شركة ماريوت الدولية (MAR): القوى الخمس لبورتر [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Marriott International, Inc. (MAR) Bundle
في المشهد الديناميكي لصناعة الضيافة، يعد فهم القوى التنافسية المؤثرة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. هذا التحليل لشركة ماريوت الدولية (MAR) من خلال إطار القوى الخمس لمايكل بورتر يكشف عن تعقيدات قوة الموردين والعملاء، والتنافس التنافسي، وتهديد البدائل، والحواجز التي يواجهها الداخلون الجدد. وبينما نتعمق في كل قوة، ستكتشف كيف تشكل هذه العوامل الموقع الاستراتيجي لماريوت وتؤثر على أداء السوق في عام 2024.
شركة ماريوت الدولية (MAR) – القوى الخمس لبورتر: القدرة التفاوضية للموردين
عدد محدود من بائعي تجهيزات الفنادق
يتميز سوق مستلزمات الفنادق بعدد محدود من البائعين، خاصة في المجالات الأساسية مثل البياضات والأغذية وغيرها من مستلزمات الضيافة. يمكن أن يؤدي هذا التركيز إلى زيادة قوة الموردين، حيث قد يكون لدى ماريوت خيارات أقل عند التفاوض على العقود والأسعار.
تكاليف تبديل عالية لماريوت في حالة تغيير الموردين
تواجه ماريوت تكاليف تحويل كبيرة عند النظر في التغييرات في الموردين بسبب العلاقات القائمة، والخدمات اللوجستية، والاضطرابات المحتملة في جودة الخدمة. يمكن أن تشمل هذه التكاليف ما يلي:
- تدريب الموظفين على المنتجات والخدمات الجديدة.
- احتمالية التوقف خلال الفترة الانتقالية.
- فقدان الخصومات على الحجم أو الأسعار المتفاوض عليها مع الموردين الحاليين.
يتمتع موردو الخدمات المتخصصة (مثل البياضات والمواد الغذائية) بقوة معتدلة
يتمتع موردو الخدمات المتخصصة بقدرة تفاوضية معتدلة، خاصة إذا كانوا يقدمون منتجات فريدة أو مملوكة لهم. على سبيل المثال، يمكن أن يتراوح متوسط تكلفة البياضات بين 15 دولارًا إلى 25 دولارًا لكل مجموعة، اعتمادًا على الجودة والمورد، مما قد يؤثر على تكاليف التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، قد يتمتع موردو الأغذية بدرجات متفاوتة من القوة بناءً على تفردهم وتوافر البدائل.
يمكن أن تؤثر العلاقات مع الموردين الرئيسيين على الأسعار والجودة
يمكن أن تؤدي العلاقات القوية مع الموردين الرئيسيين إلى الحصول على أسعار مناسبة وضمان الجودة. على سبيل المثال، يمكن لعقود ماريوت طويلة الأجل مع موردي المواد الغذائية تثبيت الأسعار وضمان استقرار العرض، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على جودة الخدمة عبر ممتلكاتها العالمية. في عام 2024، أعلنت ماريوت عن إجمالي إيرادات سداد التكاليف بقيمة 13.778 مليار دولار أمريكي، مع نسب كبيرة منها إلى مفاوضات الموردين.
يمكن أن يؤدي الدمج بين الموردين إلى زيادة قدرتهم على المساومة
وقد أدت الاتجاهات الأخيرة في توحيد الموردين إلى زيادة القدرة التفاوضية لهؤلاء الموردين المتبقين. على سبيل المثال، إذا اتحد أحد الموردين الرئيسيين لمرافق الفندق مع مورد آخر، فيمكن أن يفرض أسعارًا أعلى، مما يؤثر على هيكل تكاليف ماريوت. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي التزامات ماريوت 12.671 مليار دولار أمريكي، مما يعكس الآثار المالية لمفاوضات الموردين.
| نوع المورد | التكلفة المقدرة | مستوى قوة المورد | القضايا المحتملة |
|---|---|---|---|
| البياضات | 15 دولارًا - 25 دولارًا لكل مجموعة | معتدل | تبديل التكاليف، واتساق الجودة |
| طعام | يختلف بشكل كبير | معتدل | استقرار العرض وتقلبات الأسعار |
| مستلزمات التنظيف | 5 دولارات - 15 دولارًا لكل وحدة | عالي | عدد محدود من البائعين، ومراقبة الجودة |
| خدمات التكنولوجيا | يختلف على نطاق واسع | عالي | الاعتماد على مقدمي خدمات محددين |
شركة ماريوت الدولية (MAR) - القوى الخمس لبورتر: القدرة التفاوضية للعملاء
يمكن للعملاء بسهولة مقارنة الأسعار عبر الإنترنت.
في عام 2024، بلغ متوسط السعر اليومي (ADR) لفنادق ماريوت في الولايات المتحدة وكندا حوالي 253.56 دولارًا أمريكيًا، مما يعكس زيادة بنسبة 2.5% عن العام السابق. تتيح سهولة الوصول إلى معلومات التسعير للعملاء مقارنة الأسعار عبر منصات مختلفة، مما يزيد من قدرتهم على المساومة.
تخلق برامج الولاء تكاليف تحويل للمسافرين الدائمين.
وصلت التزامات برنامج الولاء لشركة ماريوت إلى 7.371 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، ارتفاعًا من 7.006 مليار دولار أمريكي في نهاية عام 2023. ويشير هذا إلى استثمار كبير في ولاء العملاء، مما يخلق تكاليف تحويل يمكن أن تمنع المسافرين الدائمين من الانتقال إلى المنافسين.
غالبًا ما يتفاوض عملاء الشركات على الأسعار والخصومات بالجملة.
في الربع الثالث من عام 2024، بلغ صافي إيرادات الرسوم لقطاع ماريوت في الولايات المتحدة. & نمت كندا إلى 728 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 8% على أساس سنوي، مما يوضح قوة العلاقات مع العملاء من الشركات والقدرة على التفاوض على شروط مواتية.
يمكن للعملاء الوصول إلى العديد من خيارات السكن البديلة.
اعتبارًا من عام 2024، يضم سوق الضيافة أكثر من 1.5 مليون غرفة فندقية عبر علامات تجارية مختلفة، مما يوفر للعملاء خيارات إقامة متنوعة. تعمل هذه المنافسة على تعزيز قوة العملاء من خلال السماح لهم باختيار البدائل بناءً على السعر أو الجودة أو الموقع.
تؤثر المراجعات والتقييمات عبر الإنترنت على اختيارات العملاء بشكل كبير.
في عام 2024، أفاد ما يقرب من 85% من المسافرين أن المراجعات عبر الإنترنت أثرت بشكل كبير على قراراتهم المتعلقة بحجز الفنادق. تسلط هذه الإحصائية الضوء على تأثير تعليقات العملاء على سلوك الشراء، مما يزيد من تمكين العملاء في عملية اتخاذ القرار.
| متري | القيمة (2024) | التغيير من 2023 |
|---|---|---|
| متوسط السعر اليومي (ADR) - الولايات المتحدة & كندا | $253.56 | +2.5% |
| التزامات برنامج الولاء | 7.371 مليار دولار | +5.2% |
| صافي إيرادات رسوم القطاع - الولايات المتحدة & كندا | 728 مليون دولار | +8% |
| تأثير المراجعات عبر الإنترنت | 85% من المسافرين | لا يوجد |
| إجمالي غرف الفندق في السوق | 1.5 مليون | لا يوجد |
شركة ماريوت الدولية (MAR) - القوى الخمس لبورتر: التنافس التنافسي
منافسة شديدة بين سلاسل الفنادق الكبرى (مثل هيلتون وحياة)
تعمل شركة ماريوت الدولية في بيئة تنافسية للغاية مع لاعبين رئيسيين مثل هيلتون، وحياة، ومجموعة فنادق إنتركونتيننتال. اعتبارًا من عام 2024، تمتلك ماريوت ما يقرب من 7400 فندقًا حول العالم، بينما تدير هيلتون حوالي 7000 فندق. حياة لديها حوالي 1200 فندق. ومن المتوقع أن ينمو سوق الفنادق العالمي بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.5% في الفترة من 2024 إلى 2030، مما يزيد من حدة المنافسة بين هذه الشركات العملاقة.
يعد التمايز من خلال الولاء للعلامة التجارية والعروض الفريدة أمرًا بالغ الأهمية
يضم برنامج الولاء التابع لشركة ماريوت، Marriott Bonvoy، أكثر من 170 مليون عضو اعتبارًا من عام 2024، مما يساهم بشكل كبير في الاحتفاظ بالعملاء. أعلنت الشركة عن زيادة في الإيرادات بنسبة 7% على أساس سنوي في أرباحها المتعلقة بالولاء، لتصل إلى 2.7 مليار دولار في عام 2024. وفي المقابل، يضم برنامج هيلتون للتكريم ما يقرب من 121 مليون عضو، مما يشير إلى ميزة تنافسية لماريوت في الولاء للعلامة التجارية.
يمكن أن تؤثر حروب الأسعار على الربحية في جميع أنحاء الصناعة
لا تزال المنافسة السعرية شرسة، حيث يصل متوسط الأسعار اليومية (ADR) في الولايات المتحدة وكندا إلى 245.46 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2024، بزيادة قدرها 2.7٪ على أساس سنوي. ومع ذلك، فإن الخصومات والعروض الترويجية المتزايدة سائدة. على سبيل المثال، تم الإبلاغ عن أن الخصومات الترويجية لشركة ماريوت تصل إلى 15% خلال مواسم الذروة، مما يؤثر على هوامش الربحية الإجمالية عبر الصناعة.
ويزيد تشبع السوق في المناطق الحضرية من الضغوط التنافسية
تشهد الأسواق الحضرية تشبعًا، حيث أظهرت المدن الكبرى مثل نيويورك ولندن معدلات إشغال تبلغ 70.9% و75.5% على التوالي، في الربع الثالث من عام 2024. ويؤدي هذا التشبع إلى زيادة المنافسة على حصة السوق، مما يجبر الشركات على الابتكار في عروض الخدمات واستراتيجيات التسعير. لجذب الضيوف. بلغ متوسط إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR) لشركة ماريوت في المناطق الحضرية 174.62 دولارًا أمريكيًا، مما يشير إلى زيادة بنسبة 3.1% ولكنه لا يزال يعكس الضغط التنافسي في هذه الأسواق.
تعتبر العروض الترويجية والخصومات المتكررة أمرًا شائعًا لجذب العملاء
أصبحت العروض الترويجية المتكررة عنصرًا أساسيًا في صناعة الضيافة. أعلنت ماريوت عن إيرادات سداد التكاليف بقيمة 4.617 مليار دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، مما يعكس النفقات المرتبطة بالأنشطة الترويجية. بالإضافة إلى ذلك، حافظت الشركة على استراتيجية تسعير مرنة، حيث غالبًا ما تؤدي الأسعار الترويجية إلى إضعاف المنافسين، مما يزيد من تأجيج المنافسة التنافسية.
| شركة | عدد الفنادق | العضوية العالمية | إيرادات الغرفة المتاحة (الربع الثالث 2024) | ADR (الربع الثالث 2024) |
|---|---|---|---|---|
| ماريوت الدولية | 7,400 | 170 مليون | $174.62 | $245.46 |
| هيلتون | 7,000 | 121 مليون | لا يوجد | لا يوجد |
| حياة | 1,200 | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
شركة ماريوت الدولية (MAR) - القوى الخمس لبورتر: تهديد البدائل
أماكن الإقامة البديلة مثل Airbnb وإيجارات العطلات آخذة في الارتفاع.
اعتبارًا من سبتمبر 2024، أبلغت Airbnb عن أكثر من 7 ملايين قائمة نشطة على مستوى العالم، مما أثر بشكل كبير على معدلات إشغال الفنادق التقليدية، بما في ذلك فندق ماريوت. أدى ظهور منصات مثل Airbnb إلى زيادة المنافسة، مما يوفر للمسافرين خيارات إقامة متنوعة، وغالبًا ما تكون بأسعار أقل مقارنة بالفنادق.
تؤثر زيادة شعبية الإيجارات قصيرة الأجل على إشغال الفنادق.
في الولايات المتحدة & كندا، بلغ متوسط السعر اليومي لماريوت (ADR) 253.56 دولارًا أمريكيًا بمعدل إشغال 70.2% للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وبالمقارنة، غالبًا ما تقدم الإيجارات قصيرة الأجل أسعارًا أقل، وبالتالي تجتذب المستهلكين المهتمين بالميزانية وتؤثر على الفندق بشكل عام. الإشغال.
قد تفضل سياسات السفر الخاصة بالشركات خيارات السكن البديلة.
تشير الدراسات الاستقصائية الأخيرة إلى أن ما يقرب من 30% من سياسات السفر الخاصة بالشركات تتضمن الآن أحكامًا لاستخدام خيارات السكن البديلة مثل Airbnb، مما يعكس تحولًا في تفضيلات السفر الخاصة بالشركات. يشكل هذا الاتجاه خطراً على سلاسل الفنادق مثل ماريوت حيث تسعى الشركات إلى حلول فعالة من حيث التكلفة.
البدائل الفعالة من حيث التكلفة تجذب المسافرين المهتمين بالميزانية.
في عام 2024، يختار المسافرون ذوو الميزانية المحدودة بشكل متزايد بدائل للفنادق التقليدية، حيث أفادت التقارير أن 65% من المسافرين بغرض الترفيه يفكرون في الإيجارات قصيرة الأجل بسبب انخفاض التكاليف. ويتجلى هذا التحول في زيادة حصة إيجارات العطلات في السوق بشكل عام، والتي من المتوقع أن تنمو بنسبة 10٪ سنويًا.
التغييرات في تفضيلات المستهلك تجاه السفر التجريبي.
وقد أدت التحولات نحو السفر التجريبي إلى تفضيل العديد من المستهلكين أماكن الإقامة الفريدة التي تقدم تجارب محلية غامرة، والتي غالبًا ما توجد في إيجارات العطلات على الفنادق التقليدية. أشارت دراسة استقصائية إلى أن 70% من جيل الألفية يعطون الأولوية للتجارب على الممتلكات المادية، مما يزيد الطلب على السكن البديل.
| فئة | ماريوت ADR (2024) | متوسط سعر Airbnb (2024) | النسبة المئوية للمسافرين الذين يفضلون البدائل |
|---|---|---|---|
| نحن. & كندا | $253.56 | $150.00 | 30% |
| أوروبا | $304.26 | $180.00 | 25% |
| الصين الكبرى | $122.81 | $70.00 | 20% |
| آسيا والمحيط الهادئ | $162.81 | $110.00 | 22% |
شركة ماريوت الدولية (MAR) - القوى الخمس لبورتر: تهديد الداخلين الجدد
متطلبات رأسمالية عالية لإنشاء الفنادق والمنتجعات
إن إنشاء فندق أو منتجع ينطوي على استثمارات مالية كبيرة. يمكن أن يتراوح متوسط تكلفة تطوير فندق جديد من 2 مليون دولار إلى أكثر من 50 مليون دولار، اعتمادًا على الموقع والعلامة التجارية وحجم المنشأة. وفي عام 2024، بلغت النفقات الرأسمالية لماريوت حوالي 408 ملايين دولار. إن متطلبات رأس المال المرتفعة هذه بمثابة عائق كبير أمام دخول المنافسين الجدد.
الولاء القوي للعلامة التجارية للاعبين الراسخين يعمل كحاجز
تستفيد ماريوت الدولية، التي تضم أكثر من 30 علامة تجارية وما يقرب من 1,674,600 غرفة على مستوى العالم اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، من الولاء القوي للعلامة التجارية. يضم برنامج الولاء، Marriott Bonvoy، أكثر من 177 مليون عضو، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء ويجعل من الصعب على الوافدين الجدد جذب العملاء.
يمكن للعقبات التنظيمية في صناعة الضيافة أن تمنع الوافدين الجدد
تواجه صناعة الضيافة متطلبات تنظيمية مختلفة، بما في ذلك قوانين تقسيم المناطق، ولوائح الصحة والسلامة، والمعايير البيئية. على سبيل المثال، قد يستغرق الحصول على التصاريح عدة أشهر، وقد يؤدي عدم الامتثال إلى غرامات كبيرة أو إيقاف تشغيل العمليات. تشكل هذه البيئة التنظيمية المعقدة تحديًا للداخلين الجدد.
الوصول إلى المواقع الرئيسية محدود ومكلف
يعد تأمين المواقع الرئيسية للفنادق عاملاً حاسماً لتحقيق النجاح. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أفادت ماريوت أن 56% من خطط التطوير الخاصة بها تقع خارج الولايات المتحدة وكندا، مما يسلط الضوء على المنافسة العالمية على العقارات المرغوبة. وقد تكون تكلفة الحصول على الأراضي في المناطق التي يرتفع فيها الطلب باهظة بالنسبة للوافدين الجدد، مما يحد من قدرتهم على المنافسة بفعالية ضد العلامات التجارية الراسخة مثل ماريوت.
تتيح التقنيات الناشئة نماذج أعمال جديدة (مثل الخدمات القائمة على التطبيقات)
أحدثت التقنيات الناشئة، مثل تطبيقات الهاتف المحمول ومنصات الحجز عبر الإنترنت، تحولًا في مشهد الضيافة. في عام 2024، استثمرت ماريوت في التكنولوجيا لتعزيز تجربة العملاء، مع التركيز على تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول والخدمات الشخصية. تشكل الشركات الناشئة التي تستفيد من التكنولوجيا لتعطيل نماذج الضيافة التقليدية تهديدًا محتملاً، لكن اللاعبين الراسخين مثل ماريوت يتكيفون بسرعة مع هذه التغييرات للحفاظ على قدرتهم التنافسية.
| عامل | تفاصيل |
|---|---|
| متطلبات رأس المال | 2 مليون دولار إلى أكثر من 50 مليون دولار لتطوير الفنادق |
| النفقات الرأسمالية لشركة ماريوت (2024) | 408 مليون دولار |
| الولاء للعلامة التجارية | أكثر من 177 مليون عضو في برنامج Marriott Bonvoy |
| التعقيد التنظيمي | تصاريح متعددة ولوائح الامتثال |
| خط أنابيب التنمية العالمية | 1,674,600 غرفة، 56% منها خارج الولايات المتحدة. & كندا |
| الاستثمار التكنولوجي | التركيز على خدمات الهاتف المحمول والتجارب الشخصية |
في الختام، تعمل شركة ماريوت الدولية (MAR) في بيئة معقدة شكلتها القوى الخمس لمايكل بورتر. ال القدرة التفاوضية للموردين يتم الإشراف عليه من خلال توحيد الموردين وارتفاع تكاليف التبديل، في حين أن القدرة التفاوضية للعملاء يتم تضخيمه من خلال شفافية الأسعار وبرامج الولاء. التنافس التنافسي تظل شرسة وتتطلب التمايز والتسعير الاستراتيجي للحفاظ على الربحية. ال التهديد بالبدائل من خيارات السكن البديلة مثل Airbnb يشكل تحديًا كبيرًا، كما هو الحال مع تهديد الوافدين الجدد تعوقها متطلبات رأس المال العالية والولاء القوي للعلامة التجارية. سيكون التعامل مع هذه القوى أمرًا حاسمًا لنجاح ماريوت المستمر في مشهد الضيافة الديناميكي.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Marriott International, Inc. (MAR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Marriott International, Inc. (MAR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Marriott International, Inc. (MAR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.