ServiceNow, Inc. (NOW) Bundle
Una breve historia de ServiceNow, Inc.
ServiceNow, Inc. se ha establecido como líder en soluciones de flujo de trabajo digital desde su inicio en 2004. La compañía se ha centrado en brindar servicios de la nube empresarial para ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones y mejorar la productividad.
Fundación y crecimiento temprano
Fundada por Fred Luddy, ServiceNow comenzó su viaje al abordar la necesidad de soluciones de gestión de servicios de TI (ITSM). La compañía lanzó su primer producto, una plataforma de gestión de servicios de TI basada en la nube, que rápidamente ganó tracción entre las empresas que buscan operaciones de TI eficientes.
Oferta pública y expansión
En junio de 2012, ServiceNow se hizo público, recaudando aproximadamente $ 210 millones en su oferta pública inicial (OPI) en la Bolsa de Nueva York bajo el símbolo de Ticker "Now". La IPO fue un momento crucial, lo que permitió a la compañía expandir sus ofertas de productos más allá de ITSM para incluir la gestión de operaciones de TI (ITOM) y la gestión empresarial de TI (ITBM).
Desempeño financiero reciente (2024)
Al 30 de septiembre de 2024, ServiceNow reportó ingresos totales de $ 8.027 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, marcando un aumento del 23% en comparación con $ 6.534 mil millones en el mismo período de 2023.
| Métrica financiera | 2024 (terminó nueve meses) | 2023 (terminó nueve meses) | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | $ 8.027 mil millones | $ 6.534 mil millones | 23% |
| Lngresos netos | $ 1.041 mil millones | $ 1.436 mil millones | -27.5% |
| Ingresos de suscripción | $ 7.780 mil millones | $ 6.315 mil millones | 23% |
| Ingreso operativo | $ 1.652 mil millones | $ 1.455 mil millones | 13.5% |
Desglose de ingresos por suscripción
Los ingresos por suscripción, que representan el 97% de los ingresos totales, alcanzaron los $ 7.780 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, impulsados por una fuerte demanda de productos de flujo de trabajo digital.
| Tipo de ingresos de suscripción | 2024 (terminó nueve meses) | 2023 (terminó nueve meses) | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Productos de flujo de trabajo digital | $ 6.877 mil millones | $ 5.587 mil millones | 23% |
| Productos de ITOM | $ 903 millones | $ 728 millones | 24% |
Rendimiento de acciones y devoluciones de accionistas
Las acciones de ServiceNow han mostrado un crecimiento significativo desde su salida a bolsa, lo que refleja el sólido desempeño financiero y la posición estratégica del mercado de la compañía. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía recuperó $ 400 millones en sus acciones comunes, con aproximadamente $ 562 millones restantes bajo su programa de recompra iniciado en mayo de 2023.
Perspectiva futura
Mirando hacia el futuro, ServiceNow espera un crecimiento continuo en los ingresos por suscripción y planea mejorar sus ofertas de productos. La compañía se centra en expandir su presencia en el mercado y mejorar el valor del cliente a través de soluciones innovadoras.
Indicadores clave de rendimiento
Al 30 de septiembre de 2024, ServiceNow informó:
- Obligaciones de desempeño restantes (RPO): $ 19.5 mil millones
- Clientes con valor anual del contrato (ACV) superior a $ 1 millón: 2,020
- Efectivo neto proporcionado por actividades operativas para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024: $ 2.632 mil millones
Conclusión sobre la posición financiera de ServiceNow
En resumen, ServiceNow, Inc. ha demostrado resiliencia y crecimiento en su desempeño financiero a través de expansiones estratégicas y un modelo de suscripción fuerte. La compañía sigue bien posicionada para capitalizar la creciente demanda de flujos de trabajo digitales y soluciones empresariales.
A Who posee ServiceNow, Inc. (ahora)
Principales accionistas
A partir de 2024, la estructura de propiedad de ServiceNow, Inc. (ahora) incluye una combinación de inversores institucionales, partes interesadas individuales y expertos de la compañía. Los accionistas más grandes son típicamente grandes inversores institucionales.
| Tipo de accionista | Nombre del accionista | Porcentaje de propiedad | Número de acciones propiedad |
|---|---|---|---|
| Inversor institucional | The Vanguard Group, Inc. | 8.1% | 16,800,000 |
| Inversor institucional | Blackrock, Inc. | 7.5% | 15,500,000 |
| Inversor institucional | Inversiones de fidelidad | 6.7% | 14,000,000 |
| Inversor individual | William R. McDermott (CEO) | 1.5% | 3,100,000 |
| Inversor institucional | State Street Corporation | 4.2% | 8,700,000 |
| Inversor institucional | T. Rowe Price Associates, Inc. | 3.9% | 8,000,000 |
Propiedad interna
Los expertos de ServiceNow, incluidos ejecutivos y miembros de la junta, también poseen una parte significativa de las acciones de la compañía. Al 30 de septiembre de 2024, la propiedad total interna es de aproximadamente el 2.5% del total de acciones en circulación.
| Nombre interno | Posición | Acciones de propiedad | Porcentaje de propiedad |
|---|---|---|---|
| William R. McDermott | CEO | 3,100,000 | 1.5% |
| Gina Mastantuono | director de Finanzas | 800,000 | 0.4% |
| Paul Smith | Oficial comercial | 500,000 | 0.2% |
| Russell Elmer | Abogado general | 250,000 | 0.1% |
Rendimiento de acciones reciente
Las acciones de ServiceNow han mostrado un crecimiento significativo en los últimos años. El precio de las acciones a enero de 2024 era de aproximadamente $ 1,650 por acción, lo que refleja un aumento sustancial en comparación con años anteriores.
| Fecha | Precio de las acciones | Capitalización de mercado |
|---|---|---|
| Enero de 2024 | $1,650 | $ 34 mil millones |
| Septiembre de 2023 | $1,450 | $ 30 mil millones |
| Enero de 2023 | $1,250 | $ 26 mil millones |
Tendencias de propiedad institucional
La tendencia en la propiedad institucional generalmente ha aumentado en los últimos años, lo que indica una creciente confianza en las perspectivas de crecimiento de la compañía.
| Año | Porcentaje de propiedad institucional |
|---|---|
| 2024 | 78% |
| 2023 | 75% |
| 2022 | 73% |
Al 30 de septiembre de 2024, el número total de acciones en circulación es de aproximadamente 207 millones, con una capitalización de mercado total de alrededor de $ 34 mil millones.
ServiceNow, Inc. (ahora) Declaración de misión
Declaración de misión Overview
La misión de ServiceNow, Inc. es hacer que el mundo del trabajo funcione mejor para las personas. Esta misión subraya el compromiso de la compañía de proporcionar soluciones innovadoras que mejoren la productividad y simplifiquen los flujos de trabajo en varios sectores.
Valores centrales
- Enfoque del cliente: ServiceNow prioriza el éxito y la satisfacción del cliente.
- Innovación: La compañía invierte continuamente en tecnología para permanecer a la vanguardia de la industria.
- Integridad: ServiceNow defiende altos estándares éticos en todas las prácticas comerciales.
- Colaboración: La compañía fomenta el trabajo en equipo y las asociaciones para impulsar el éxito mutuo.
Desempeño financiero reciente
Al 30 de septiembre de 2024, ServiceNow informó métricas financieras significativas que reflejan su eficiencia operativa y trayectoria de crecimiento.
| Métrica financiera | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | $2,797 | $2,288 | 22% |
| Ingresos de suscripción | $2,715 | $2,216 | 23% |
| Lngresos netos | $432 | $242 | 79% |
| Beneficio bruto | $2,213 | $1,792 | 23% |
| Gastos de ventas y marketing | $944 | $799 | 18% |
| Gastos de investigación y desarrollo | $626 | $549 | 14% |
Compromiso del cliente
Al 30 de septiembre de 2024, ServiceNow tenía 2,020 clientes con un valor contrato anual (ACV) superior a $ 1 millón, frente a 1,772 en el año anterior, lo que indica un fuerte crecimiento en la base de clientes y la participación.
Ofertas de productos
Los productos de flujo de trabajo digital de ServiceNow, que constituyen la mayoría de sus ofertas, generaron $ 2,398 millones en ingresos para el tercer trimestre de 2024, lo que refleja un aumento del 22% de $ 1,961 millones en el tercer trimestre de 2023. Los productos de gestión de operaciones de TI (ITOM) también vieron un aumento significativo, con revenas, con revenas. de $ 317 millones, un 24% de $ 255 millones en el año anterior.
Posicionamiento del mercado
ServiceNow ha establecido una posición de liderazgo en el sector de gestión de servicios de TI (ITSM), caracterizado por altas tasas de retención de clientes y expandir la participación de mercado a través de la innovación y mejoras continuas a su plataforma basada en la nube.
Perspectiva futura
La compañía anticipa el crecimiento continuo de los ingresos impulsado por la creciente demanda de soluciones de transformación digital en todas las industrias. Se proyecta que los ingresos por suscripción se mantengan fuertes, impulsados por las adquisiciones de nuevos clientes y el mayor uso de los clientes existentes.
Cómo funciona ServiceNow, Inc. (ahora)
Compañía Overview
ServiceNow, Inc. (Ticker: ahora) opera como una empresa de computación en la nube, proporcionando soluciones de nube empresarial para administrar flujos de trabajo digitales para empresas globales. Las principales ofertas de la compañía incluyen una amplia gama de productos de flujo de trabajo digital, productos de gestión de operaciones de TI (ITOM) y servicios profesionales.
Desempeño financiero
A partir del tercer trimestre de 2024, ServiceNow informó los siguientes resultados financieros:
| Métrica financiera | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | $2,797 | $2,288 | 22% |
| Ingresos de suscripción | $2,715 | $2,216 | 23% |
| Servicios profesionales y otros ingresos | $82 | $72 | 14% |
| Beneficio bruto | $2,213 | $1,792 | 23% |
| Lngresos netos | $432 | $242 | 79% |
| Ingresos netos por acción - Básico | $2.09 | $1.18 | 77% |
| Ingresos netos por acción - diluido | $2.07 | $1.17 | 77% |
Estructura de costos
El costo de los ingresos para el tercer trimestre de 2024 se informó de la siguiente manera:
| Categoría de costos | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Costos de suscripción | $496 | $420 | 18% |
| Costos de servicios profesionales | $88 | $76 | 16% |
| Costo total de los ingresos | $584 | $496 | 18% |
Investigación y desarrollo (I + D)
Los gastos de I + D para el tercer trimestre de 2024 fueron los siguientes:
| I + D Métrica | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Gastos de I + D | $626 | $549 | 14% |
Ventas y marketing
Los gastos de ventas y marketing para el tercer trimestre 2024 se detallaron de la siguiente manera:
| Métrica de ventas y marketing | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Gastos de ventas y marketing | $944 | $799 | 18% |
Ingreso operativo
El ingreso operativo para ServiceNow para el tercer trimestre de 2024 fue:
| Métrica de ingresos operativos | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) |
|---|---|---|
| Ingresos de las operaciones | $418 | $231 |
Provisión de impuestos
Las disposiciones fiscales para el tercer trimestre de 2024 fueron las siguientes:
| Métrica fiscal | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) |
|---|---|---|
| Provisión para impuestos sobre la renta | $84 | $57 |
Flujo de fondos
Los flujos de efectivo de las actividades operativas para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron:
| Métrico de flujo de caja | 2024 (en millones) | 2023 (en millones) |
|---|---|---|
| Efectivo neto proporcionado por actividades operativas | $2,632 | $1,793 |
Programa de recompra de acciones
Al 30 de septiembre de 2024, ServiceNow tenía un programa de recompra de acciones con los siguientes detalles:
| Actividad de recompra | Acciones compradas (en miles) | Precio promedio pagado por acción | Valor de dólar aproximado de las acciones restantes (en millones) |
|---|---|---|---|
| P3 2024 | 272 | $829.16 | $562 |
Cómo ServiceNow, Inc. (ahora) gana dinero
Flujos de ingresos
ServiceNow genera principalmente ingresos a través de dos corrientes principales: ingresos por suscripción e ingresos por servicios profesionales.
| Tipo de ingresos | T3 2024 Ingresos (en millones) | T3 2023 Ingresos (en millones) | 9m 2024 Ingresos (en millones) | 9m 2023 Ingresos (en millones) |
|---|---|---|---|---|
| Ingresos de suscripción | $2,715 | $2,216 | $7,780 | $6,315 |
| Servicios profesionales y otros | $82 | $72 | $247 | $219 |
| Ingresos totales | $2,797 | $2,288 | $8,027 | $6,534 |
Desglose de ingresos por suscripción
Los ingresos por suscripción consisten principalmente en productos de flujo de trabajo digital y productos de gestión de operaciones de TI (ITOM).
| Tipo de producto | T3 2024 Ingresos (en millones) | T3 2023 Ingresos (en millones) | 9m 2024 Ingresos (en millones) | 9m 2023 Ingresos (en millones) |
|---|---|---|---|---|
| Productos de flujo de trabajo digital | $2,398 | $1,961 | $6,877 | $5,587 |
| Productos de ITOM | $317 | $255 | $903 | $728 |
Estructura de costos
La estructura de costos de ServiceNow incluye costos asociados con los ingresos por suscripción y los servicios profesionales.
| Tipo de costo | Costo del trimestre 2024 (en millones) | Costo del tercer trimestre 2023 (en millones) | Costo de 9m 2024 (en millones) | Costo de 9m 2023 (en millones) |
|---|---|---|---|---|
| Costo de los ingresos por suscripción | $496 | $420 | $1,406 | $1,163 |
| Costo de los servicios profesionales y otros | $88 | $76 | $250 | $242 |
| Costo total de los ingresos | $584 | $496 | $1,656 | $1,405 |
Ganancias y márgenes brutos
ServiceNow ha mantenido fuertes márgenes de beneficio bruto en sus ingresos por suscripción.
| Métrico | P3 2024 | P3 2023 | 9m 2024 | 9m 2023 |
|---|---|---|---|---|
| Ganancias brutas de los ingresos por suscripción | $2,219 | $1,796 | $6,374 | $5,128 |
| Margen de beneficio bruto (suscripción) | 82% | 81% | 82% | 82% |
Gastos operativos
Los gastos operativos incluyen ventas y marketing, investigación y desarrollo, y costos generales y administrativos.
| Tipo de gasto | Q3 2024 Gastos (en millones) | Q3 2023 Gastos (en millones) | 9m 2024 Gastos (en millones) | 9m 2023 Gastos (en millones) |
|---|---|---|---|---|
| Ventas y marketing | $944 | $799 | $2,827 | $2,454 |
| Investigación y desarrollo | $626 | $549 | $1,875 | $1,562 |
| General y administrativo | $225 | $213 | $679 | $621 |
Lngresos netos
El ingreso neto de ServiceNow refleja una fuerte rentabilidad, respaldada por el crecimiento de los ingresos y la gestión eficiente de costos.
| Métrico | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) | 9m 2024 (en millones) | 9m 2023 (en millones) |
|---|---|---|---|---|
| Lngresos netos | $432 | $242 | $1,041 | $1,436 |
| Ingresos netos por acción - Básico | $2.09 | $1.18 | $5.06 | $7.04 |
| Ingresos netos por acción - diluido | $2.07 | $1.17 | $5.00 | $7.00 |
Perspectiva futura
Para el año que finaliza el 31 de diciembre de 2024, ServiceNow espera que los ingresos continúen creciendo, impulsados por el aumento de la adopción y el uso del producto de los clientes.
Las expectativas para 2024 incluyen:
- Se espera que los ingresos por suscripción aumenten en dólares absolutos, al tiempo que permanecen estancados como porcentaje de los ingresos totales.
- Se anticipa que los ingresos por servicios profesionales aumentarán en números absolutos, pero permanecen estables en relación con los ingresos generales.
- Eficiencia operativa para mejorar, lo que lleva a márgenes de rentabilidad mejorados.
ServiceNow, Inc. (NOW) DCF Excel Template
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Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- ServiceNow, Inc. (NOW) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of ServiceNow, Inc. (NOW)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View ServiceNow, Inc. (NOW)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.