تحليل المزيج التسويقي لشركة Broadridge Financial Solutions, Inc. (BR)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Broadridge Financial Solutions, Inc. (BR) Bundle
مقدمة
في المشهد الديناميكي للتكنولوجيا المالية، يعد فهم المزيج التسويقي أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. تجسد شركة Broadridge Financial Solutions, Inc. (BR)، وهي شركة رائدة في مجال توفير اتصالات المستثمرين والحلول القائمة على التكنولوجيا، ذلك من خلال نهجها الاستراتيجي تجاه العناصر الأربعة للتسويق: منتج, مكان, ترقية، و سعر. يستكشف منشور المدونة هذا كيف تساعد إدارة Broadridge الماهرة لهذه العناصر في الحفاظ على ميزة تنافسية في صناعة معقدة.
منتج
شركة برودريدج للحلول المالية تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المصممة لتعزيز كفاءة وفعالية عمليات العملاء في القطاع المالي. وتنقسم هذه المنتجات إلى عدة مجالات أساسية:
- حلول التواصل مع المستثمرين: يتضمن ذلك معالجة وتوزيع المواد الوكيلة واتصالات المساهمين الأخرى. ذكرت برودريدج أنها تتعامل مع مواد الوكيل لأكثر من 90% من الشركات العامة وصناديق الاستثمار المشتركة في أمريكا الشمالية اعتبارًا من عام 2022.
- الخدمات المعتمدة على التكنولوجيا: تتضمن خدمات Broadridge التكنولوجية حلول معالجة الأوراق المالية والخدمات المُدارة، مما يدعم ما يزيد عن 7 تريليون دولار أمريكي من تداولات الدخل الثابت والأسهم يوميًا في عام 2022.
- تحليلات البيانات: توفر الشركة تحليلات متقدمة تساعد في تحويل البيانات إلى رؤى يمكنها التنبؤ بسلوك المستثمرين وتحسين العلاقات مع العملاء.
- برامج إدارة الإيرادات: تساعد حلول إدارة الإيرادات من Broadridge الشركات على تحسين تدفقات إيراداتها وإدارة خطط التعويضات بكفاءة، مما يساهم في زيادة هوامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك كما هو مذكور في تقاريرها المالية لعام 2022.
- أدوات التواصل مع العملاء: تتضمن هذه الأدوات أنظمة تسليم المستندات الرقمية التي كانت مسؤولة عن تقديم أكثر من مليار اتصال للعملاء عبر قنوات مختلفة في عام 2022.
- حلول المخاطر والامتثال: تقدم Broadridge مجموعة من أدوات الامتثال وإدارة المخاطر، والتي تساعد العملاء في الالتزام بالبيئات التنظيمية الصارمة. والجدير بالذكر أن حلول الامتثال شهدت في تقريرها السنوي لعام 2022 زيادة في الطلب بسبب تطور اللوائح في القطاع المالي.
- صناديق الاستثمار المشتركة وحلول التقاعد: تشمل الخدمات اتصالات خطة التقاعد وحلول إعداد التقارير والرؤى المستندة إلى البيانات لمعاملات وقرارات صناديق الاستثمار المشتركة.
ويشير التطوير والتحسين المستمر لهذه المنتجات إلى التزام Broadridge بالاستفادة من التكنولوجيا في ابتكار العمليات المالية. استثمارات مالية كبيرة في مجال التكنولوجيا تصل إلى 300 مليون دولار يؤكد الحصول على شهادة الدكتوراه في البحث والتطوير في عام 2022 على مبادرة الشركة نحو الحفاظ على ريادتها التكنولوجية وتوسيعها في تقديم الحلول التي تلبي الاحتياجات الديناميكية لصناعة الخدمات المالية العالمية.
مكان
يتضمن فهم استراتيجية التوزيع الخاصة بشركة Broadridge Financial Solutions, Inc. تقييم بصمتها العالمية وتنوع قنواتها ونشرها التكنولوجي في تقديم الخدمات:
- العمليات العالمية: تفتخر Broadridge بحضور دولي كبير، حيث تعمل على تسهيل العمليات عبر الأسواق العالمية الرئيسية. وعلى وجه التحديد، تحتفظ ببصمة كبيرة في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا، والتي تلعب دورًا محوريًا في المشهد المالي العالمي.
- قنوات تقديم الخدمة: تستفيد الشركة من مزيج من القنوات المادية والرقمية لتقديم خدماتها. ويضمن هذا النهج ثنائي القناة وصولاً قويًا وإمكانية الوصول. وتلعب المنصات الرقمية، على وجه الخصوص، دورًا حاسمًا في استراتيجيتها، مما يعكس الاتجاه المتنامي للتحول الرقمي في الخدمات المالية.
- المنصات الإلكترونية: تعد الخدمات عبر الإنترنت حجر الزاوية في النموذج التشغيلي لشركة Broadridge. ويؤدي الاستخدام المكثف لهذه المنصات إلى تعزيز مشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية وتوسيع نطاق تقديم الخدمات عبر الحدود الجغرافية. ولا تتماشى الاستراتيجية الرقمية مع التحولات المعاصرة نحو المعاملات عبر الإنترنت فحسب، بل تلبي أيضًا الطلب المتزايد على الحلول المالية الرقمية.
- مواقع المكاتب الاستراتيجية: تقع مكاتب Broadridge في مواقع استراتيجية في المراكز المالية الكبرى حول العالم بما في ذلك نيويورك ولندن وطوكيو. يعد هذا التوزيع الجغرافي أمرًا محوريًا للحفاظ على علاقات وثيقة مع اللاعبين الرئيسيين في السوق ولإدارة احتياجات العملاء الإقليميين بشكل فعال.
ويشكل التفاعل بين هذه العناصر العمود الفقري لاستراتيجية التوزيع العالمية لشركة Broadridge، بما يتماشى مع مهمتها الشاملة المتمثلة في تقديم خدمات مالية متفوقة تعتمد على التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم.
ترقية
التسويق الرقمي بما في ذلك SEO و PPC
- يخصص Broadridge تقريبا 12% من ميزانيتهم التسويقية السنوية لجهود التسويق الرقمي.
- وشهدت الشركة أ زيادة 35% في حركة مرور الويب على أساس سنوي يُعزى مباشرةً إلى تحسينات تحسين محركات البحث (SEO) وحملات الدفع لكل نقرة (PPC) المستهدفة.
المشاركة في المؤتمرات الصناعية والمعارض التجارية
- حضر برودريدج أكثر من 20 حدثًا صناعيًا رئيسيًا على مستوى العالم خلال العام المالي الماضي.
- كان تخصيص الميزانية لهذه الأحداث موجودًا 3 ملايين دولار، بهدف تعزيز الرؤية والمشاركة المباشرة مع العملاء المحتملين.
الأوراق البيضاء ودراسات الحالة
- نشر ما يزيد 30 ورقة بيضاء ودراسات حالة في عام واحد، مع التركيز على الأسواق المالية الرئيسية والابتكار في مجال التكنولوجيا المالية.
- ساعدت هذه المنشورات في توليد أ زيادة 40% في العملاء المحتملين B2B مقارنة بالعام السابق.
حملات وسائل التواصل الاجتماعي والندوات عبر الإنترنت
- تنفيذ سلسلة ندوات عبر الإنترنت ربع سنوية والتي اجتذبت أكثر من 10.000 مشارك العام الماضي، مع زيادة سنوية في الحضور قدرها 25%.
- أدت الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى نمو 50% في المتابعين عبر LinkedIn وTwitter وFacebook.
شراكات استراتيجية مع المؤسسات المالية الرئيسية
- شكلت Broadridge تحالفات مع أكثر 100 مؤسسة مالية عالمية رائدة.
- وقد لعبت هذه الشراكات دورًا فعالًا في زيادة الإيرادات من عمليات البيع المتبادل والخدمات ذات الصلة 15%.
سعر
استراتيجية التسعير التنافسي: تنفذ شركة Broadridge Financial Solutions, Inc. إستراتيجية تسعير تنافسية، تتماشى مع معايير الصناعة لتظل قادرة على المنافسة بين أفضل اللاعبين في الصناعة. يعد هذا التوافق الاستراتيجي أمرًا محوريًا، حيث يضمن الحفاظ على حصتها في السوق عبر قطاعات الخدمات المالية والاتصالات واسعة النطاق.
مستويات الخدمة وتخصيص العميل: يختلف السعر في Broadridge بشكل كبير مع تخصيص الخدمة وفقًا لاحتياجات العميل. يسهل نموذج التسعير الخاص بهم المرونة، مما يوفر للعملاء القدرة على الاختيار من بين مستويات الخدمة المختلفة. يساعد هذا النهج المخصص على تلبية المتطلبات المحددة لقواعد العملاء المتنوعة التي تتراوح من المؤسسات الكبيرة إلى الشركات الصغيرة.
- يمكن أن يختلف التسعير على نطاق واسع بناءً على حجم ونطاق الخدمات المقدمة.
- قد تختلف أسعار خدمات التوثيق المالي واتصالات المساهمين بسبب عوامل مثل الحجم والتعقيد ووسائط التسليم.
عروض الخدمات المجمعة: لتوفير قيمة محسنة، تقدم Broadridge حزم الخدمات المجمعة. لا تعمل هذه الحزم على تبسيط تجربة العميل فحسب، بل توفر أيضًا مزايا التكلفة المفيدة لعلاقات العملاء طويلة الأمد. تدمج هذه الحزم عادةً مجموعات مختلفة من أفضل خدماتها، بما في ذلك الاتصالات الرقمية وتقارير المعاملات وحلول المعالجة.
نماذج تسعير مرنة: تتضمن نماذج التسعير الخاصة بـ Broadridge هياكل رسوم تعتمد على الاشتراك ورسوم لمرة واحدة. وتعد هذه المرونة أمرًا بالغ الأهمية لجذب مجموعة واسعة من العملاء والاحتفاظ بهم. ومع الابتكارات التكنولوجية وزيادة الطلب على التحول الرقمي في الخدمات المالية، يعد هذا التسعير المرن ميزة إضافية كبيرة.
- ينطبق نموذج الاشتراك غالبًا على الخدمات السحابية، وإدارة البيانات، وحلول اتصالات العملاء، مما يوفر تكاليف يمكن التنبؤ بها لأغراض الميزانية.
- ترتبط الرسوم لمرة واحدة عمومًا بمشاريع استشارية محددة وتطورات تكنولوجية مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركة الفردية.
حلول فعالة من حيث التكلفة: من خلال تقديم حلول فعالة من حيث التكلفة مصممة خصيصًا لكل من المؤسسات الكبيرة والشركات الصغيرة، تضمن Broadridge الشمولية في القطاع المالي. تستفيد الشركات الصغيرة من الإصدارات المصغرة وبأسعار معقولة من نفس الحلول المتقدمة التي تستخدمها الشركات الكبرى، مما يمكنها من المنافسة بشكل أكثر فعالية في السوق.
- إن استهداف طرفي طيف السوق يضمن احتفاظ Broadridge بقاعدة عملاء شاملة، مما يعزز استقرار الإيرادات.
خاتمة
بينما نتعمق في المزيج المعقد من المنتج والمكان والترويج والسعر من الواضح أن استراتيجيات شركة Broadridge Financial Solutions, Inc. هي أن المزيج التسويقي للشركة مصمم بشكل استراتيجي للحفاظ على مكانتها في قطاع التكنولوجيا المالية. من خلال تقديم خدمات متكاملة بشكل فريد، والحفاظ على مواقع تشغيلية استراتيجية، ونشر أساليب اتصال حازمة، ونماذج تسعير معايرة للقيمة والقدرة التنافسية، تُظهر Broadridge فهمًا دقيقًا للاستفادة من العناصر الأربعة لتحسين موقعها في السوق ودفع النمو.