Quais são as cinco forças de Porter da Marriott International, Inc. (março)?
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Marriott International, Inc. (MAR) Bundle
No setor de hospitalidade ferozmente competitivo, entender as forças estratégicas que moldam a dinâmica do mercado é crucial para qualquer participante importante como a Marriott International, Inc. (MAR). Mergulhando em Michael Porter de Five Forces Framework Oferece informações inestimáveis sobre os elementos centrais que ditam as decisões operacionais e estratégicas do Marriott. Esta estrutura quebra o Poder de barganha dos fornecedores e clientes, a intensidade de rivalidade competitiva, o iminente ameaça de substitutos, e o sempre presente ameaça de novos participantes. Cada uma dessas forças influencia exclusivamente as estratégias de negócios da Marriott, levando -as a inovar continuamente enquanto navega taticamente no cenário complexo da hospitalidade. Esse exame não apenas destaca as condições atuais do mercado, mas também prevê como o Marriott deve se adaptar para sustentar sua liderança e vantagem competitiva.
Marriott International, Inc. (março): Poder de barganha dos fornecedores
A Marriott International opera em uma indústria de hotéis e hospedagem altamente competitiva, onde o poder de barganha dos fornecedores pode impactar significativamente a eficiência operacional e as estruturas de custos. A empresa obtém uma ampla gama de produtos e serviços de fornecedores, incluindo itens de alimentos e bebidas, móveis, roupas de cama, soluções de tecnologia e materiais de construção.
- A compra da Marriott envolve inúmeros fornecedores em diferentes regiões, diminuindo a alavancagem de qualquer fornecedor.
- Para itens especiais ou serviços proprietários, os fornecedores possuem energia aprimorada de barganha devido à falta de alternativas.
- A extensa presença global da Marriott e os volumes significativos de compra fortalecem suas capacidades de negociação.
- A contratação estratégica de longo prazo ajuda a estabilizar custos e disponibilidade de oferta, reduzindo o risco de volatilidade dos preços.
- Os avanços nas compras digitais e no gerenciamento de relacionamento com fornecedores melhoram a eficiência e reduzem a dependência de um único fornecedor.
Dados estatísticos e financeiros -chave:
| Ano | Despesas totais em bens e serviços (bilhões de dólares) | Número médio de fornecedores | Porcentagem de mercadorias adquiridas localmente |
|---|---|---|---|
| 2021 | 5.3 | 4,000+ | 79% |
| 2022 | 5.7 | 4,200+ | 82% |
Nota: Os dados da tabela incluem valores estimados com base nas compras anuais da Marriott nas operações globais. O número de fornecedores inclui fornecedores diretos e indiretos necessários para funções de hotéis e corporativas.
A integração tecnológica no processo de compra da Marriott envolve o uso de sistemas de planejamento de recursos corporativos (ERP) e ferramentas de colaboração digital para otimizar pedidos, negociar contratos e gerenciar o desempenho do fornecedor. Esses sistemas não apenas aprimoram a eficiência operacional, mas também ajudam a manter custos competitivos e melhorar a transparência da cadeia de suprimentos.
Ao manter um forte relacionamento com seus fornecedores, a Marriott International se concentra não apenas no custo, mas também na colaboração para iniciativas de inovação, desenvolvimento de produtos e sustentabilidade. Essa abordagem cooperativa pode influenciar a dinâmica de barganha, contribuindo para resultados mutuamente benéficos que podem reduzir o impacto imediato do custo, mas aumentam a criação de valor a longo prazo.
Para itens de alto valor ou exclusivos, onde presume-se que a energia do fornecedor é mais alta, o Marriott pode se envolver em contratação de várias fontes ou investir em soluções alternativas para mitigar os riscos potenciais associados ao alto poder de negociação de fornecedores.
Gastes tecnológicos para integração e gerenciamento de fornecedores: No último ano fiscal, a Marriott investiu aproximadamente US $ 280 milhões em atualizações de tecnologia, incluindo aqueles que visam melhorar os processos de conectividade e compras de fornecedores.
Conclusão e perspectiva futura: O poder de barganha dos fornecedores é moderado pelas extensas estratégias de rede e de compras da Marriott, apoiadas por investimentos tecnológicos e colaborações estratégicas. O monitoramento contínuo e a análise do poder do fornecedor são essenciais para manter os custos operacionais competitivos e garantir a resiliência da cadeia de suprimentos.
Marriott International, Inc. (março): Poder de barganha dos clientes
Os viajantes individuais têm poder de negociação limitado no setor de hospedagem e hospitalidade. A falta geral de capacidade de negociar preços individualmente é atribuída a mecanismos de preços padronizados que a Marriott e empresas similares tendem a empregar em categorias semelhantes de salas ou serviços.
Clientes corporativos e agências de viagem geralmente têm Maior poder de barganha. Esses clientes de grande volume geralmente negociam contratos que incluem descontos de salas, reservas flexíveis e outras comodidades personalizadas. As divulgações financeiras do Marriott observaram a importância desses relacionamentos, particularmente na manutenção das taxas de ocupação e consistência da receita durante os variados ciclos econômicos.
O aumento da transparência e as opções on -line capacitaram notavelmente os clientes. Com acesso a várias plataformas de reserva e ferramentas de comparação, os clientes podem comparar facilmente as taxas e ofertas de hotéis. Esse cenário tende a pressionar os preços e serviços do setor, fornecendo aos clientes mais alavancagem.
- Programas de fidelidade, como o Marriott Bonvoy, poder moderado do cliente Promovendo a lealdade à marca. De acordo com o relatório anual de 2019 da Marriott, o programa Marriott Bonvoy tinha mais de 140 milhões de membros.
- O aumento da preferência entre os viajantes por experiências únicas e personalizadas aprimora ligeiramente o poder de barganha dos clientes, pois esse grupo demográfico pode escolher hotéis boutique ou acomodações alternativas se suas demandas não forem atendidas.
| Ano | Membros do programa de fidelidade total (em milhões) | Receita por sala disponível (revpar) | Taxa de ocupação (%) |
|---|---|---|---|
| 2017 | 110 | $103.39 | 76.4 |
| 2018 | 120 | $107.50 | 76.9 |
| 2019 | 140 | $110.21 | 77.2 |
| 2020 | 147 | $49.51 | 39.7 |
| 2021 | 155 | $74.60 | 53.5 |
Marriott International, Inc. (março): rivalidade competitiva
Presença global e competição
- A partir de 2022, a Marriott opera mais de 8.000 propriedades em 139 países e territórios.
- Os principais concorrentes incluem a Hilton Worldwide, com mais de 6.600 propriedades e o Intercontinental Hotels Group (IHG), com mais de 6.000 propriedades a partir de 2022.
Comparações de receita
| Empresa | 2022 Receita total (em bilhões de dólares) | Quota de mercado |
|---|---|---|
| Marriott International | 22.69 | Aprox. 11% |
| Hilton em todo o mundo | 9.45 | Aprox. 10% |
| Grupo de hotéis intercontinentais | 4.08 | Aprox. 9% |
Associação do programa de fidelidade
- O programa Bonvoy da Marriott registrou aproximadamente 173 milhões de membros até o final de 2022.
- As honras de Hilton tinham cerca de 128 milhões de membros, enquanto o Clube de Rewards da IHG se gabava de quase 100 milhões.
Competitividade do mercado
- O Marriott testemunhou uma concorrência intensiva de taxas, especialmente em mercados lotados como Nova York e Los Angeles, onde grandes descontos e promoções são frequentemente lançados pelos concorrentes.
Movimentos estratégicos na dinâmica competitiva
- A aquisição da Marriott da Starwood Hotels & Resorts em 2016 mudou significativamente a dinâmica competitiva, adicionando 1.300 propriedades e aumentando a penetração do Marriott em segmentos premium.
Influência do mercado de hospedagem alternativa
- A ascensão de plataformas como o Airbnb, que listou mais de 6 milhões de listagens ativas em todo o mundo em 2022, intensifica a concorrência não apenas em termos de preços, mas também em experiências únicas de hospedagem.
Impacto de fatores econômicos na concorrência
- Durante as flutuações econômicas, acomodações com preços mais baixos e alternativos tendem a ganhar participação de mercado.
- O impacto pandêmico levou a perdas significativas em 2020, com a receita da Marriott caindo para 10,6 bilhões de dólares de 20,97 bilhões de dólares em 2019, ilustrando alta vulnerabilidade às condições econômicas globais.
Marriott International, Inc. (março): ameaça de substitutos
Acomodações alternativas como Airbnb, VRBO e outros aluguéis de férias.
- As listagens do Airbnb excederam globalmente 7 milhões até o final de 2019.
- A VRBO, parte do Expedia Group, oferece mais de 2 milhões de propriedades em todo o mundo.
O aumento da qualidade e disponibilidade de acomodações orçamentárias representam uma ameaça.
| Cadeia de hotéis | Número de propriedades (2022) | Taxa média diária (USD) |
|---|---|---|
| Oyo quartos | 23,000+ | 15-30 |
| Red Roof Inn | 650+ | 50-70 |
Avanços tecnológicos como a realidade virtual podem substituir viagens físicas de longo prazo.
- O tamanho do mercado global de VR deve atingir US $ 12,1 bilhões até 2024.
- As experiências de RV no turismo cresceram 30% no envolvimento do usuário em 2020.
Ofertas de estilo de vida e viagens experimentais de empresas que não são de hotéis.
- A Aventuras e viagens intrépidas tiveram um aumento de 20% nas reservas para experiências de viagem exclusivas em 2021.
Os regulamentos de aluguel de curto prazo podem afetar a atratividade dos substitutos.
| Cidade | Impacto da regulamentação |
|---|---|
| Nova Iorque | Proibir aluguéis de curto prazo menos de 30 dias, a menos que o proprietário esteja presente |
| Barcelona | Requisitos rígidos de licenciamento, levando a uma redução de 40% nas listagens do Airbnb |
| Paris | Limite nos dias de aluguel a 120 por ano para residências primárias |
Marriott International, Inc. (março): ameaça de novos participantes
Altas barreiras à entrada nos segmentos de luxo e sofisticado devido à reputação da marca e aos requisitos de capital.
- O investimento inicial para a construção de hotéis de luxo é de aproximadamente US $ 600.000 a US $ 800.000 por quarto.
- Os esforços de marca da Marriott levam a despesas substanciais de marketing, totalizando cerca de US $ 100 milhões anualmente.
Segmentos mais baixos veem novos participantes mais frequentes devido a barreiras financeiras mais baixas.
- Os hotéis econômicos podem ser construídos com um investimento médio de US $ 50.000 a US $ 100.000 por sala.
As plataformas de viagem on-line abaixam a barreira para novos participantes em pequena escala.
- O tamanho do mercado global de agentes de viagens on -line (OTA) foi avaliado em aproximadamente US $ 432 bilhões em 2020 e deve atingir US $ 833 bilhões até 2025.
A expansão global, especialmente em mercados emergentes, permanece atraente para novos jogadores.
- Espera -se que os mercados emergentes cresçam 6% ao ano no setor hoteleiro.
Inovações tecnológicas e novos modelos de negócios continuam a interromper a indústria hoteleira tradicional.
- O gasto em tecnologia no setor hoteleiro deve crescer a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 7% a 2025.
- O investimento em startups de tecnologia de hotéis atingiu US $ 1 bilhão em 2022.
| Categoria | Investimento inicial (por sala) | Tamanho do mercado 2020 | Tamanho do mercado projetado 2025 | Taxa de crescimento anual |
|---|---|---|---|---|
| Hotéis de luxo e sofisticado | $600,000 - $800,000 | N / D | N / D | N / D |
| Hotéis econômicos | $50,000 - $100,000 | N / D | N / D | N / D |
| Agentes de viagens on -line (OTAs) | N / D | US $ 432 bilhões | US $ 833 bilhões | N / D |
| Hotéis emergentes do mercado | N / D | N / D | N / D | 6% |
| Setor de tecnologia do hotel | N / D | N / D | N / D | 7% CAGR |
Ao avaliar a Marriott International, Inc. através das lentes das cinco forças de Michael Porter, fica evidente que o gigante do hotel navega cuidadosamente em um cenário comercial complexo. O Base de fornecedores diversificados E parcerias estratégicas de longo prazo fortalecem a posição da Marriott contra a energia do fornecedor, enquanto seu extenso portfólio e programas de fidelidade moderava o poder de barganha dos clientes. A rivalidade competitiva permanece ferozmente intensa, não apenas das cadeias de hotéis tradicionais, mas cada vez mais de alternativas de hospedagem não tradicionais, que também abordam a ameaça de substitutos. Além disso, a alta reputação de capital e marca necessária nos segmentos de luxo criam barreiras consideráveis contra novos participantes, embora mudanças tecnológicas e novos participantes do mercado continuem a redefinir os limiares da indústria. A compreensão dessas dinâmicas oferece a Marriott uma estrutura estratégica para refinar estratégias, otimizar operações e sustentar vantagem competitiva em um cenário ferozmente dinâmico da indústria.