres d'achat en vrac. Ces clients bénéficient de stratégies de tarification rentables et d'une offre fiable de produits à volume élevé. Les clients des entreprises ont besoin de cohérence de la qualité des produits et des calendriers de livraison fiables, des aspects sur lesquels Hershey se concentre fortement pour maintenir les relations commerciales à long terme.


Structure des coûts


La structure des coûts de la société Hershey englobe divers dépenses opérationnelles nécessaires pour maintenir sa position en tant que fabricant de confiserie de premier plan. Les principales catégories de dépenses comprennent l'approvisionnement en matières premières, la fabrication et la production, le marketing et la publicité, la distribution et la logistique.

Coûts d'approvisionnement en matières premières

En tant qu'acteur majeur de l'industrie du chocolat et de la confiserie, Hershey dépend fortement de l'approvisionnement constant de matières premières de haute qualité telles que le cacao, le sucre, les produits laitiers et les noix. Les coûts associés à ces matières premières peuvent varier considérablement en fonction des conditions du marché mondial, des facteurs géopolitiques et des changements environnementaux. Hershey s'engage stratégiquement dans les contrats à terme et les relations à long terme avec les fournisseurs pour atténuer la volatilité des prix et assurer une disponibilité stable des matériaux.

Frais de fabrication et de production

Le segment de fabrication et de production est un élément essentiel du budget opérationnel de Hershey. Cette catégorie comprend:

  • Coûts de main-d'œuvre liés au personnel de fabrication directe.
  • Entretien et entretien des équipements et des installations de production.
  • Les coûts des services publics tels que l'eau, l'électricité et le gaz nécessaires à la production.
  • Des mesures de santé et de sécurité pour se conformer aux normes réglementaires et assurer le bien-être des employés.

Hershey a modernisé bon nombre de ses processus de production grâce à des solutions d'automatisation et de technologie pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts, mais ces progrès nécessitent également des investissements en capital et une maintenance importants.

Coûts de marketing et de publicité

Hershey alloue une partie considérable de son budget aux efforts de marketing et de publicité visant à améliorer la reconnaissance de la marque et à stimuler la demande des consommateurs. Ces dépenses comprennent:

  • Publicité médiatique traditionnelle (TV, radio, imprimé).
  • Marketing numérique, y compris les campagnes de médias sociaux et les publicités en ligne.
  • Parrainages et événements promotionnels.
  • Recherche des consommateurs et analyse du marché pour guider le développement de la stratégie.

La stratégie marketing de Hershey se concentre souvent sur la marque émotionnelle, en expliquant les connexions nostalgiques du consommateur avec la marque. Le changement croissant vers les médias numériques reflète également l'adaptabilité de Hershey au changement de comportement des consommateurs.

Dépenses de distribution et de logistique

La distribution efficace des produits de Hershey est essentielle à son succès, garantissant que les biens atteignent les détaillants et les consommateurs dans la condition optimale et au bon moment. Les coûts de logistique clés comprennent:

  • Frais de transport, y compris le carburant, l'entretien des véhicules et les frais de fret.
  • Coûts d'entreposage pour le stockage des produits finis.
  • Systèmes de gestion des stocks pour suivre et prévoir la demande garantissant un flux efficace de marchandises.
  • Coûts associés aux services logistiques tiers, que Hershey utilise pour étendre sa portée de distribution.

Hershey continue d'innover dans ses stratégies de distribution pour améliorer la rentabilité et la qualité des services, y compris les investissements dans les infrastructures logistiques et les technologies telles que l'analyse prédictive et les systèmes d'optimisation des itinéraires.


Sources de revenus


La société Hershey génère ses revenus grâce à divers canaux stratégiques qui s'adressent à différents segments de marché et aux préférences des consommateurs. Leur modèle de revenus est diversifié pour stabiliser les flux financiers à travers des climats économiques variables et l'évolution des goûts des consommateurs.

Ventes de barres de chocolat et de produits de confiserie

En tant que principale source de revenus, les ventes de barres de chocolat de Hershey et d'autres produits de confiserie occupent une position critique dans leur structure financière. Cela comprend une variété de produits sous des marques telles que Hershey's, Reese's et Kit Kat. Ces produits sont disponibles dans le monde entier via plusieurs canaux de vente au détail, y compris les supermarchés, les dépanneurs et les pharmacies.

Revenus des marchandises co-marquées

Les opportunités de co-branding et les collaborations avec d'autres marques contribuent considérablement aux revenus de Hershey. Cela comprend des offres et des partenariats à durée limitée avec des entreprises d'autres industries, telles que les boissons ou les produits laitiers. Ces collaborations entraînent souvent des produits uniques qui attirent de nouveaux clients et fournissent un pic temporaire des ventes grâce à l'attrait de la nouveauté et de l'exclusivité.

Ventes de boutiques en ligne

L'avènement des achats numériques a vu Hershey étendre sa présence en ligne, offrant une gamme de produits via son site Web. Cette source de revenus bénéficie des ventes directes des consommateurs pendant les périodes où la vente au détail traditionnelle peut être perturbée, comme lors des crises de santé publique ou des événements d'achat numériques majeurs comme le Black Friday et le Cyber ​​Monday.

Édition spéciale et ventes de produits sur le thème des vacances

Hershey exploite efficacement les tendances saisonnières en introduisant des produits sur le thème des études spéciales et sur le thème des vacances. Ces produits attirent l'attention pendant des saisons de vacances spécifiques, telles que la Saint-Valentin, Pâques, Halloween et Noël, entraînant des ventes substantielles pendant ces périodes. En outre, ces éléments de disponibilité limités contribuent à créer un sentiment d'urgence chez les consommateurs, ce qui augmente considérablement les ventes autour des périodes de fête.

  • Partenariats stratégiques: En liant avec diverses marques en dehors de l'industrie traditionnelle de la confiserie, Hershey élargit sa portée du marché et puise dans de nouvelles bases clients.
  • Extension numérique: La croissance de sa présence en ligne permet à Hershey de se connecter avec un groupe démographique plus jeune et averti et répond aux besoins des consommateurs de commodité et de livraison rapide.
  • Marketing saisonnier: Capitaliser les festivités culturelles et saisonnières insérent la marque dans les traditions des consommateurs, améliorant la fidélité à la marque et les ventes récurrentes pendant ces temps à forte demande.

Grâce à ces sources de revenus diverses et dynamiques, la société Hershey fortifie non seulement son positionnement du marché, mais assure également un afflux durable de revenus, s'adaptant aux changements de comportement des consommateurs et élargissant son empreinte mondiale dans l'industrie de la confiserie.