New Relic, Inc. (NEWR): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
New Relic, Inc. (NEWR) Bundle
في المشهد الرقمي سريع الخطى اليوم، شركة نيو ريليك (NEWR) تتميز بنهجها المبتكر في إمكانية ملاحظة البرامج. تغوص مشاركة المدونة هذه في قماش نموذج الأعمال من New Relic، واستكشاف كيفية الاستفادة من الشراكات والأنشطة والموارد الرئيسية لتقديم قيمة استثنائية لعملائها. اكتشف كيف تلبي هذه الشركة السحابية الأصلية شرائح العملاء المتنوعة مع الحفاظ على نموذج تسعير مرن قائم على الاستهلاك. تابع القراءة لتكتشف تعقيدات استراتيجية أعمال New Relic وتأثيرها على صناعة التكنولوجيا.
New Relic, Inc. (NEWR) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع مقدمي الخدمات السحابية
أنشأت New Relic تعاونات مهمة مع كبار مقدمي الخدمات السحابية مثل Amazon Web Services (AWS) وMicrosoft Azure وGoogle Cloud Platform (GCP). تسمح هذه الشراكات لشركة New Relic بتعزيز منصة المراقبة الخاصة بها من خلال التكامل العميق مع الخدمات السحابية، مما يتيح للعملاء مراقبة تطبيقاتهم وبنيتهم التحتية بسلاسة عبر بيئات مختلفة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أفادت شركة New Relic أن ما يقرب من 61% من إيراداتها القائمة على الاستهلاك مستمدة من الرسوم المتعلقة باستيعاب البيانات، مما يسلط الضوء على أهمية العمليات القائمة على السحابة في نموذج إيراداتها.
الشراكات مع تكامل النظام العالمي
تتعاون New Relic مع شركات تكامل الأنظمة العالمية (GSIs) لتوسيع نطاق وصولها وقدراتها. تعمل هذه الشراكات على تسهيل دمج حلول New Relic في بيئات المؤسسات الأكبر حجمًا. تساعد GSIs في تحفيز اعتماد العملاء لمنصة New Relic، خاصة في عمليات التنفيذ واسعة النطاق. على سبيل المثال، تعمل الشراكات مع شركات مثل Accenture وDeloitte على تمكين العروض المشتركة التي تجمع بين قدرات المراقبة لدى New Relic مع خدمات الاستشارة والتنفيذ، مما يعزز نتائج العملاء ويدفع نمو المبيعات.
التحالفات مع الموزعين والبائعين
قامت New Relic ببناء تحالفات مع العديد من الموزعين والبائعين لتوسيع تواجدها في السوق. تسمح هذه الشراكات لشركة New Relic بالاستفادة من شبكات التوزيع الخاصة باللاعبين الراسخين في مجال البرمجيات والتكنولوجيا. وفقًا لأحدث التقارير المالية، شهدت New Relic نموًا بنسبة 7% على أساس سنوي في الإيرادات، مدفوعًا جزئيًا بهذه التحالفات الإستراتيجية، والتي تساعد في خفض تكاليف اكتساب العملاء والتوسع في أسواق جغرافية جديدة.
التعامل مع Hyperscalers لتعزيز العروض
يعد التفاعل مع المتوسعين الفائقين مثل AWS وAzure وGCP أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية New Relic. إن التعاون مع موفري الخدمات السحابية على نطاق واسع يسمح لشركة New Relic بتحسين عروض منتجاتها للتطبيقات السحابية الأصلية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أفادت شركة New Relic أن 18% من إيراداتها جاءت من الأسواق الدولية، مما يشير إلى فعالية الشراكات فائقة الحجم في زيادة المبيعات العالمية.
| نوع الشراكة | الشركاء الرئيسيون | فوائد | تأثير الإيرادات |
|---|---|---|---|
| مقدمو الخدمات السحابية | AWS، ومايكروسوفت أزور، وجوجل كلاود | تعزيز التكامل وقدرات المراقبة | 61% من الإيرادات القائمة على الاستهلاك تأتي من استيعاب البيانات |
| تكامل النظام العالمي | أكسنتشر، ديلويت | العروض المشتركة وتطبيقات المؤسسات الأكبر | ساهم في نمو الإيرادات بنسبة 7% على أساس سنوي |
| الموزعين والبائعين | موزعين إقليميين متنوعين | توسيع الوصول إلى الأسواق وخفض تكاليف اكتساب العملاء | جزء من استراتيجية نمو الإيرادات الشاملة |
| فرط التدرج | أوس، أزور، جوجل كلاود | عروض المنتجات المحسنة للتطبيقات السحابية الأصلية | 18% من الإيرادات من الأسواق العالمية |
New Relic, Inc. (NEWR) – نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير وتعزيز منصة المراقبة
تركز New Relic على التطوير المستمر وتعزيز منصة المراقبة الخاصة بها. أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 242.8 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، مما يمثل زيادة بنسبة 7٪ من 226.9 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022. وبلغت الإيرادات للأشهر الستة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، 485.4 مليون دولار. بزيادة قدرها 9% من 443.4 مليون دولار في عام 2022. وتحسن هامش الربح الإجمالي إلى 78% لكل من الأشهر الثلاثة والستة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023، مقارنة بـ 71% لنفس الفترات من عام 2022. ويعزى هذا التحسن إلى انتقال منصة لمقدمي خدمات الاستضافة السحابية العامة، مما يقلل التكاليف ويعزز قابلية التوسع.
مبادرات دعم العملاء والمشاركة
تحافظ New Relic على تركيز قوي على دعم العملاء ومشاركتهم، وهو أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ بهم والنمو. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، كان لدى New Relic 16000 حساب نشط للعملاء، بزيادة قدرها 4.6% من 15300 حساب في العام السابق. ومن بين هذه الحسابات، حقق 1,255 حسابًا إيرادات تزيد عن 100,000 دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 7% على أساس سنوي. وبلغت نسبة إجمالي الإيرادات من هذه الحسابات ذات القيمة العالية 84%.
التسويق والمبيعات لجذب مستخدمين جدد
تعد جهود التسويق والمبيعات أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية نمو New Relic. بلغت نفقات المبيعات والتسويق للشركة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، 84.1 مليون دولار أمريكي، بانخفاض من 96.2 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2022. ويعكس هذا تحولًا استراتيجيًا لتحسين الإنفاق التسويقي مع الاستمرار في جذب عملاء جدد. ارتفع إجمالي الإيرادات من الأسواق الدولية، مع نمو إيرادات منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بنسبة 18% ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ بنسبة 21% في نفس الربع.
تحويل البنية التحتية إلى السحابة العامة
تعمل New Relic بنشاط على نقل بنيتها التحتية إلى الخدمات السحابية العامة، الأمر الذي أظهر بالفعل تأثيرات مالية كبيرة. انخفضت تكلفة الإيرادات بنسبة 19% إلى 52.7 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، مقارنة بـ 64.8 مليون دولار أمريكي في عام 2022. ومن المتوقع أن يؤدي هذا التحول إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف بمرور الوقت.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 242.8 مليون دولار | 226.9 مليون دولار | 7% |
| الهامش الإجمالي | 78% | 71% | 7% |
| حسابات العملاء النشطة | 16,000 | 15,300 | 4.6% |
| الحسابات > إيرادات 100 ألف دولار | 1,255 | 1,171 | 7% |
| مصاريف المبيعات والتسويق | 84.1 مليون دولار | 96.2 مليون دولار | -12% |
| تكلفة الإيرادات | 52.7 مليون دولار | 64.8 مليون دولار | -19% |
New Relic, Inc. (NEWR) – نموذج العمل: الموارد الرئيسية
القوى العاملة الماهرة في الهندسة والبحث والتطوير
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، وظفت شركة New Relic إجمالي 2,383 فردًا، وهو انخفاض من 2,426 في العام السابق بسبب خطط إعادة الهيكلة. تركز الشركة على التوظيف في المناطق المستهدفة لمعالجة فرص نمو الأعمال الاستهلاكية. وبلغت تكاليف البحث والتطوير للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، 69.4 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 1% مقارنة بالربع نفسه من عام 2022.
البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة لنشر النظام الأساسي
قامت New Relic بنقل منصتها من مراكز البيانات المحلية إلى موفري خدمات الاستضافة السحابية العامة، مما ساهم في تحقيق هامش إجمالي قدره 78% للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، مقارنة بـ 71% في نفس الفترة من العام السابق. وقد أدت هذه الخطوة الإستراتيجية إلى تخفيضات كبيرة في التكاليف المتعلقة بالاستضافة، مع انخفاض بنسبة 19٪ في تكلفة الإيرادات للربع الثاني من عام 2024 مقارنة بالربع الثاني من عام 2023.
قدرات تحليل البيانات للحصول على رؤى العملاء
وصلت إيرادات الشركة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023 إلى 242.8 مليون دولار، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 7٪ على أساس سنوي. وكان هذا النمو مدفوعًا بقدراتهم القوية في تحليل البيانات، والتي تتيح الحصول على رؤى ومشاركة أفضل للعملاء، لا سيما في نموذج الإيرادات القائم على الاستهلاك. وبالنسبة للأشهر الستة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي الإيرادات 485.4 مليون دولار، بزيادة قدرها 9٪ عن نفس الفترة من عام 2022.
سمعة العلامة التجارية القوية في إمكانية الملاحظة
لقد أنشأت New Relic سمعة طيبة لعلامتها التجارية في مجال إمكانية الملاحظة، وهو ما كان له دور حاسم في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. ما يقرب من 32% من العملاء مرتبطون بعقود التزام، مما يوفر تدفقًا مستقرًا للإيرادات، في حين أن 68% المتبقية يعملون بموجب عقود "الدفع الفوري". يبلغ متوسط مدة عقد الشركة عادةً سنة واحدة، وتمثل العقود الملتزم بها أكثر من 92% من إجمالي الإيرادات.
| متري | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 242.8 مليون دولار | 226.9 مليون دولار | +7% |
| الهامش الإجمالي | 78% | 71% | +7% |
| بحث & مصاريف التطوير | 69.4 مليون دولار | 68.7 مليون دولار | +1% |
| عدد الموظفين | 2,383 | 2,426 | -1.8% |
New Relic, Inc. (NEWR) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول مراقبة بديهية وقوية
تقدم New Relic منصة شاملة للمراقبة تمكن المؤسسات من مراقبة أداء البرامج والبنية التحتية الخاصة بها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسينها. تجمع المنصة بين بيانات القياس عن بعد المختلفة، بما في ذلك المقاييس والأحداث والسجلات والتتبعات، في عرض موحد. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أعلنت شركة New Relic عن إيرادات قدرها 242.8 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية، مما يمثل نموًا على أساس سنوي قدره 7% من 226.9 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022.
نموذج التسعير على أساس الاستهلاك لتحقيق المرونة
انتقلت الشركة من نموذج الاشتراك التقليدي إلى نموذج التسعير القائم على الاستهلاك، مما يسمح للعملاء بالدفع على أساس الاستخدام الفعلي. يعمل هذا النموذج على تعزيز المرونة ومواءمة التكاليف مع احتياجات العمل. للستة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023، 61% من الإيرادات القائمة على الاستهلاك مستمدة من الرسوم المدفوعة لاستيعاب البيانات، في حين 39% كانت من الرسوم للمستخدمين المقدمين. تقريبًا 32% من العملاء على عقود التزام، في حين 68% على عقود "الدفع الفوري".
دعم شامل لمجموعة واسعة من بيانات القياس عن بعد
يدعم New Relic مجموعة متنوعة من بيانات القياس عن بعد، مما يسمح للشركات بالحصول على رؤى عبر مجموعتها التكنولوجية بأكملها. تعد هذه القدرة أمرًا بالغ الأهمية للمؤسسات التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي الربح 190.0 مليون دولار أمريكي، مما أدى إلى هامش إجمالي قدره 78%، من 71% في نفس الفترة من العام السابق.
الابتكار المستمر لتلبية احتياجات العملاء
تلتزم الشركة بالابتكار المستمر للبقاء في الطليعة في سوق المراقبة التنافسية. استثمرت شركة New Relic في البحث والتطوير، والتي بلغت 69.4 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بزيادة طفيفة قدرها 1% مقارنة بالعام السابق. ويتجلى التركيز على التحسين المستمر في قاعدة العملاء المتنامية 16,000 حسابات العملاء النشطة اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، بدءًا من 15,300 قبل عام.
| متري | الربع الثاني من عام 2024 (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023) | الربع الثاني من عام 2023 (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2022) | يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 242.8 مليون دولار | 226.9 مليون دولار | +7% |
| إجمالي الربح | 190.0 مليون دولار | 162.1 مليون دولار | +17% |
| الهامش الإجمالي | 78% | 71% | +7 ص |
| نفقات البحث والتطوير | 69.4 مليون دولار | 68.7 مليون دولار | +1% |
| حسابات العملاء النشطة | 16,000 | 15,300 | +4.6% |
| صافي الخسارة | (23.8 مليون دولار) | (46.8 مليون دولار) | تحسين |
New Relic, Inc. (NEWR) - نموذج العمل: علاقات العملاء
المشاركة المباشرة من خلال فرق المبيعات الداخلية
تتفاعل New Relic بشكل مباشر مع عملائها من خلال فرق المبيعات الداخلية، والتي تلعب دورًا حاسمًا في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، كان لدى الشركة ما يقرب من 2383 موظفًا، بانخفاض عن 2426 موظفًا في العام السابق، مما يعكس جهود إعادة الهيكلة التي تهدف إلى مواءمة الموارد مع نموذج أعمال الاستهلاك الخاص بها. يتضمن نهج المبيعات التركيز على كل من العقود الملتزمة - حيث يوافق العملاء على إنفاق محدد مقابل تخفيضات في الأسعار - ونموذج "الدفع الفوري" الذي يمثل 68% من عقود العملاء.
خيارات الخدمة الذاتية عبر عروض الطبقة المجانية
تقدم New Relic طبقة مجانية من نظامها الأساسي لتسهيل مشاركة المستخدم وتحويله إلى عملاء مدفوعي الأجر. تتيح هذه الإستراتيجية للعملاء المحتملين التعرف على النظام الأساسي قبل الالتزام ماليًا. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2024، أبلغت الشركة عن وجود 16000 حساب عميل نشط، ومن المحتمل أن يكون جزء كبير منها قد بدأ من خلال نموذج الخدمة الذاتية هذا.
فرق نجاح مخصصة للعملاء للحصول على الدعم
أنشأت New Relic فرقًا مخصصة لنجاح العملاء لتقديم الدعم المستمر لعملائها. تعتبر هذه الفرق ضرورية لضمان رضا العملاء وتعظيم القيمة المستمدة من النظام الأساسي. وفي الأشهر الستة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، تكبدت الشركة 178.1 مليون دولار أمريكي من مصاريف المبيعات والتسويق، والتي تشمل التكاليف المرتبطة بمبادرات نجاح العملاء.
حلقات ردود فعل منتظمة لتحسين المنتج
تعد حلقات التعليقات جزءًا لا يتجزأ من نهج New Relic في تطوير المنتجات وإشراك العملاء. تشجع الشركة التعليقات المنتظمة من المستخدمين لتحديد مجالات التحسين وتعزيز وظائف النظام الأساسي. تعد هذه العملية التكرارية جزءًا من التزامهم بالحفاظ على معدل مرتفع لصافي الاحتفاظ بالإيرادات (NRR)، والذي بلغ 114% اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، مما يشير إلى ولاء العملاء القوي وتوسيع الاستخدام بين العملاء الحاليين.
| جانب العلاقة مع العملاء | المقاييس الرئيسية |
|---|---|
| عدد الموظفين | 2,383 (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023) |
| حسابات العملاء النشطة | 16000 (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023) |
| نسبة الإيرادات من كبار العملاء | 84% من الحسابات التي تزيد إيراداتها عن 100000 دولار (الربع الثاني من عام 2024) |
| معدل الاحتفاظ بصافي الإيرادات | 114% (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023) |
| مصاريف المبيعات والتسويق | 178.1 مليون دولار (الستة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023) |
New Relic, Inc. (NEWR) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر عبر الموقع الإلكتروني وفرق المبيعات
تشارك New Relic في المبيعات المباشرة من خلال موقعها الإلكتروني وفرق المبيعات المخصصة. في الربع الأخير، أعلنت الشركة عن إيرادات إجمالية قدرها 242.8 مليون دولار، وهو ما يعكس نموًا على أساس سنوي بنسبة 7٪ مقارنة بـ 226.9 مليون دولار للربع نفسه من عام 2022. تلعب قوة المبيعات دورًا فعالًا في تحويل العملاء المحتملين المتولدين من خلال تحويل موقع الويب إلى عملاء نشطين، مما يعزز المشاركة المباشرة مع العملاء المحتملين.
المبيعات غير المباشرة من خلال شركاء القنوات
يتم تسهيل المبيعات غير المباشرة من خلال شبكة من شركاء القنوات. يعمل ما يقرب من 32% من عملاء New Relic بموجب عقود التزام، بينما يعمل 68% المتبقيون بموجب عقود "الدفع الفوري". يسمح هذا النهج المزدوج لشركة New Relic بالاستفادة من علاقات العملاء الحالية وقنوات التوزيع لشركائها، وتوسيع نطاق وصولها إلى السوق بشكل فعال دون الحاجة إلى زيادة متناسبة في جهود المبيعات المباشرة.
حملات التسويق الرقمي لزيادة الوعي
تستخدم New Relic استراتيجيات تسويق رقمية متنوعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، أبلغت الشركة عن 16000 حساب عميل نشط، بزيادة من 15300 في العام السابق. وتشمل المبادرات التسويقية الإعلان المستهدف عبر الإنترنت، وتسويق المحتوى، والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإشراك المطورين ومحترفي تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على قدرات وفوائد منصتهم.
تجارب مجانية لتحويل المستخدمين إلى عملاء مدفوعين
تقدم New Relic تجارب مجانية لمنصتها، والتي تعد بمثابة جزء حيوي من استراتيجية اكتساب العملاء. يشجع هذا النهج العملاء المحتملين على تجربة المنتج بشكل مباشر. لقد كان التحول إلى نموذج التسعير القائم على الاستهلاك أمرًا محوريًا، حيث تأتي 61% من الإيرادات القائمة على الاستهلاك من رسوم استيعاب البيانات و39% من رسوم المستخدم المقدمة في آخر فترة تقرير. لا يجذب هذا النموذج المستخدمين خلال المرحلة التجريبية فحسب، بل يحفزهم أيضًا على التحول إلى الاشتراكات المدفوعة عندما يدركون قيمة الخدمة.
| نوع القناة | مساهمة الإيرادات | مشاركة العملاء | مقاييس النمو |
|---|---|---|---|
| المبيعات المباشرة | 242.8 مليون دولار (زيادة بنسبة 7% على أساس سنوي) | - المشاركة من خلال الموقع الإلكتروني وفرق المبيعات | العملاء النشطين: 16,000 |
| المبيعات غير المباشرة | 32% على عقود الالتزام | شبكة شركاء القناة | 68% على عقود "الدفع الفوري". |
| التسويق الرقمي | جزء من نمو الإيرادات الإجمالي | حملات مستهدفة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات | زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة |
| التجارب المجانية | التحويل إلى الخطط القائمة على الاستهلاك | تجربة عملية مع المنصة | 61% من الإيرادات من رسوم استيعاب البيانات |
New Relic, Inc. (NEWR) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
الشركات ذات بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة
تخدم New Relic المؤسسات الكبيرة التي تدير بيئات تكنولوجيا معلومات معقدة، وتوفر حلولاً تسهل إمكانية المراقبة الشاملة عبر منصات مختلفة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، كان لدى New Relic 16000 حساب عملاء نشط، وهو ما يمثل زيادة عن 15300 في العام السابق. ومن بين هذه الحسابات، كان هناك 1,255 حسابًا نشطًا للعملاء تدر إيرادات تزيد عن 100,000 دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 7% على أساس سنوي.
يحتاج المطورون والفرق الهندسية إلى إمكانية المراقبة
يستهدف New Relic المطورين والفرق الهندسية من خلال تقديم أدوات تعمل على تحسين مراقبة أداء التطبيق وقدرات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قامت الشركة بتحويل نموذج إيراداتها إلى نهج قائم على الاستهلاك، حيث أن 61% من إيراداتها القائمة على الاستهلاك مستمدة من رسوم استيعاب البيانات و39% من رسوم المستخدم المخصصة. يتماشى هذا التحول بشكل وثيق مع احتياجات المطورين الذين يحتاجون إلى أسعار مرنة بناءً على الاستخدام الفعلي.
الشركات التي تنتقل إلى البنى السحابية الأصلية
تركز New Relic على الشركات التي تتجه نحو البنى السحابية الأصلية. وارتفعت إيرادات الشركة من الولايات المتحدة بنسبة 1% لتصل إلى 149.5 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بينما نمت الإيرادات من منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بنسبة 18% لتصل إلى 45.1 مليون دولار أمريكي. يشير هذا النمو إلى أن New Relic تستحوذ بشكل فعال على حصة السوق بين المؤسسات التي تتبنى التقنيات السحابية.
تبحث المنظمات في مختلف الصناعات عن رؤى الأداء
تقدم New Relic خدماتها لمجموعة متنوعة من الصناعات، حيث توفر رؤى حول الأداء تساعد المؤسسات على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات بقيمة 242.8 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بزيادة قدرها 7٪ من 226.9 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2022. ويعزى هذا النمو جزئيًا إلى توسيع نطاق اعتماد العملاء عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية. والتجزئة.
| شريحة العملاء | حسابات العملاء النشطة | الإيرادات من الحسابات> 100000 دولار | نمو إيرادات الربع الثاني |
|---|---|---|---|
| الشركات ذات بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة | 16,000 | 1,255 | 7% |
| المطورين والفرق الهندسية | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| الشركات التي تنتقل إلى البنى السحابية الأصلية | لا يوجد | لا يوجد | 1% (الولايات المتحدة)، 18% (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا) |
| المنظمات في مختلف الصناعات | لا يوجد | لا يوجد | 7% |
New Relic, Inc. (NEWR) – نموذج العمل: هيكل التكلفة
استثمار كبير في البحث والتطوير وتطوير المنتجات
بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، تم تخصيص New Relic 69.4 مليون دولار للبحث والتطوير (R&D)، ممثلاً أ زيادة 1% من 68.7 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022. خلال الأشهر الستة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي مصاريف البحث والتطوير 149.7 مليون دولار، أعلى 12% من 133.5 مليون دولار في العام السابق.
وكانت الزيادة في الإنفاق على البحث والتطوير مدفوعة في المقام الأول بارتفاع التكاليف المتعلقة بالموظفين، والتي ارتفعت بنحو 3.7 مليون دولار لمدة ثلاثة أشهر و 21.0 مليون دولار لمدة ستة أشهر. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز وظائف المنتج ودعم الانتقال إلى نموذج أعمال قائم على الاستهلاك.
التكاليف المرتبطة بجهود المبيعات والتسويق
وكانت مصاريف المبيعات والتسويق 84.1 مليون دولار للثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023، أ انخفاض بنسبة 13% من 96.2 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022. وبالنسبة للأشهر الستة، بلغ إجمالي هذه التكاليف 178.1 مليون دولار، تحت 11% من 200.6 مليون دولار.
يعود سبب الانخفاض في مصاريف المبيعات والتسويق إلى أ 9.3 مليون دولار انخفاض في تكاليف الموظفين، بما في ذلك 7.3 مليون دولار في مصاريف العمولات، المنسوبة إلى استراتيجية التعويضات المنقحة. بالإضافة إلى ذلك، انخفضت نفقات برامج السفر والتسويق بنسبة 1.6 مليون دولار و 7.8 مليون دولار خلال الفترات المعنية.
التكاليف التشغيلية المتعلقة بالاستضافة السحابية والبنية التحتية
بلغت تكلفة إيرادات New Relic للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023 52.7 مليون دولار، بانخفاض قدره 19% من 64.8 مليون دولار في نفس الربع من عام 2022. وللستة أشهر بلغت تكلفة الإيرادات 107.1 مليون دولار، تحت 17% من 128.7 مليون دولار.
ويعزى هذا الانخفاض في المقام الأول إلى انخفاض التكاليف المتعلقة بالاستضافة 5.6 مليون دولار لمدة ثلاثة أشهر و 12.1 مليون دولار لمدة ستة أشهر، إلى جانب انخفاض إجمالي مصاريف الاستهلاك 4.3 مليون دولار و 7.1 مليون دولار. أدى الانتقال من مراكز البيانات القديمة إلى الاستضافة السحابية العامة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير.
المصاريف العمومية والإدارية للوظائف المساندة
النفقات العامة والإدارية لشركة New Relic كانت 57.0 مليون دولار الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بما يعكس أ زيادة 34% من 42.5 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022. وبالنسبة لفترة الستة أشهر، بلغ إجمالي هذه النفقات 103.9 مليون دولار، أعلى 27% من 81.5 مليون دولار.
وكانت الزيادة مدفوعة في المقام الأول 16.7 مليون دولار في تكاليف المعاملات المتعلقة بالاندماج المعلق وارتفاع نفقات الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت الرسوم غير المتكررة المرتبطة بمبادرات إعادة الهيكلة في ارتفاع التكاليف العامة والإدارية.
| فئة النفقات | الربع الثاني 2023 المبلغ (بالملايين الدولارات) | الربع الثاني 2022 المبلغ (بالملايين الدولارات) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| البحث والتطوير | 69.4 | 68.7 | 1% |
| المبيعات والتسويق | 84.1 | 96.2 | -13% |
| تكلفة الإيرادات | 52.7 | 64.8 | -19% |
| العامة والإدارية | 57.0 | 42.5 | 34% |
New Relic, Inc. (NEWR) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
الإيرادات القائمة على الاستهلاك من استيعاب البيانات
تولد New Relic إيرادات في المقام الأول من خلال التسعير على أساس الاستهلاك، وهو ما يمثل تقريبًا 61% من إيراداتها القائمة على الاستهلاك المستمدة من استيعاب البيانات. وخلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغت إيرادات الاستهلاك 223.3 مليون دولار، وهو ما يمثل زيادة سنوية قدرها 33% مقارنة ب 167.4 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022 .
الرسوم من المستخدمين المتوفرين على المنصة
المتبقي 39% من الإيرادات القائمة على الاستهلاك تأتي من الرسوم المفروضة على المستخدمين المتوفرين على المنصة. يساهم إجمالي الإيرادات من المستخدمين المجهزين بشكل كبير في إجمالي إيرادات الاستهلاك، مما يعكس الطلب المتزايد على حلول إمكانية المراقبة الخاصة بـ New Relic.
توفر عقود الإنفاق الملتزمة دخلاً يمكن التنبؤ به
عن 32% من عملاء New Relic مرتبطون بعقود التزام، مما يسمح لهم بالالتزام بمستوى معين من الإنفاق خلال فترة متعاقد عليها مقابل أسعار مخفضة. وتمثل هذه العقود أكثر من 92% من إجمالي إيرادات الربع الثاني. يوفر هذا النموذج لـ New Relic تدفقات دخل يمكن التنبؤ بها، مما يساعد في التخطيط المالي والاستقرار.
الإيرادات من عقود الاشتراك القديمة أثناء الفترة الانتقالية
إن New Relic بصدد التحول بعيدًا عن نماذج الاشتراك التقليدية. ومع ذلك، لا تزال الإيرادات من عقود الاشتراك القديمة موجودة، مما يساهم في التدفق النقدي خلال هذه المرحلة الانتقالية. وبالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغت إيرادات الاشتراكات 19.4 مليون دولار، بانخفاض قدره 67% من 59.6 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2022 .
| تدفق الإيرادات | الربع الثاني 2024 المبلغ (بالملايين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| الإيرادات القائمة على الاستهلاك من استيعاب البيانات | $135.3 | 61% | 33% |
| الرسوم من المستخدمين المقدمين | $87.3 | 39% | لا يوجد |
| عقود الإنفاق الملتزم بها | $49.2 | 32% | لا يوجد |
| عقود الاشتراك القديمة | $19.4 | 8% | -67% |