Marriott International, Inc. (MAR) Bundle
ان Overview شركة ماريوت الدولية (MAR)
ملخص عام لشركة ماريوت الدولية، Inc.
تأسست شركة ماريوت الدولية (MAR) في عام 1927 على يد جيه ويلارد ماريوت وزوجته أليس ماريوت، كمحل لبيع البيرة في واشنطن العاصمة. وعلى مدار العقود، تطورت الشركة لتصبح شركة ضيافة عالمية رائدة، تدير مجموعة واسعة من الشركات. مجموعة من الفنادق ومرافق الإقامة ذات الصلة. اعتبارًا من عام 2024، تدير ماريوت أكثر من 8000 فندق تحت 30 علامة تجارية تغطي 139 دولة ومنطقة. تشمل العلامات التجارية الكبرى فنادق ماريوت، وجي دبليو ماريوت، وريتز كارلتون، وكورتيارد باي ماريوت، التي تلبي احتياجات قطاعات السوق المتنوعة من أماكن الإقامة الفاخرة إلى أماكن الإقامة الاقتصادية.
وفي عام 2024، أعلنت ماريوت عن أداء مبيعات كبير، حيث وصل إجمالي الإيرادات إلى حوالي 21.5 مليار دولار أمريكي لهذا العام، مما يعكس التعافي القوي بعد الوباء وزيادة الطلب على خدمات السفر والضيافة.
| متري | 2024 |
|---|---|
| إجمالي الخصائص | 8,000+ |
| إجمالي الإيرادات | 21.5 مليار دولار |
| دول التشغيل | 139 |
الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية
وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت ماريوت الدولية عن صافي دخل قدره 584 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 752 مليون دولار أمريكي في الفترة نفسها من عام 2023، مما يعكس انخفاضًا يرجع أساسًا إلى التحول في الأرباح إلى مناطق ضريبية أعلى. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ صافي الدخل 1.92 مليار دولار. بلغت إيرادات الشركة للربع الثالث من عام 2024 حوالي 4.9 مليار دولار أمريكي، ارتفاعًا من 4.5 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023، مما يمثل زيادة بنسبة 9٪ على أساس سنوي.
تشمل أبرز الإنجازات المالية للربع الثالث من عام 2024 ما يلي:
- إجمالي إيرادات الرسوم: 1.283 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 7% من 1.197 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023.
- RevPAR (الإيرادات لكل غرفة متاحة) في الولايات المتحدة وكندا: 174.62 دولارًا أمريكيًا، بزيادة قدرها 3.1% على أساس سنوي.
- معدلات الإشغال في أوروبا: 77.7%، بزيادة قدرها 0.3 نقطة مئوية.
- وبلغ إجمالي الدين في نهاية الربع الثالث من عام 2024 12.67 مليار دولار، بمتوسط سعر فائدة مرجح 4.5%.
| المقياس المالي | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 |
|---|---|---|
| صافي الدخل | 584 مليون دولار | 752 مليون دولار |
| إجمالي الإيرادات | 4.9 مليار دولار | 4.5 مليار دولار |
| إجمالي إيرادات الرسوم | 1.283 مليار دولار | 1.197 مليار دولار |
| إيرادات الغرفة المتوافرة (الولايات المتحدة وكندا) | $174.62 | $169.00 |
مقدمة إلى ماريوت كشركة رائدة في الصناعة
تُعرف شركة ماريوت الدولية بأنها واحدة من أكبر وأنجح شركات الضيافة في العالم. وتتمتع بمكانة رائدة في السوق، وذلك بفضل محفظة علاماتها التجارية الواسعة وانتشارها العالمي. اعتبارًا من عام 2024، تواصل ماريوت الابتكار في الصناعة، مع التركيز على الاستدامة وتكامل التكنولوجيا في خدمات الضيوف وتوسيع برامج الولاء لتعزيز مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم.
لقد أظهرت الشركة باستمرار المرونة والقدرة على التكيف، مما يجعلها في وضع جيد لتحقيق النمو المستقبلي. وتؤكد مبادرات ماريوت الاستراتيجية، مثل توسيع تواجدها في الأسواق الناشئة وتعزيز منصاتها الرقمية، التزامها بالحفاظ على ريادتها في قطاع الضيافة.
للحصول على مزيد من المعلومات حول استراتيجيات ماريوت التشغيلية وتأثيرها على مكانتها في السوق، ننصح القراء باستكشاف التحليل التفصيلي أدناه.
بيان مهمة شركة ماريوت الدولية (MAR)
بيان مهمة الشركة
يتمثل بيان مهمة شركة ماريوت الدولية في "تعزيز حياة عملائنا من خلال إنشاء وتمكين تجارب إجازة وترفيه غير مسبوقة". وتكتسب هذه المهمة أهمية كبيرة لأنها توجه أهداف الشركة طويلة المدى، مع التركيز على رضا العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة.
المكون الأساسي 1: التزام العملاء
يؤكد العنصر الأساسي الأول في بيان مهمة ماريوت التزام العملاء. تهدف ماريوت إلى تقديم خدمة استثنائية وتجارب لا تُنسى لضيوفها. في عام 2024، أعلنت ماريوت عن إيرادات على مستوى النظام لكل غرفة متاحة (RevPAR) بقيمة 143.66 دولارًا أمريكيًا، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 3.4% مقارنة بالعام السابق. ويؤكد هذا النمو تركيز الشركة على تعزيز رضا العملاء وولائهم.
المكون الأساسي 2: الجودة والابتكار
ويركز العنصر الثاني على الجودة والابتكار في عروض الخدمات والمنتجات. تستثمر ماريوت باستمرار في التكنولوجيا والبنية التحتية لتحسين تجارب الضيوف. وفي عام 2024، توقعت الشركة نفقات رأسمالية تبلغ حوالي 1.1 مليار دولار إلى 1.2 مليار دولار، والتي تشمل الإنفاق على تحويل أنظمة التكنولوجيا. وينعكس هذا الالتزام بالجودة في متوسط السعر اليومي (ADR) البالغ 202.69 دولارًا أمريكيًا عبر عقاراتها، مما يشير إلى استراتيجية تسعير متميزة مدعومة بمعايير خدمة عالية.
المكون الأساسي 3: النمو المستدام
المكون الأساسي النهائي هو النمو المستدام. تركز ماريوت على توسيع نطاق حضورها العالمي مع الحفاظ على التميز التشغيلي. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى ماريوت ما يقرب من 3800 فندق و585000 غرفة قيد التطوير، مع توقع نمو صافي الغرف بحوالي 6.5% للعام بأكمله. لا تهدف خطة النمو الإستراتيجية هذه إلى زيادة حصتها في السوق فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تعزيز حضور علامتها التجارية على مستوى العالم.
| متري | 2024 القيمة | 2023 القيمة | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إيرادات الغرفة المتوافرة | $143.66 | $138.93 | 3.4% |
| متوسط السعر اليومي (ADR) | $202.69 | $197.00 | 2.7% |
| نمو صافي الغرف | 6.5% | 5.0% | 1.5% |
| النفقات الرأسمالية | 1.1 - 1.2 مليار دولار | 900 مليون دولار | 22.2% |
بيان رؤية شركة ماريوت الدولية (MAR)
بيان رؤية شركة ماريوت الدولية (MAR)
تهدف شركة ماريوت الدولية إلى تعزيز العالم من خلال خدمات الضيافة التي تقدمها، مع التركيز على خلق تجارب لا تُنسى للضيوف. تتمحور الرؤية حول عدة مكونات رئيسية تعكس التوجه الاستراتيجي للشركة وتطلعاتها.
الريادة العالمية في مجال الضيافةتطمح ماريوت إلى أن تصبح شركة الضيافة الأكثر ثقة واحترامًا في العالم. اعتبارًا من عام 2024، تدير الشركة أكثر من 7700 عقار حول العالم، تمثل أكثر من 1.5 مليون غرفة عبر 30 علامة تجارية. تضع هذه المحفظة الواسعة ماريوت كشركة رائدة في سوق الضيافة العالمية، بإيرادات تبلغ حوالي 18.67 مليار دولار أمريكي خلال الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2024.
الالتزام بالاستدامةتلتزم ماريوت بالممارسات المستدامة، بهدف تقليل بصمتها الكربونية بنسبة 50% بحلول عام 2025 مقارنة بمستويات عام 2016. وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في مبادرات الاستدامة، بما في ذلك التقنيات الموفرة للطاقة وبرامج الحفاظ على المياه، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 30٪ في كثافة الطاقة في جميع ممتلكاتها.
تجربة عملاء استثنائيةيعد تقديم تجارب استثنائية للعملاء أمرًا أساسيًا في رؤية ماريوت. أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 4.8% في RevPAR (الإيرادات لكل غرفة متاحة) في الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2024، مما يعكس تحسن معدلات الإشغال ومتوسط الأسعار اليومية عبر عقاراتها. وأظهرت نتائج رضا العملاء أيضًا اتجاهًا تصاعديًا، مع التركيز على الخدمات الشخصية وبرامج الولاء المحسنة.
الابتكار والتكنولوجياتؤكد ماريوت على الابتكار من خلال التكنولوجيا لتعزيز تجارب الضيوف. قامت الشركة بدمج أنظمة تقنية متقدمة تعمل على تبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء. وفي عام 2024، تخطط ماريوت لاستثمار ما يقرب من 1.1 مليار دولار في ترقيات التكنولوجيا، بما في ذلك ميزات تسجيل الوصول واختيار الغرف عبر الهاتف المحمول.
التنوع والشمولتتضمن رؤية ماريوت التزامًا قويًا بالتنوع والشمول، بهدف إنشاء مكان عمل يعكس المجتمعات التي تخدمها. حددت الشركة هدفًا يتمثل في أن تشغل النساء والمجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا 50% من مناصبها القيادية بحلول عام 2025. واعتبارًا من عام 2024، سيتم شغل 43% من الأدوار القيادية بالفعل من قبل مرشحين متنوعين.
| المكون الرئيسي | أهداف 2024 | الوضع الحالي |
|---|---|---|
| القيادة العالمية | أكثر من 8000 عقار | 7,700 عقار |
| الاستدامة | تخفيض البصمة الكربونية بنسبة 50% | تم تحقيق تخفيض بنسبة 30% |
| تجربة العملاء | زيادة إيرادات الغرفة المتوافرة بنسبة 5% | تم الإبلاغ عن زيادة بنسبة 4.8٪ |
| ابتكار | 1.1 مليار دولار استثمارات في التكنولوجيا | الاستثمار في التقدم |
| التنوع والشمول | 50% قيادة متنوعة | 43% قيادة متنوعة |
القيم الأساسية لشركة ماريوت الدولية (MAR)
نزاهة
تعد النزاهة قيمة أساسية في شركة Marriott International, Inc. (MAR)، حيث تؤكد على الصدق والشفافية والسلوك الأخلاقي في جميع التعاملات التجارية. تؤمن الشركة أن الحفاظ على النزاهة يعزز الثقة والولاء بين الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة.
تُظهر ماريوت التزامها بالنزاهة من خلال مبادرات مختلفة، بما في ذلك إنشاء مدونة شاملة لقواعد الأخلاق التي تحكم سلوك الموظفين. في عام 2024، أعلنت ماريوت عن زيادة بنسبة 10% في ساعات تدريب الموظفين المخصصة للأخلاقيات والامتثال، مما يعكس التزامها بدعم النزاهة على جميع مستويات المنظمة.
خدمة
تعد الخدمة أمرًا أساسيًا لعمليات ماريوت، حيث تسعى الشركة جاهدة لتوفير تجارب استثنائية لضيوفها. تدفع هذه القيمة الأساسية ماريوت إلى تجاوز توقعات العملاء من خلال الخدمة الشخصية والاهتمام بالتفاصيل.
وفي عام 2024، أطلقت ماريوت برنامج "الخدمة المتميزة" الذي يتضمن سلسلة من ورش العمل التي تهدف إلى تعزيز مهارات خدمة العملاء لدى الموظفين. وقد أدت هذه المبادرة بالفعل إلى تحسن بنسبة 15% في درجات رضا النزلاء عبر الفنادق المشاركة. علاوة على ذلك، أعلنت ماريوت عن إيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) بقيمة 174.62 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة وكندا للربع الثالث من عام 2024، مما يشير إلى أداء قوي مدفوع بمعايير الخدمة العالية.
ابتكار
يعد الابتكار أمرًا ضروريًا لماريوت لتظل قادرة على المنافسة في صناعة الضيافة سريعة التطور. وتسعى الشركة باستمرار إلى إيجاد طرق جديدة لتعزيز تجارب الضيوف وتبسيط العمليات من خلال التكنولوجيا والحلول الإبداعية.
وفي عام 2024، استثمرت ماريوت 408 ملايين دولار في النفقات الرأسمالية والتكنولوجية، مع التركيز على تحديث منصاتها الرقمية وتطبيقات الهاتف المحمول. تهدف هذه التحسينات إلى تحسين عمليات الحجز وإشراك العملاء. أدى إدخال خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول والدخول إلى الغرفة بدون مفتاح إلى زيادة بنسبة 20% في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول بين الضيوف، مما يوضح التزام ماريوت بالابتكار.
مجتمع
تلتزم ماريوت بإحداث تأثير إيجابي في المجتمعات التي تعمل فيها. وتعتقد الشركة أن دعم المجتمعات المحلية يعزز حسن النية ويعزز سمعة علامتها التجارية.
وفي عام 2024، قامت ماريوت بتوسيع برنامج "Spirit to Service" الخاص بها، والذي يركز على المشاركة المجتمعية ومبادرات الاستدامة. وأسفر البرنامج عن أكثر من مليون ساعة تطوعية ساهم بها الموظفون في جميع أنحاء العالم، مع التركيز على تعليم الشباب والحفاظ على البيئة. بالإضافة إلى ذلك، تهدف ماريوت إلى تقليل بصمتها الكربونية بنسبة 50% بحلول عام 2025، مما يوضح التزامها تجاه المجتمع والاستدامة.
التنوع والشمول
يعد التنوع والشمول أمرًا بالغ الأهمية لثقافة ماريوت، حيث تدرك الشركة قيمة وجهات النظر والخلفيات المتنوعة. تعتقد ماريوت أن القوى العاملة المتنوعة تؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وتحسين خدمة العملاء.
في عام 2024، أفادت ماريوت أن 45% من القوى العاملة لديها تم تحديدها على أنها متنوعة، مما يعكس جهودها المستمرة لتعزيز الشمولية. نفذت الشركة برامج مختلفة، مثل مبادرات الإرشاد للمجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا والشراكات مع موردين متنوعين، والتي حققت إيرادات تزيد عن مليار دولار للشركات المملوكة للأقليات.
| القيمة الأساسية | مبادرة | تأثير |
|---|---|---|
| نزاهة | التدريب على قواعد الأخلاق | زيادة 10% في ساعات التدريب |
| خدمة | برنامج التميز في الخدمة | تحسن بنسبة 15% في رضا النزلاء |
| ابتكار | الاستثمارات التكنولوجية | زيادة بنسبة 20% في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول |
| مجتمع | برنامج روح للخدمة | مليون ساعة تطوعية |
| التنوع والشمول | مبادرات القوى العاملة المتنوعة | 45% قوى عاملة متنوعة |
Marriott International, Inc. (MAR) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Marriott International, Inc. (MAR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Marriott International, Inc. (MAR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Marriott International, Inc. (MAR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.