ServiceNow, Inc. (agora): história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

ServiceNow, Inc. (NOW) Bundle

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ServiceNow, Inc. (agora) informações


Uma breve história do ServiceNow, Inc.

A ServiceNow, Inc. se estabeleceu como líder em soluções de fluxo de trabalho digital desde a sua criação em 2004. A Companhia se concentrou em fornecer serviços de nuvem corporativa para ajudar as organizações a simplificar suas operações e aumentar a produtividade.

Fundador e crescimento precoce

Fundada por Fred Luddy, a ServiceNow iniciou sua jornada, abordando a necessidade de soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM). A empresa lançou seu primeiro produto, uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI baseada em nuvem, que rapidamente ganhou força entre as empresas que buscavam operações de TI eficientes.

Oferta pública e expansão

Em junho de 2012, a ServiceNow foi pública, arrecadando aproximadamente US $ 210 milhões em sua oferta pública inicial (IPO) na Bolsa de Nova York sob o símbolo "agora". O IPO foi um momento crucial, permitindo que a empresa expanda suas ofertas de produtos além do ITSM para incluir o gerenciamento de operações de TI (ITOM) e o gerenciamento de negócios de TI (ITBM).

Desempenho financeiro recente (2024)

Em 30 de setembro de 2024, a ServiceNow registrou receitas totais de US $ 8,027 bilhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, marcando um aumento de 23% em comparação com US $ 6,534 bilhões no mesmo período de 2023.

Métrica financeira 2024 (nove meses terminados) 2023 (nove meses terminou) % Mudar
Receita total US $ 8,027 bilhões US $ 6,534 bilhões 23%
Resultado líquido US $ 1,041 bilhão US $ 1,436 bilhão -27.5%
Receita de assinatura US $ 7,780 bilhões US $ 6,315 bilhões 23%
Receita operacional US $ 1,652 bilhão US $ 1,455 bilhão 13.5%

Recutação de receita de assinatura

As receitas de assinatura, que representam 97% da receita total, atingiram US $ 7,780 bilhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, impulsionados pela forte demanda por produtos de fluxo de trabalho digital.

Tipo de receita de assinatura 2024 (nove meses terminados) 2023 (nove meses terminou) % Mudar
Produtos de fluxo de trabalho digital US $ 6,877 bilhões US $ 5,587 bilhões 23%
Produtos ITOM US $ 903 milhões US $ 728 milhões 24%

Desempenho de ações e retornos dos acionistas

As ações da ServiceNow mostraram crescimento significativo desde o seu IPO, refletindo o robusto desempenho financeiro e a posição estratégica do mercado da empresa. Em 30 de setembro de 2024, a empresa recomprava US $ 400 milhões em suas ações ordinárias, com aproximadamente US $ 562 milhões restantes sob seu programa de recompra iniciado em maio de 2023.

Perspectivas futuras

Olhando para o futuro, o ServiceNow espera um crescimento contínuo das receitas de assinatura e planeja aprimorar suas ofertas de produtos. A empresa está focada em expandir sua presença no mercado e melhorar o valor do cliente por meio de soluções inovadoras.

Principais indicadores de desempenho

Em 30 de setembro de 2024, o ServiceNow informou:

  • Obrigações de desempenho restantes (RPO): US $ 19,5 bilhões
  • Clientes com valor anual de contrato (ACV) Maiores que US $ 1 milhão: 2.020
  • Caixa líquida fornecida por atividades operacionais para os nove meses findos em 30 de setembro de 2024: US $ 2,632 bilhões

Conclusão sobre a posição financeira do ServiceNow

Em resumo, a ServiceNow, Inc. demonstrou resiliência e crescimento em seu desempenho financeiro por meio de expansões estratégicas e um forte modelo de assinatura. A empresa permanece bem posicionada para capitalizar a crescente demanda por fluxos de trabalho digital e soluções corporativas.



A Who é o proprietário da ServiceNow, Inc. (agora)

Principais acionistas

A partir de 2024, a estrutura de propriedade da ServiceNow, Inc. (agora) inclui uma mistura de investidores institucionais, partes interessadas individuais e especialistas da empresa. Os maiores acionistas são tipicamente grandes investidores institucionais.

Tipo de acionista Nome do acionista Porcentagem de propriedade Número de ações de propriedade
Investidor institucional O Vanguard Group, Inc. 8.1% 16,800,000
Investidor institucional BlackRock, Inc. 7.5% 15,500,000
Investidor institucional Fidelity Investments 6.7% 14,000,000
Investidor individual William R. McDermott (CEO) 1.5% 3,100,000
Investidor institucional State Street Corporation 4.2% 8,700,000
Investidor institucional T. Rowe Price Associates, Inc. 3.9% 8,000,000

Propriedade interna

Insiders da ServiceNow, incluindo executivos e membros do conselho, também possuem uma parcela significativa das ações da empresa. Em 30 de setembro de 2024, a propriedade total do Insider é de aproximadamente 2,5% do total de ações em circulação.

Nome Insider Posição Ações pertencentes Porcentagem de propriedade
William R. McDermott CEO 3,100,000 1.5%
Gina Mastantuono Diretor Financeiro 800,000 0.4%
Paul Smith Diretor comercial 500,000 0.2%
Russell Elmer Conselho Geral 250,000 0.1%

Desempenho recente de ações

As ações da ServiceNow mostraram crescimento significativo nos últimos anos. O preço das ações em janeiro de 2024 era de aproximadamente US $ 1.650 por ação, refletindo um aumento substancial em comparação aos anos anteriores.

Data Preço das ações Capitalização de mercado
Janeiro de 2024 $1,650 US $ 34 bilhões
Setembro de 2023 $1,450 US $ 30 bilhões
Janeiro de 2023 $1,250 US $ 26 bilhões

Tendências de propriedade institucional

A tendência de propriedade institucional geralmente aumentou nos últimos anos, indicando uma crescente confiança nas perspectivas de crescimento da empresa.

Ano Porcentagem de propriedade institucional
2024 78%
2023 75%
2022 73%

Em 30 de setembro de 2024, o número total de ações em circulação é de aproximadamente 207 milhões, com uma capitalização de mercado total de cerca de US $ 34 bilhões.



ServiceNow, Inc. (agora) Declaração de Missão

Declaração de missão Overview

A missão da ServiceNow, Inc. é tornar o mundo do trabalho, trabalhar melhor para as pessoas. Essa missão ressalta o compromisso da empresa em fornecer soluções inovadoras que aprimoram a produtividade e simplificam os fluxos de trabalho em vários setores.

Valores centrais

  • Foco no cliente: O ServiceNow prioriza o sucesso e a satisfação do cliente.
  • Inovação: A empresa investe continuamente em tecnologia para permanecer na vanguarda da indústria.
  • Integridade: O ServiceNow mantém altos padrões éticos em todas as práticas comerciais.
  • Colaboração: A empresa promove o trabalho em equipe e as parcerias para impulsionar o sucesso mútuo.

Desempenho financeiro recente

Em 30 de setembro de 2024, a ServiceNow relatou métricas financeiras significativas que refletem sua eficiência operacional e trajetória de crescimento.

Métrica financeira Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões) % Mudar
Receita total $2,797 $2,288 22%
Receita de assinatura $2,715 $2,216 23%
Resultado líquido $432 $242 79%
Lucro bruto $2,213 $1,792 23%
Despesas de vendas e marketing $944 $799 18%
Despesas de pesquisa e desenvolvimento $626 $549 14%

Engajamento do cliente

Em 30 de setembro de 2024, a ServiceNow tinha 2.020 clientes com um valor anual de contrato (ACV) superior a US $ 1 milhão, acima dos 1.772 no ano anterior, indicando um forte crescimento na base e engajamento de clientes.

Ofertas de produtos

Os produtos de fluxo de trabalho digital da ServiceNow, que constituem a maioria de suas ofertas, geraram US $ 2.398 milhões em receita para o terceiro trimestre de 2024, refletindo um aumento de 22% em relação a US $ 1.961 milhões no terceiro trimestre de 2023. Os produtos de gerenciamento de operações de TI (ITOM) também viam um aumento significativo, com receitas com receitas, com receitas com receitas. de US $ 317 milhões, um aumento de 24% de US $ 255 milhões no ano anterior.

Posicionamento de mercado

A ServiceNow estabeleceu uma posição de liderança no setor de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), caracterizado por altas taxas de retenção de clientes e expandindo a participação de mercado por meio de inovação contínua e aprimoramentos em sua plataforma baseada em nuvem.

Perspectivas futuras

A empresa antecipa o crescimento contínuo da receita impulsionado pelo aumento da demanda por soluções de transformação digital entre as indústrias. Prevê -se que as receitas de assinatura permaneçam fortes, impulsionadas por novas aquisições de clientes e aumento do uso de clientes existentes.



Como funciona o ServiceNow, Inc. (agora)

Empresa Overview

A ServiceNow, Inc. (ticker: agora) opera como uma empresa de computação em nuvem, fornecendo soluções corporativas em nuvem para gerenciar fluxos de trabalho digitais para empresas globais. As principais ofertas da empresa incluem uma ampla gama de produtos de fluxo de trabalho digital, produtos de gerenciamento de operações de TI (ITOM) e serviços profissionais.

Desempenho financeiro

No terceiro trimestre de 2024, a ServiceNow relatou os seguintes resultados financeiros:

Métrica financeira Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões) % Mudar
Receita total $2,797 $2,288 22%
Receita de assinatura $2,715 $2,216 23%
Serviços profissionais e outras receitas $82 $72 14%
Lucro bruto $2,213 $1,792 23%
Resultado líquido $432 $242 79%
Lucro líquido por ação - básico $2.09 $1.18 77%
Lucro líquido por ação - diluído $2.07 $1.17 77%

Estrutura de custos

O custo das receitas para o terceiro trimestre de 2024 foi relatado da seguinte forma:

Categoria de custo Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões) % Mudar
Custos de assinatura $496 $420 18%
Custos de serviços profissionais $88 $76 16%
Custo total da receita $584 $496 18%

Pesquisa e desenvolvimento (P&D)

As despesas de P&D no terceiro trimestre de 2024 foram as seguintes:

Métrica de P&D Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões) % Mudar
Despesas de P&D $626 $549 14%

Vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing para o terceiro trimestre de 2024 foram detalhadas da seguinte forma:

Métrica de vendas e marketing Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões) % Mudar
Despesas de vendas e marketing $944 $799 18%

Receita operacional

A receita operacional do ServiceNow para o terceiro trimestre de 2024 foi:

Métrica de renda operacional Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões)
Receita das operações $418 $231

Provisão de impostos

As disposições fiscais para o terceiro trimestre de 2024 foram as seguintes:

Métrica tributária Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões)
Provisão para impostos de renda $84 $57

Fluxo de caixa

Os fluxos de caixa das atividades operacionais nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 foram:

Métrica do fluxo de caixa 2024 (em milhões) 2023 (em milhões)
Dinheiro líquido fornecido por atividades operacionais $2,632 $1,793

Programa de recompra de ações

Em 30 de setembro de 2024, o ServiceNow tinha um programa de recompra de ações com os seguintes detalhes:

Atividade de recompra Ações compradas (em milhares) Preço médio pago por ação Valor aproximado em dólares das ações restantes (em milhões)
Q3 2024 272 $829.16 $562


Como ServiceNow, Inc. (agora) ganha dinheiro

Fluxos de receita

O ServiceNow gera principalmente receita através de dois fluxos principais: receitas de assinatura e receitas de serviços profissionais.

Tipo de receita Q3 2024 Receita (em milhões) Q3 2023 Receita (em milhões) 9m 2024 Receita (em milhões) 9m 2023 Receita (em milhões)
Receita de assinatura $2,715 $2,216 $7,780 $6,315
Serviços profissionais e outros $82 $72 $247 $219
Receita total $2,797 $2,288 $8,027 $6,534

Recutação de receita de assinatura

As receitas de assinatura consistem principalmente em produtos de fluxo de trabalho digital e produtos de gerenciamento de operações de TI (ITOM).

Tipo de produto Q3 2024 Receita (em milhões) Q3 2023 Receita (em milhões) 9m 2024 Receita (em milhões) 9m 2023 Receita (em milhões)
Produtos de fluxo de trabalho digital $2,398 $1,961 $6,877 $5,587
Produtos ITOM $317 $255 $903 $728

Estrutura de custos

A estrutura de custos da ServiceNow inclui custos associados a receitas de assinatura e serviços profissionais.

Tipo de custo Q3 2024 Custo (em milhões) Q3 2023 Custo (em milhões) 9m 2024 Custo (em milhões) 9m 2023 Custo (em milhões)
Custo das receitas de assinatura $496 $420 $1,406 $1,163
Custo dos serviços profissionais e outros $88 $76 $250 $242
Custo total da receita $584 $496 $1,656 $1,405

Lucro bruto e margens

O ServiceNow manteve fortes margens de lucro bruto em suas receitas de assinatura.

Métrica Q3 2024 Q3 2023 9m 2024 9m 2023
Lucro bruto das receitas de assinatura $2,219 $1,796 $6,374 $5,128
Margem de lucro bruto (assinatura) 82% 81% 82% 82%

Despesas operacionais

As despesas operacionais incluem vendas e marketing, pesquisa e desenvolvimento e custos gerais e administrativos.

Tipo de despesa Q3 2024 despesa (em milhões) Q3 2023 despesa (em milhões) 9m 2024 despesa (em milhões) 9m 2023 despesa (em milhões)
Vendas e marketing $944 $799 $2,827 $2,454
Pesquisa e desenvolvimento $626 $549 $1,875 $1,562
Geral e Administrativo $225 $213 $679 $621

Resultado líquido

O lucro líquido da ServiceNow reflete a forte lucratividade, apoiada pelo crescimento da receita e pelo gerenciamento eficiente de custos.

Métrica Q3 2024 (em milhões) Q3 2023 (em milhões) 9m 2024 (em milhões) 9m 2023 (em milhões)
Resultado líquido $432 $242 $1,041 $1,436
Lucro líquido por ação - básico $2.09 $1.18 $5.06 $7.04
Lucro líquido por ação - diluído $2.07 $1.17 $5.00 $7.00

Perspectivas futuras

Para o exercício que termina em 31 de dezembro de 2024, o ServiceNow espera que as receitas continuem a crescer, impulsionadas pelo aumento da adoção do cliente e pelo uso do produto.

As expectativas para 2024 incluem:

  • Espera -se que as receitas de assinatura aumentem em dólares absolutos, mantendo -se plano como uma porcentagem da receita total.
  • Prevê -se que as receitas de serviços profissionais aumentem em números absolutos, mas permaneçam estáveis ​​em relação à receita geral.
  • Eficiência operacional para melhorar, levando a margens de lucratividade aprimoradas.

DCF model

ServiceNow, Inc. (NOW) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • ServiceNow, Inc. (NOW) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of ServiceNow, Inc. (NOW)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View ServiceNow, Inc. (NOW)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.